Наверно, большинство пользователей смартфонов слышали о мобильном мессенджере Viber, завоевавшем большую популярность среди всех возрастов. Программа предоставляет удобный функционал по бесплатному обмену текстовыми сообщениями, голосовой связи, отправке файлов, обмену видеосообщениями и др. Достаточно установить приложение через официальный магазин Play Маркет, указать свой номер телефона и получить доступ ко всем перечисленным выше возможностям.

Однако активные пользователи Viber могут встретиться с проблемой сохранности переписок при смене смартфона на новый. Дело в том, что приложение Viber хранит пользовательские диалоги в памяти самого устройства, а не на своих серверах. В этом случае пользователь, решивший установить мессенджер на новом устройстве, столкнется с тем, что Viber не может использоваться одновременно на двух смартфонах, поэтому произойдет автоматический выход из аккаунта на старом аппарате и вход на новом. При этом все «нажитые» переписки будут безвозвратно утеряны, если заранее не предпринять должных мер.

Итак, выполните следующие шаги для того, чтобы создать резервную копию переписки:

1. Откройте Viber и перейдите в настройки приложения.

2. В открывшемся списке нажмите на кнопку «Резервное копирование».

3. Вы будете предупреждены о том, что функция резервного копирования предназначена для сохранения именно текстовых сообщений, а не медиафайлов. Учитывайте это, когда будете «переезжать» на новый смартфон. Ниже будет рассказано о том, как сохранить фотографии.

4. Нажмите «Создать копию».

5. По окончании процесса создания резервной копии сообщений вы будете предупреждены об успешном завершении процедуры.

Теперь, когда вы установите приложение Viber на новом устройстве и укажете номер телефона, вам будет автоматически предложено восстановиться из резервной копии, созданной ранее. Не забудьте, что файл сохранен на Google Диске, поэтому на новом смартфоне вам необходимо войти в тот же самый аккаунт Google, который использовался при создании резервной копии. Если вы не увидите автоматическую подсказку о возможности восстановления, просто зайдите в настройки и нажмите «Восстановить», как показано на скриншоте.

Как не потерять ценные файлы, переданные через Viber?. Если с переносом текстовых сообщений всё относительно просто, то вот с медиафайлами дела обстоят несколько иначе. Как было отмечено выше, на них не распространяется функция резервного копирования. Если перед вами стоит задача не потерять ценные фотографии, то помните, что они должны храниться в памяти устройства и их всегда можно скопировать вручную.

1. Для этого откройте диспетчер файлов вашего смартфона (любой файловый менеджер).

2. Найдите в списке папку «Viber».

3. Откройте её, а затем папку «media», находящуюся внутри.

4. Перед вами несколько папок. Именно в «Viber Images» хранятся все переданные вам фотографии или картинки.

5. Чтобы иметь доступ к ним, достаточно просто скопировать папку на новый смартфон любым удобным для вас способом. Однако учтите, что даже наличие в памяти устройства файлов изображений не означает, что они «подгрузятся» в список галереи медиа соответствующего диалога.

Теперь вы можете продолжать переписки с близкими людьми, не потеряв важных воспоминаний. А переданные фотографии можно просматривать через стандартную галерею Android, открыв соответствующую папку «Viber Images».

Ежедневно каждый пользователь Viber в среднем отправляет и получает до 200 сообщений даже при общении с одним человеком. За длительное время переписка в мессенджере может накопить огромное количество различных данных и стать настоящим кладезем полезной информации. При переходе на другой телефон с той же сим-картой по умолчанию все сообщения, к сожалению, теряются, поскольку политика Вайбера такова, что приложение привязывается к устройству, а не к номеру.

В ранних версиях возможностей перенести данные с Android на Android было крайне мало, и помогали только способы с использованием root-прав, однако на актуальных сборках и прошивках сохранить нужную информацию стало намного проще.

Способ 1: перенос переписки стандартными средствами Viber

Впервые осуществить перенос посредством самого приложения появилась в версии 7.4.0.9. Разработчики Вибера прислушались к десяткам тысяч просьб, в результате чего пользователи получили возможность сохранять важную информацию при переходе на новый девайс. Осуществляется данная процедура с использованием облачного хранилища Google Диск , которое должно присутствовать на обоих смартфонах.

При этом копируется исключительно текстовая информация из сообщений: остальные данные, включая контакты, историю вызовов и настройки, утрачивается. Порядок переноса следующий (на скриншотах будет продемонстрирован планшетный дизайн мессенджера, при этом для телефонов порядок абсолютно идентичен):

1. Открыть настройки Вайбера.
2. Перейти к разделу «Учетная запись ».
3. Выбрать группу «Резервное копирование ».
4. Настроить подключение к Google Диску.
5. Выбрать подходящий аккаунт Google, привязанный к электронной почте и активированный на устройстве. Если учетной записи для копирования нет в списке, следует добавить новый профиль посредством стандартной процедуры, которая будет доступна после выбора пункта «Добавить аккаунт ».
6. Нажать «Создать копию » и подождать несколько секунд (в зависимости от количества и объемов переписок).
7. На новом смартфоне необходимо пройти классическую процедуру входа в аккаунт с тем же номером, после чего в настройках учетной записи в группе «Резервное копирование » необходимо выбрать пункт «Восстановить ».
8. Процесс восстановления из резервной копии

По завершении данной процедуры все переписки вновь появятся в аккаунте в целости и сохранности. При таком способе переноса информации с Андроида на Андроид сохраняются все текстовые сообщения, а также стикеры. Копирование диалогов с помощью облачного хранилища поможет и в том случае, если диалог был случайно удален, или учетная запись на данном смартфоне была сброшена.

Важно, чтобы втором телефоне была установлена версия Вибер не ниже, чем 7.4.0.9, иначе возможности восстановить переписку не будет.

Способ 2: создание резервной копии приложения через Titanium BackUp

Все прочие методы переноса требуют наличия root-прав на устройстве. Наиболее обширным по объему копируемых данных способом является создание резервной копии через утилиту Titanium BackUp . Программа позволяет полностью архивировать весь Вибер и распаковать его на другом телефоне без необходимости устанавливать. Осуществляется данная процедура в следующем порядке:

1. Открыть Titanium BackUp и выбрать вкладку «Резервные копии ».

1. Найти в списке приложений Viber и выбрать его.

1. Нажать кнопку «Сохранить » в появившемся диалоговом окне и дождаться завершения (уведомление об успешной операции появится в панели уведомлений).

1. Установить на телефоне, куда планируется перенести Вайбер, Titanium BackUp.

1. Перенести папку TitamiumBackup с одного смартфона на другой (через облачные хранилища, microSD или компьютер) в общий каталог файлов (с заменой файлов, если потребуется).

1. Открыть утилиту на новом гаджете, перейти во вкладку «Резервные копии » и выбрать в конце списка Viber с перечеркнутым наименованием.

1. Нажать кнопку «Восстановить ».

1. Выбрать пункт в диалоговом окне «ПО + Данные ».

По завершении процедуры на телефоне в основном меню можно найти установленное приложение Вайбер, при открытии которого не потребуется даже регистрация аккаунта, так как все данные будут сохранены, включая настройки и переписки.

Способ 3: ручной перенос данных из системных файлов Viber

Наиболее запутанный вариант восстановления переписок – поиск и копирование файлов, содержащих непосредственно зашифрованную информацию из мессенджера. Данная информация находится в каталоге, доступ к которому в обычном файловом менеджере получить нельзя, однако для этого существует множество дополнительного программного обеспечения.

Самой простой в использовании для новичка является утилита Explorer (коммерческое наименование — Root Explorer). При этом для копирования информации с помощью нее потребуются, как уже понятно из названия, root-права. Чтобы извлечь нужные файлы, потребуется:

1. Запустить Root Explorer, предоставить root-доступ и открыть папку «data».

1. Открыть в ней папку с аналогичным названием.

1. Найти среди каталогов приложений папку «com.viber.voip ».

1. Открыть папку «database».

1. Выделить и скопировать последние 6 файлов:

• viber_data (история звонков);
• viber_data-journal;
• viber_messages (основной файл переписки);
• viber_messages-journal;
• viber_prefs (настройки приложения);
• viber_prefs-journal.

1. Вставить в карту памяти или в любое другое место, после чего перенести данные на другой телефон.

1. Установить Viber и пройти процедуру регистрации.

1. После переноса данных в память другого смартфона, нужно установить на нем Root Explorer и скопировать указанные файлы.

1. Переместить их в каталог «database » с заменой, получить доступ к которой можно в порядке, рассмотренной в пунктах 1-4.

Результатом станет появление не только всех необходимых переписок, но и иных настроек, а также истории вызовов.

Встроенный способ того, как перенести Viber на другой телефон, к сожалению, появился лишь в последних обновлениях. Кроме того, смартфоны с Android 2.2-2.3 вовсе не имеют доступа к подобному функционалу. Однако использование различных методов позволяет сохранить важные данные даже при переходе на новый смартфон.

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона

Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:

В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.

Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

• Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
• Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).

Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Программа Viber предоставляет большие возможности по коммуникации с другими людьми не только посредством звонков, но и благодаря переписке в чате. Естественно, что иногда в силу тех или иных причин, например потеря телефона или случайное удаление истории сообщений нужно восстановить в Вайбере переписку .

Вынуждены вас разочаровать – восстановить переписку в Вайбере невозможно, если вы до этого не предпринимали никаких действий по ее сохранению. Дело в том, что история переписки хранится только на вашем смартфоне или устройстве (компьютере, планшете и т.д.), которым вы пользуетесь, а не на серверах компании. По этой причине – если приложение используете только на смартфоне – восстановить переписку не получиться. Единственный выход это попросить человека, с которым вы переписывались, прислать вам историю сообщений.

Более подробно расскажем, о том:
1. Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
2. Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
3. Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.

Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
Часто при покупке нового смартфона хочется перенести на него историю сообщений с Вайбера.

Первый способ:

Если зайти на сайт Google Диск, то резервную копию мы не увидим. Проверить ее наличие можно следующим образом. В Правом верхнем углу нажимаем "шестеренку", затем "Настройки".

Выбираем управление приложениями и в конце списка (нужно прокрутить полосу прокрутки) и увидим, что программе было выделено для архивов часть пространства.

Второй способ трудоемкий и потребует от вас немного умений обращаться со смартфоном и затрат времени, но гарантирует полное копирование данных.

1. Нам понадобиться приложение для смартфона Titanium Backup, устанавливаем и делаем при помощи его резервную копию на старом телефоне. Подробно показано на видео, как пользоваться программой.
   Устанавливаем Viber на новый смартфон и активируем, затем выключаем интернет.
   На статором телефоне нужно перейти в папку TitaniumBackup (обычно она расположена на карте памяти) находим файл com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. Если файл не один такого вида, обращаем внимание на первые цифры в названии они обозначают дату создания резервной копии.
   Открываем архив, переходим в папку \data\data\com.viber.voip\databases\ (нужен проводник с root правами)
   и находим файлы: viber_data и viber_messages.
   Копируем со старого смартфона два этих файла в память нового телефона \data\data\com.viber.voip\databases\
   Включаем интернет.
   Запускаем вайбер и радуемся полученному результату.

Примечание: если в результате восстановления истории сообщений в Вайбере не все контакты отображаются, нажмите на «Все контакты», потом назад и пролистайте вниз, должны появиться те контакты, которые пропали.

Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.

Штатные возможности программы имеют функцию экспорта переписки для последующего ее сохранения.

• Запускаем Вайбер и переходим в меню «Настройки»

Нужно отметить, что история с Вайбера экспортируется в текстовые файлы и их можно только прочитать. Импортировать ее назад в Viber к сожалению на сегодняшний день не представляется возможным.

Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Более гибкими настройками и большими возможностями обладает программа Backup Text for Viber. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс и проблем с работой с ним не возникнет.

1. Устанавливаем Backup Text for Viber с Google Play и запускаем.

Делая периодически резервные копии важных вам сообщений, вы всегда сможете восстановить в Вайбере переписку.

Это Интересно:
У дороги на посту стоят два часовых. Один смотрит в одну сторону дороги, а другой - в противоположную, но при этом они видят друг друга. Как такое может быть? Варианты с отражениями и т.п. - исключены.

Сегодня смартфоны развиваются до неприличия быстро. Новые модели выходят буквально через день и требуют своевременной замены. Кто-то меняет свой гаджет раз в год, кто-то реже, но, так или иначе, это происходит. Каждый, кто хоть раз менял один смартфон на другой сталкивался с необходимостью перенести свои данные на новинку без потерь. Чаще всего пользователи задаются вопросом, как сохранить историю переписки из популярных мессенджеров. В данном материале поговорим о том, как перенести Вайбер на другой телефон (Андроид) с перепиской, без потери информации.

Архивация переписки

Важно понимать, что перенести историю переписки с одного Viber на другой Viber быстро и без лишних затруднений можно только посредством создания архива с перепиской. Есть и другие методы синхронизации, но они довольно сложные и затянутые, поэтому неэффективны. Далее расскажем, с помощью каких приложений можно создать копию ваших сообщений и перенести ее с одного телефона на другой.

Встроенные возможности мессенджера

Начать стоит с инструмента, который нам предлагает сам разработчик. В Вайбер есть встроенная утилита для создания резервных копий данных.

Для создания резерва необходимо:

1. Открыть настройки приложений Viber.
2. Перейти в подменю «Вызовы и сообщения».
3. Найти там подпункт с историей всех сообщений и выбрать его.
4. Запустится процесс резервирования данных, который может занять какое-то время в зависимости от скорости интернета и количества сообщений.
5. После, месенджер предложит выбрать программу, в которой будет открыт (сохранен) архив.

Этот архив будет работать в том случае, если у вас пропадут сообщения на работающем телефоне. Если вы захотите восстановить их на другом смартфоне, то придется воспользоваться сторонней программой.

Примите во внимание тот факт, что с Айфона на Андроид перенести данные нельзя. Такова политика разработчиков Viber, оберегающих ваши данные.

Итак, чтобы восстановить сообщения на другом смартфоне после создания архива, нам придется создать архив в другом формате. Для этого нужно обзавестись приложением Backup Text for Viber.

• Открываем программу и принимаем все условия ее работы.
• Открываем сам Viber и вновь переходим к журналу, как было описано выше.
• После того, как Viber предложит сохранить архив, в качестве зоны сохранения выбираем Backup Text for Viber.
• Утилита начнет сканирование архива на наличие в нем сообщений.
• Далее мы настраиваем фильтры для поиска и сохранения сообщений

1. Первый фильтр отбирает сообщения по контактам и групповым беседам.
2. Второй фильтр отбирает сообщения по дате.
3. Третий фильтр отбирает сообщения по их типу, в зависимости от того, посланы они вами или присланы вам.
4. Четвертый фильтр ищет файлы.

• Выбрав нужные сообщения и настроив фильтры, нажимаем Export to
• Выбираем зону, куда будет сохранен новый архив.

Вышеописанные методы помогают сохранить ваши сообщения, просмотреть их и перенести на другой телефон, но они не позволяют перенести сообщения в «Вайбер» на другой смартфон, то есть непосредственно в программу для дальнейшего контроля их из клиента мессенджера. Дело в том, что данные Viber хранятся в зашифрованном виде в корне программы. Соответственно, чтобы извлечь данные из корневой папки, потребуются ROOT-права и специальная программа для просмотра файлов из корневой директории.

Перенос данных происходит в несколько этапов:

• Получаем ROOT-права с помощью Framaroot.
• Загружаем утилиты Root Explorer.
• Открываем Root Explorer на старом телефоне и открываем корневую директорию.
• Находим папку data , открываем ее и ищем еще одну с таким же названием.
• Затем открываем папку com.viber.voip.
• Находим папку database и переносим ее на флеш-карту, компьютер или в облачное хранилище.
• Теперь открываем Viber на новом телефоне и находим ту же самую папку.
• В ней будут расположены несколько файлов: viber_data, viber_messages и viber_prefs .
• Открываем свойства каждого файла по отдельности и проверяем строки UID и GID.
• В этих строках вы увидите набор цифр и букв, которые нужно сохранить.
• После, эти данные нужно вписать в идентичные файлы, сохраненные на SD-карте или в «облаке».
• Затем копируем эти файлы в папку database на новом телефоне Андроид.
• После перезагрузки Viber все сообщения будут восстановлены.

Вывод

Вот в общем-то и все. Теперь вы знаете как перенести Viber с Андроида на Андроид телефон. Как видите, задача эта не из простых. Для полного переноса сообщений и дальнейшего взаимодействия с ними, придется взломать оба устройства, чем вы, наверняка, подвергнете себя опасности. Тем не мене вы можете создать базовый архив и иметь доступ к своей переписке в ограниченном виде без вреда для системы, а по-настоящему важные сообщения лучше вовсе хранить отдельно.