Почистить кэш сервера 1с предприятия. К чему следует быть готовым

К нам часто обращаются с вопросами: «что такое кэш?», «как его почистить?», «что значит переполненный кэш?», «почему программа стала работать медленнее?» и так далее. Многих пользователей эти проблемы ставят в тупик. На самом деле, здесь нет ничего сложного. В нашей статье мы расскажем, что же такое кэш «1С», и дадим краткое руководство, как справиться с этим «зверем» быстро, легко и непринужденно.

Статья будет актуальна как для новичков, так и для уверенных пользователей программ «1С».

Прочитав статью, вы узнаете:

  • Что такое кэш «1С» или кэширование данных?
  • Для чего нужна очистка кэша?
  • Как быстро очистить кэш, не заходя в программу «1С».

Что такое кэш «1С» или кэширование данных?

Кэш или кэширование – это информационный буфер, хранящий в себе память данных программы, которые используются с меньшей скоростью передачи. Говоря простым языком, кеш это временная область, выделяемая компьютером, для хранения данных которые используются чаще других.

В кэш сохраняются данные, которые использовались при работе с программой. Например, смена шрифта, изменение расположения окна и другие задачи, проводимые пользователем при работе с конфигурацией «1С».

Для чего нужна очистка кэша?

Выполнение операций автоматически отражается в памяти файла «1С», что и способствует заполнению и переполнению кэша. Чтобы такого переполнения не было и программа работала быстро, в системе «1С» есть функция «очистка кэша».

Очистка кэша позволит:

  • минимизировать программные сбои;
  • устранить ошибки, которые появляются при формировании отчетов;
  • увеличить скорость работы систем «1С».

Как быстро очистить кэш, не заходя в программу «1С»?

Одним из быстрых вариантов является очистка кэша через папку «AppData». Перед тем как очищать кэш, нужно обязательно выйти из системы «1С». Далее следуйте нашей простой инструкции, и ваша проблема будет решена.

Шаг 1.

Вызовите окно поиска при помощи клавиатуры: значок Windows + R (Рис.1)

Рис.1 Вызов окна поиска при помощи клавиатуры

Шаг 2.

Вбейте в окно поиска значение %appdata% . Поиск Windows выдаст нам соответствующую папку «%appdata%». (Рис.2)

Рис.2. Папка «%appdata%»

Шаг 3.

Зайдите в папку «%appdata%» и перейдите в папку «1С».(Рис.3)

Рис.3. Папка «1С»

Шаг 4.

В папке «1С» лежат еще папки, в которых и необходимо очистить кэш. содержимое папок с названием «1сv8» и «1Cv82» на наличие содержащихся в них непонятных, сложных наименований включающих в себе цифры и буквы. (Рис.5)

Рис.4. Папки «1сv8» и «1Cv82»

Шаг 5.

Зайдите в папку «1cv8» и удалите оттуда все файлы. То же самое проделываем и с папкой «1Cv82». (Рис.5)

Рис.5. Очистка папки «1сv8»

Таким образом, проводится очистка кэша от лишних данных в памяти информационного буфера.

Готово! Кэш очищен, все лишнее удалено, быстродействие системы восстановлено. Вам не стоит беспокоиться, что очистка кэша может нанести вред конфигурации «1С». При входе в программу все необходимые данные будут на месте.

Итог

Скорость работы систем «1С» зависит от многих факторов. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, без привлечения специалистов.

Если очистка кэша не помогла увеличить скорость работы, рекомендуем обратиться к специалистам. Они проверят техническое состояние вашей системы и устранят неполадки.

Казалось бы, избитая тема чистка кеша 1с, но постоянно возникает как почистить, решил набросать небольшую статейку по этому вопросу. Очень часто у пользователей или у администраторов после обновления, появляются странные ошибки после разбирательств оказывается, что причина таких “глюков” в 1С - кеш.

Что-же такое кеш 1С и как его почистить

Кэшеривание - процесс создания буфера часто используемой информации и, как правило, статичной информации. Кеширование используется для ускорения работы программы, в частности, в 1С на компьютер пользователя подгружаются файлы конфигурации, чтобы не запрашивать их с сервера при каждом обращении.

Однако, очень часто платформа 1С не правильно отрабатывает кэширование конфигурации и в результате мы получаем неадекватное поведение конфигурации.

Первый способ чистки кэша 1С

Для решения проблем и “глюков” 1С очень часто помогает очистка кэша платформы 1С.

Идем для (Windows 7)

%userprofile%AppDataRoaming1C1Cv82

%userprofile%AppDataLocal1C1Cv82для

%userprofile%Local SettingsApplication Data1C1Cv82

%userprofile%Application Data1C1Cv82

Зайдя туда, мы находим множество интересных папок:

Все выделенные каталоги являются кэшом БД 1С, их можно смело удалять. ВАЖНО!!! Перед удалением обязательно необходимо выйти из ИБ.

Если Вам не хочется искать где расположены файлы - вы можете воспользоваться небольшим bat-ником (для 8.2 и 8.3 разные, если используются разные платформы можно объединить в один), который очищает папки с временными файлами - скачать можно под статьей. Не забывайте, что Вы пользуетесь ими на свой и риск. Они содержат следующую команду:

rmdir “%AppData%1C1Cv8″ /S /Q

rmdir “%LOCALAPPDATA%1C1Cv8″ /S /Q

Второй способ

Второй способ более простой, однако он не совсем правильный. Для очистки достаточно удалить эту конфигурацию и создать новую с тем же путем к ИБ.

В следствии этого старая папка с кешем “отвяжется” от этой ИБ и создастся новый каталог.

Можно делать и так, кеш очищается, однако временные файлы так и остаются на жестком диске.

Один из вариантов чистки немножко не того о чем идет речь в статье (но как один из вариантов имеет место быть, и о нем необходимо не забывать).

Это специальный параметр запуска /ClearCache. Этот способ рекомендуется использовать, если глюки из-за наличия временных файлов постоянные. Однако, он снижает производительность системы. Обращайте внимание, что этот способ предназначен для очистки кэша клиент-серверных вызовов, в котором хранятся метаданные форм, модули и т.д. для тонкого и толстого клиентов в режиме 1С:Предприятия, на локальный кэш метаданных он не влияет, поэтому, если ошибка в локальном кэше метаданных, то данный не поможет.

Для того, чтобы воспользоваться этим способом в дополнительных параметрах запуска (в списке баз кнопка изменить, последняя закладка) необходимо прописать команду /ClearCache .

31.05.2017

Как очистить кэш в программах системы 1С:Предприятие 8

Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!

Очистка кэша является стандартной процедурой технического обслуживания многих программных продуктов.
Программы системы 1С Предприятие 8.3 не являются в этом плане исключением, и очистка кэша является стандартной сервисной операцией, которую рекомендуется проводить для восстановления работоспособности программ 1С.
Очистка кэша 1С является эффективным решением многих проблем и ошибок возникающих при эксплуатации программ 1С (например, ошибки при открытии форм, некорректное отображение интерфейса и мн.др.). Любой администратор, специалист или пользователей, самостоятельно проводящий обслуживание программных продуктов 1С, должен уметь использовать данный технический прием.

Что такое кэш 1С и для чего он нужен?

Кэш - это буфер с временными данными. Он нужен для ускорения работы программы, для хранения и быстрого доступа к служебной информации, что бы не запрашивать ее каждый раз при обращению к серверу (например расположение окон, история отборов, настройка шрифтов, цветов, и много других данных, связанных с работой пользователя 1С).
В результате различных программных или аппаратных сбоев, отключения электричества и т.п. информация в кэше может быть повреждена, или может произойти рассогласование между данными хранящимися в кэше и в базе данных (например при динамическом обновлении конфигурации, настройке прав пользователей и т.д.). Для устранения ошибок необходимо произвести очистку кэша.

Есть несколько вариантов процедуры очистки кэша.

Вариант 1.

Непосредственно из программы 1С.

В открывшемся списке находим строки: "Кэш программных интерфейсов", "Кэш файлов с ресурса общей ключевой информации "Такском", "Кэш файлов с ресурсов операторов операторов электронного документооборота по универсальной схеме".

Открываем необходимый кэш, например "Кэш программных интерфейсов" и в списке удаляем временные файлы. По URL, указанному в колонке "Идентификатор", можно попробовать вычислить конкретные файлы, которые необходимо удалить для устранения ошибки в работе сервиса (например, "https://api.orgregister.1c.ru/..." - относятся к работе сервиса 1С:Контрагент, "http://npchk.nalog.ru/orgregister/..." - сервис 1С-Отчетность, а "https://api.taxregister.1c.ru/..." - 1С-Такском).

Обратите внимание, что все операции необходимо выполнять от лица пользователя с правами Администратора.

После этого пользователи, у которых возникала ошибка, должны выйти из программы и войти снова.

Данный вариант часто помогает устранить ошибки в работе с сервисами "1С-Отчетность", "1С-Контрагент", "1С-Такском", "1С:ЭДО", но не позволяет удалить все временные файлы.

Вариант 2.

Запустить программу с параметром запуска "/ClearCache", при этом выполняется очистка кеша клиент-серверных вызовов, в котором хранятся метаданные форм, модули и т. д., а также сохраненный индекс поиска по текстам модулей.

Для этого запустите программу 1С. В списке информационных баз выберите необходимую информационную базу и нажмите кнопку "Изменить". В открывшемся окне в поле "Дополнительные параметры запуска" вставляем параметр /ClearCache.

Обратите внимание, что использование данного параметра может приводить к уменьшению скорости работы программы. Данный вариант также не позволяет удалить все временные файлы.

Вариант 3.

Вариант самый простой для рядовых пользователей, позволяет полностью обновить все временные файлы кэша 1С.
Необходимо сначала удалить информационную базу из списка, а потом снова добавить ее.

Для этого запускаем 1С. Также как в предыдущем варианте в списке информационных баз выбираем необходимую информационную базу и нажимаем "Изменить".



Из поля "Каталог информационной базы" копируем путь до базы данных и нажимаем "Отмена".

Потом нажимаем кнопку "Удалить", соглашаемся с предупреждением.

Теперь нажимаем "Добавить", в открывшемся окне выбираем вариант "Добавление в список существующей информационной базы".



В следующем окне выбираем тип расположения информационной базы "На данном компьютере или на компьютере в локальной сети" и в поле "Каталог информационной базы" из буфера вставляем путь до базы данных, который скопировали на предыдущем шаге.


В этом же окне можно изменить наименование информационной базы "Информационная база #1" на более понятное для его отображения в списке.
Далее > Готово.

Вариант 4.

Данный вариант предполагает ручное удаление файлов из каталогов и предназначен для продвинутых пользователей.


Кэш 1С Предприятие 8.3 хранится в профиле пользователя в следующих папках:

  • %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1Cv82
  • %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1Cv8
  • %userprofile%\AppData\Local\1C\1cv82
  • %userprofile%\AppData\Local\1C\1cv8
Переменная %userprofile% — содержит путь до профиля текущего пользователя в ОС Windows, поэтому в поле адреса проводника можно скопировать путь, как они указан выше.

Операционная система Windows вас поймет и перейдет в нужную папку с файлами кэша 1С. Если возникнут проблемы с копированием, то путь будет выглядеть следующим образом

C:\Пользователи\ИмяПользователя\AppData\..., а далее как в примерах выше.

Как видите, каталоги имеют имена, состоящие из большого набора цифр и букв латинского алфавита - имя каталога является уникальным идентификатором базы данных.



Внутри каждого каталога в свою очередь содержаться другие папки. Есть каталоги, имя которых также состоит из набора символов и является уникальным идентификатором пользователя, а также каталоги Config, ConfigSave, DBNameCache, SICache.

Если сможете определить, какой из идентификаторов относиться к конкретному пользователю и нужной базе данных, то можно очистить только ее содержимое. Если определить принадлежность пользователей и баз данных не удается, то можете удалить все. Необходимые служебные файлы кэша 1С платформа пересоздаст при очередном запуске информационной базы 1С.

Возможности обновлятора для очистки кэша баз 1С

2018-04-16T11:57:23+00:00

Буду рассматривать всё очень упрощенно, не вдаваясь в подробности, чтобы как можно больше людей дочитали эту заметку до конца

Что такое кэш баз 1С?

Это файлы, которые 1С создаёт при работе с базой и в дальнейшем использует для ускорения своей работы.

Куда сохраняется кэш баз 1С?

Кэш сохраняется в папки пользователя.

Для современных ОС и для 1С 8.3 и выше это папки:

  • c:\Users\<Пользователь>\AppData\Roaming\1C\1cv8\
  • c:\Users\<Пользователь>\AppData\Local\1C\1cv8\

Где вместо <Пользователь> нужно подставить имя вашего пользователя в операционной системе.

Кэш сохраняется в специальных подпапках вот такого вида:

Каждой такой подпапке соответствует кэш определенной базы.

В каких случаях нужно удалять кэш баз 1С?

Имеет смысл удалить кэш в том случае, если у вас появились ошибки при работе с базой, которые ничем другим объяснить нельзя.

Например, часто из-за повреждений файлов кэша появляется ошибка .

Также имеет смысл периодически очищать кэш всех баз на компьютере, если вы очень активно работаете с разными базами, причём эти базы всё время меняются. В этом случае очистка кэша освободит вам не один гигабайт дополнительного пространства на жёстком диске.

Насколько безопасно удаление кэша баз 1С?

Удаление кэша (жёлтых папок на рисунке выше) не может привести к повреждению базы или потере данных, но есть нюансы о которых читайте ниже.

Папки с кэшем помимо самого кэша содержат в себе так называемые профайлы пользователей (файлы с расширением *.pfl).

Профайлы содержат информацию о расположении окон, текущих позициях, состоянии диалогов и других настройках, позволяющих пользователю работать наиболее комфортно. Различные конфигурации могут хранить в профайлах и другую информацию, которая может быть полезной, но не является необходимой.

Вот как выглядят профайлы на жёстком диске:

Их удаление при очистке кэша нежелательно. Если их удалить - ничего страшного не произойдёт, так как в современных конфигурациях использование профайлов для сохранения настроек пользователей практически сведено к минимуму.

Но без надобности лучше их не удалять. Не исключено, что у вас именно тот самый случай, когда сама конфигурация или доработки к ней (например, программа для работы с торговым оборудованием) сохраняют в эти файлы важную информацию и при их очистке всё перестанет работать и потребуется повторная настройка.

Как чистит кэш обновлятор?

Чтобы запустить очистку кэша из обновлятора нажмём на значок "метёлочка" на панели слева от списка баз:

Откроется диалог очистки кэша:

Пробежимся по его настройкам.

Базы для очистки кэша

Если мы выбираем какую-то конкретную базу (выделенная ), то очищается кэш только этой базы.

Под кэшем мы понимаем только сам кэш. Никакие профайлы или другие файлы, имеющие отношение к настройкам пользователей не удаляются.

Если мы выбираем все базы , то чистится кэш вообще всех баз, которые когда-либо запускались.

Пользователь компьютера

По умолчанию выбран текущий пользователь. Это тот пользователь, под которым мы сейчас работаем в операционной системе Windows.

Возможность "все пользователи этого компьютера" полезна для терминального сервера, когда база подключена сразу у многих пользователей компьютера и нужно почистить кэш им всем (вы ведь помните, что кэш сохраняется в индивидуальные папки пользователей компьютера, то есть у каждого пользователя он свой).

Внимание! Чтобы стала возможной очистка кэша баз у других пользователей необходимо:
  • чтобы пользователь, под которым запущен обновлятор обладал соответствующими правами на папки других пользователей (например, был администратором)
  • при включённом UAC , обновлятор нужно запускать правой кнопкой, выбирая пункт "Запуск от имени администратора"

А если вы хотите очистить у всех пользователей кэш конкретной базы , то:

  • у всех пользователей эта база должна быть прописана по одинаковому пути, потому что обновлятор считывает список баз у другого пользователя и ищет в нём текущую базу по пути, по которому она добавлена в обновлятор
  • если используются сетевые диски и у разных пользователей эта база добавлена под разными дисками, то следуют прописать оба этих варианта добавления базы в обновлятор

Очистить также настройки пользователей между сеансами

Эта галка отвечает за очистку тех самых профайлов, о которых шла речь выше. Очищайте их только, если больше ничего не помогает. И возможно имеет смысл удалить их не на совсем, а в корзину. Чтобы в случае чего можно было восстановить обратно. Об удалении в корзину читайте ниже.

Метод очистки

Можно выбрать тестовое удаление - без самого удаления. Это полезно, если вы не уверены в возможностях обновлятора и хотите посмотреть - что он вообще собрался удалять

Можно выбрать удаление в корзину. Очень хорошая возможность и она стоит по умолчанию. В этом случае вы можете после удаления убедиться, что всё в порядке и только потом удалять файлы из корзины.

Ну и, наконец, третий вариант очистки "удалить насовсем".

Что произойдёт при очистке кэша, если с базой работают пользователи?

Ничего страшного не произойдёт. 1С блокирует файлы кэша от удаления, если они используются.

Если после обновления конфигурации у Вас «поплыли» формы, перестал работать отчет, выскакивают окна с ошибками, то вероятнее всего проблема решается очисткой кэша. Мы расскажем как.

Что такое кэш?

Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д.

Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, . Этот механизм экономит время, но и содержит ряд проблем.

Если после обновления конфигурации у Вас «поплыли» формы, перестал работать отчет, выскакивают окна с ошибками, то вероятнее всего проблема решается очисткой кэша.

Как очистить кэш?

Существуют два основных способа очистки кэша.

1. Запуск базы 1С с использованием параметра «/ClearCache»

Данный метод очень прост. В окне выбора информационной базы выберите ту, чей кэш нужно очистить. Нажмите кнопку «Изменить».

В последнем окне Редактирования информационной базы задайте параметр запуска «/ClearCache». Нажмите «Готово» и запустите информационную базу.

В результате вышеописанных действий очистится кэш запросов «клиент-сервер». Поэтому, если проблема заключалась в локальном кэше метаданных, то данный метод очистки кэша не принесет результата. При использовании данного метода важно понимать, что папка временных файлов будет «отвязана» от информационной базы, но не будет удалена с вашего компьютера.

2. Очистка кэша 1С вручную

Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу:

  • C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C и C:\Users\Username\AppData\Local\1C в папках, начинающихся с «1cv8».
  • В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local Settings\Application Data\1C\.
  • Если папка AppData не видна, то нужно настроить видимость скрытых папок.

Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами. В нашем случае файл всего один.

Для очистки кэша нужно удалить эти папки.

Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

3. Очистка кэша в 1С на сервере или пользовательском ПК с помощью готовых скриптов

В Интернете можно найти готовые скрипты по очистке временных файлов 1С. Использование таких скриптов может привести к непредсказуемым последствиям, поэтому рекомендуется только для системных администраторов и сотрудников технической поддержки.

Этот способ поможет очистить кэш 1С как на клиенте, так и на сервере. Для этого Вам понадобится доступ к соответствующим папкам сервера

4. Дополнительно

Если после использования вышеописанных способов очистки кэша ошибка, например “Не верный формат хранилища данных “, все равно сохраняется, то рекомендуют остановить и вручную чистить папку reg_1541/SNCCNTX. Она расположена на компьютере центрального сервера 1С:Предприятия в каталоге <рабочий каталог кластера> / <идентификатор информационной базы>.

Например:

Будьте внимательны, в этой папке можно чистить не все. Перечислю что чистить можно:

  • 1CV8Reg.lst – реестр кластера (в нем хранятся список зарегистрированных информационных баз, рабочие сервера и процессы, соответствие кластера и доп. менеджера, список админов.)
  • srvribrg.lst – список кластеров (зарегистрированные кластеры и админы центрального сервера)
  • 1cv8ftxt – данные полнотекстового поиска. Они лежат на центральном сервере 1с: рабочий каталог кластера-идентификатор информационной базы
  • 1Cv8Log – журнал регистрации базы *.lgp и *.lgf.

Важно иметь ввиду, что после очистки кэша запуск 1С немного замедлится.