Привет, друзья. Что-то не подфартило компании Microsoft при выпуске последнего накопительного обновления для Windows 10 - , обновляющего систему до версии 1803. Microsoft на целый месяц затянула с релизом обновления из-за наличия каких-то проблем в системе. Проблемы якобы были устранены, 30 апреля обновление мы получили, всё как бы было хорошо, пока по мере востребования отдельных системных функций мы не начали сталкиваться с их неработоспособностью. Одна из таких функций – защита системы. В среде Windows 10 у многих не работает откат к точкам восстановления. Как можно решить эту проблему?

Итак, друзья, в версии 1803 Windows 10 многие сталкиваются с проблемами при откате системы к точкам восстановления. После попытки отката система возвращается в текущее состояние и сообщает:

«Восстановление системы не было успешно завершено».

При этом может указываться разный код ошибки - 0x80070091 или 0x80070005 , но другие параметры ошибки идентичны:

Сбой программы восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.

Источник: АррStaging

Назначение: %Program Files%\WindowsApps

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы. (0x80070005)

Существующие в сети варианты решения проблемы

В сети по этому поводу информации немного. На форуме Microsoft Community все стрелки традиционно переводятся на сторонние продукты. В этом случае в качестве козла отпущения выбраны сторонние антивирусы. Но, к примеру, в моём случае при попытке отката не то, что сторонний вирус не работал, был даже отключён штатный Защитник Windows. Другой совет спецов из Microsoft Community – откатиться в безопасном режиме. Он также при тестировании не дал положительных результатов.

На одном из сайтов IT-тематики я нашёл радикальное решение, которое, судя по отзывам, помогло далеко не всем, тем не менее некоторые отписались об успешности предлагаемых операций. Такое радикальное решение сводится к удалению той самой системной папки WindowsApps, которая указывается в сообщении об ошибке после неудачного отката. Поскольку эта папка системная, удалить её из среды работающей Windows непросто:

• сначала нужно стать её владельцем в настройках безопасности, т.е. получить полный доступ с правом перезаписи данных;
• потом переименовать её на WindowsApps.old;
• и только когда Windows автоматически восстановит эту папку, удалить переименованную папку WindowsApps.old.

Суть этой манипуляции, как видим – в автоматическом восстановлении папки WindowsApps.

В моём случае тестирование этого способа не увенчалось успехом. Папка WindowsApps даже при получении к ней полного доступа никак не хотела переименовываться – не помогли ни штатные средства Windows, ни сторонние утилиты Unlocker и LockHunter. Без проблем эта папка удалилась только из среды LiveDisk - когда её не блокировали никакие системные процессы. После этого тестовый откат к точке восстановления успешно завершился. Но у такого хода, естественно, оказалось побочное действие – перестал работать весь UWP-функционал Windows 10. Не открывалось ни меню «Пуск», ни приложение «Параметры», ни прочие современные приложения.

Позиция сайт

Но, друзья, даже если бы мой эксперимент с удалением папки WindowsApps завершился удачно, вряд ли я бы стал советовать его вам. Вмешательство такого рода в системные файлы Windows – не лучшее решение проблем. Одна проблема если и решается, то обязательно появляется другая проблема. Да и нужны ли такие сомнительные решения, если для отката к точкам восстановления есть возможность работы из среды восстановления Windows 10. Эта среда запускается на установочном носителе. В этом случае работающая система не будет блокировать папку WindowsApps, и откат к точке восстановления должен пройти успешно.

Что же касается возможности запуска отката из среды работающей системы, скорее всего, Microsoft уже о проблеме знает и работает над её устранением. Вопрос наверняка решится со временем. «Десятку» давно уже прозвали «вечной бета», но, увы, имеем то, что имеем. Знаю, друзья, как многие из вас негодуют по поводу сырости Windows 10, однако в качестве основательного решения и упреждения появления новых багов после установки накопительных обновлений, могу предложить лишь:

• Использование Windows 8.1;
• Использование

Как откатить систему из среды восстановления на установочном носителе

Но вернёмся к решению насущной проблемы. В моём случае, когда при попытке отката к точке восстановления из среды работающей системы я получал ошибку 0x80070005, откат с установочного носителя прошёл успешно. Кто, возможно, не проделывал эту операцию вне среды работающей системы, смотрите, как это происходит.

– флешку или DVD-диск. Выставляем с этого носителя загрузку в BIOS. Проходим первый этап мастера установки, на втором этапе жмём «Восстановление системы».

В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей».

Выбираем саму систему.

Запустится процесс отката к точкам восстановления. Жмём «Далее».

Выбираем точку.

Чаще всего исправить ошибку 0x81000203, можно запустив службу “Программный поставщик теневого копирования” (Microsoft Software Shadow Copy Provider — в английских версиях Windows).

Если включение службы не помогло или служба не запускается проверьте состояние служб на вкладке “Зависимости” и при необходимости запустите их. Если служба запустилась но восстановление системы не заработало, то придется пробовать остальные пункты, так как причин этой ошибки довольно много.

1. Если у Вас установлена программа TuneUP Utilities и в ней включен режим Turbo – восстановление системы работать не будет, необходимо отключить этот режим.
2. В редких случаях блокировать создание теневой копии может антивирус, это вероятно в тех случаях когда Вы вручную изменяли его настройки, например установили более тщательные настройки поиска вирусов.
3. Некоторым помогает утилита Kerish Doctor 2013 4.50, она сканирует реестр и исправляет ошибки.
4. Проверьте целостность системных файлов командой — sfc /scannow
5. Проверьте параметры восстановления системы через групповые политики. Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите:

gpedit.msc и следуйте по стрелкам на картинке:

Раскройте в меню: Конфигурация компьютера — Административные шаблоны – Система — Восстановление системы, затем откройте параметр «Отключить восстановление системы», выберите «Не задано». В Windows Начальная, Домашняя базовая, Домашняя расширенная инструмент gpedit.msc отсутствует, в них придется открыть редактор реестра и в ветке:

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore

Измените значение параметров DisableSR и DisableConfig на 0

6. Попробуйте выключить/включить “Восстановление системы”

Выберите диск с Windows и нажмите настроить, в открывшемся окне выберите отключить защиту, так же можете удалить старые точки восстановления нажав внизу окна кнопку “удалить”, перегрузите Windows и повторите операция выбрав – первый пункт, можете настроить размер места которое будут занимать точки восстановления, чем больше места тем больше точек восстановления можно хранить.

7. Если ни один из пунктов не помог решить ошибку 0x81000203 и восстановить работу системы восстановления Windows, то остается последний способ – переустановка Windows в режиме восстановления.

Наверное, не нужно говорить, что очень многим пользователям компьютеров и ноутбуков, работающих под управлением операционных систем Windows, иногда (и довольно-таки часто) после критических сбоев приходится заниматься их откатом (восстановлением из контрольной точки предыдущего состояния). Но вот беда, у многих вызывает шок появление сообщения «непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022». Что же делать, ведь получается, что откатить систему невозможно? Неудивительно, что некоторые юзеры, не знающие методики исправления такой ситуации, тут же пытаются переустанавливать Windows. Вот этого делать как раз и не стоит. Можно обойтись менее кардинальными методами. Для этого потребуется всего лишь «родной» загрузочный диск системы или что-то вроде Live CD.

Непредвиденная ошибка при 0xc0000022: что это?

Для начала остановимся на самом сбое. Многие задаются вопросом о том, почему же при задании отката на стадии загрузки появляется непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022. Windows 7, такая всеми любимая, не единственная система, в которой может проявиться такой сбой. В «восьмерке» и «десятке» такое явление тоже не редкость.

Вообще, если рассматривать первопричины, когда система выдает сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, в основном здесь выделяют два основных момента: последствия воздействия вирусов и отсутствие или повреждение некоторых системных компонентов, отвечающих за откат системы. Разберем обе ситуации.

Проверка на вирусы

Как следует из вышесказанного, восстановление не работает, и, как следствие, загрузка системы невозможна даже в безопасном режиме. Для начала рекомендуется произвести комплексную проверку компьютерной системы на наличие вирусов, которые могли привести к такой ситуации.

Само собой разумеется, что штатный сканер недоступен. В этом случае следует использовать специальные утилиты с общим названием Rescue Disk, записанные на или USB-носитель, которые осуществляют загрузку собственного интерфейса и самых необходимых программных компонентов еще до старта Windows. Если вирусы в процессе сканирования обнаружены не будут, а система с явным упорством снова выдаст сообщение о том, что произошла непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, следует перейти к следующим шагам. Для загрузки теперь используем вышеупомянутые диски (либо установочный с «Виндой», либо Live CD).

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022: как исправить ее простейшим методом?

Итак, стартуем с диска или флешки, после чего, к примеру, в случае с «родным» диском Windows не производим инсталляцию системы, а переходим к В принципе, можно попытаться откатить систему из соответствующего раздела, но, как показывает практика, это ни к чему не приведет, а сообщение «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022» появится снова. Неудивительно, ведь все данные о точке отката и сохраненных параметрах находятся не на оптическом или USB-носителе, а на жестком диске компьютера или ноутбука.

Тут на помощь приходит командная строка. Вызвать ее можно из меню консоли или же использовать клавиши Shift + F10. Теперь в появившемся окне нужно прописать команду sfc /scannow и нажать клавишу ввода. Далее активируется процесс проверки, в ходе которого будут восстановлены критически важные компоненты системы, в том числе и отвечающие за откат.

Специфичные методы при повреждении загрузочной записи

Если же предыдущий способ результата не дал, по всей видимости, пользователь столкнулся с тем, что в системе повреждена главная загрузочная запись. Ее придется восстановить.

Повторяем все действия по загрузке и снова доходим до командной строки. Здесь прописываем следующие команды: сначала Bootrec.exe /FixMbr, а затем - Bootrec.exe /FixBoot. В большинстве случаев дополнительных действий не требуется. После их успешного выполнения, о чем будет свидетельствовать сообщение на экране, можно попытаться перезапустить систему снова. При этом, если восстановление не активируется автоматически, нужно произвести перезагрузку с вызовом меню безопасного режима, в котором используется строка загрузки последней удачной конфигурации.

Если и это не сработает, повторяем все действия, описанные выше, и к двум предыдущим командам добавляем еще одну: Bootrec.exe /RebuildBcd (она перезаписывает загрузочный сектор). После выполнения этой операции уж точно все должно запуститься без проблем.

Заключение

Остается добавить, что здесь были рассмотрены только самые действенные методы, требующие использования командной строки и загрузочного диска. Конечно, можно попытаться исправить ситуацию и при помощи специальных утилит, рассчитанных на то, что откат был запущен непосредственно средствами работающей Windows, когда по каким-то причинам восстановление оказалось невозможным, но система все-таки хоть кое-как, но загружается. В нашем же случае методика рассчитана исключительно на те ситуации, когда система не работает вообще. Кстати, вышеприведенные методы позволяют восстанавливать работоспособность системы не только при появления такого сбоя, а и во многих других случаях - истинно универсальное решение, причем не зависящее от наличия сохраненных контрольных точек. Их использовать можно только тогда, когда Windows заработает снова.

– крайне важная функция в Windows, которая позволяет пользователям вернуться к параметрам системы до возникновения непредвиденной ошибки. В Windows можно настроить автоматическое создание точек восстановление через определенный промежуток времени, что позволит вернуть компьютер к состоянию до возникновения ошибки в любой необходимый момент. Однако при восстановлении системы пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 0x80070091, которая указывает, что восстановление системы не было успешно завершено. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему возникает ошибка 0x80070091 и как восстановить систему при наличии подобной проблемы.

Почему возникает ошибка 0x80070091 при восстановлении системы

При установке различных приложений на компьютер под управлением операционной системы Windows, они регистрируются в системной папке WindowsApps. Рассматриваемая ошибка 0x80070091 связана именно с регистрацией приложений. Восстановление системы не удается успешно завершить из-за проблем с содержимым WindowsApps, которые чаще всего возникают на фоне обновления операционной системы Windows.

Что делать, если восстановление системы не было успешно завершено

В окне об ошибке 0x80070091 пользователю предлагается запустить процесс восстановления системы повторно, чтобы устранить возникшую проблему. При этом система рекомендует выбрать другую точку восстановления, но на деле довольно редко подобным образом удается решить проблему.

Если восстановление системы не было успешно завершено, рекомендуем выполнить описанные ниже действия. Но обратите внимание, что рекомендуемые шаги могут привести к возникновению непредвиденных ошибок системы, поэтому крайне рекомендуется заранее озаботиться сохранением важных данных с компьютера на внешних носителях или в «облаке».

Чтобы устранить ошибку 0x80070091 проделайте следующее:

Когда система будет успешно восстановлена, можно удалить папку WindowsApps.old, предварительно проверив, что в Program Files после восстановления системы была создана папка WindowsApps.

Наверное, не стоит говорить о том, что многим пользователям персональных компьютеров, которые работают под управлением операционной системы Windows, после возникновения критических сбоев приходится часто заниматься откатом или восстановлением до предыдущего состояния из контрольной точки. При появлении сообщения «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022» у многих возникает шок. Что делать, если невозможно откатить систему? Некоторые пользователи, которые не знают о методах исправления подобной ситуации, тут же пытаются выполнить переустановку операционной системы. Но вот именно этого делать и не стоит. Можно обойтись и менее радикальными методами. Для этого нам потребуется только родной загрузочный диск системы и что-то вроде LiveCD.

Что собой представляет непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022?

Прежде всего давайте подробно рассмотрим сам сбой. Многие пользователи задаются вопросом, почему при задании отката на стадии загрузки возникает непредвиденная ошибка при восстановлении системы. Здесь стоит отметить, что подобная проблема может появиться и в Windows 7, и в «восьмерке», и даже в «десятке». Если рассматривать причины возникновения таких проблем, когда система выдает сообщение о возникновении непредвиденной ошибки при восстановлении, то здесь в основном выделяют два основных момента. Это может быть связано с активностью вирусов и вредоносных объектов или с отсутствием/повреждением компонентов системы, которые отвечают за откат. Давайте рассмотрим обе этих ситуации.

Проверка на вирусы

Из всего вышесказанного следует, что если восстановление системы не работает, то загрузка системы будет невозможна даже в безопасном режиме. Прежде всего рекомендуется выполнить проверку компьютерной системы на предмет наличия вирусов, которые могли бы привести к возникновению подобной ситуации. Разумеется, штатный антивирусный сканер в этом случае будет недоступен. Тогда придется использовать специальные утилиты, которые называют RescueDisk. Их необходимо предварительно записать на USB-носитель или оптический диск. Такие программы осуществляют загрузку собственного интерфейса и необходимых программных компонентов еще до загрузки операционной системы. Если в процессе сканирования вирусы не будут обнаружены, а система снова выдаст сообщение о непредвиденной ошибке при восстановлении системы, рекомендуется действовать следующим образом. Теперь для загрузки необходимо использовать упомянутые выше диски – Live CDили установочный с Windows.

Как простейшим методом исправить непредвиденную ошибку при восстановлении системы?

Итак, необходимо стартовать с флэшки или диска, а после этого перейти к консоли восстановления с «родным» диском Windows. Можно также попытаться откатить систему из соответствующего раздела, но практика показывает, что данная процедура не дает результата и сообщение о возникновении непредвиденной ошибки появляется снова. Это и не удивительно, ведь вся информация о точке отката и сохраненных параметрах находятся на жестком диске ноутбука или компьютера, а не на флэшке или оптическом диске. Здесь на помощь приходит командная строка. Чтобы вызвать ее в меню консоли, необходимо использовать комбинацию клавиш Shift+F10. После этого в появившемся окне необходимо прописать команду sfc/scannow. Затем нужно только нажать на клавишу ввода. Таким образом будет активирован процесс проверки, в результате которого будут восстановлены все критически важные компоненты системы, которые отвечают так же и за откат.

Методы устранения ошибки при повреждении загрузочной записи

Если описанный ранее способ не принес результата, то скорее всего вы столкнулись с повреждением главной загрузочной записи. Нужно будет восстанавливать ее. Для этого необходимо повторить все описанные выше действия по загрузке и дойти до командной строки. Здесь нужно прописать следующие команды: сперва Bootrec.exe / FixMbr, затем Bootrec.exe / FixBoot. Дополнительных действий в большинстве случаев выполнять не требуется. После того, как они будут успешно выполнены, о чем будет свидетельствовать появление сообщения на экране, можно будет попытаться снова запустить систему. Если при этом процесс восстановления автоматически не активируется, необходимо будет выполнить перезагрузку с вызовом меню безопасного режима. Здесь нужно будет использовать строку загрузки последней удачной конфигурации. Если и это не даст никаких результатов, необходимо будет выполнить все описанные выше действия, и добавить еще одну команду к двум предыдущим: Bootrec.exe /RebuildBcd. Данная команда позволяет перезаписать загрузочный сектор. После выполнения данной операции все должно без проблем запуститься.

Заключение

В данном обзоре были рассмотрены только самые эффективные методы борьбы с непредвиденной ошибкой при восстановлении системы. Они требуют использования загрузочного диска и командной строки. Можно, конечно, попытаться исправить ситуацию и при помощи специальных утилит, которые рассчитаны на то, чтобы откат был запущен средствами работающей операционной системы, когда восстановление по каким-то причинам стало невозможным, но система как-то загружается. Методика, рассмотренная нами, рассчитана только на те ситуации, в которых система вообще не работает. Приведенные выше методы позволяют восстановить работоспособность системы не только при возникновении такого сбоя, но и во многих других случаях. Это по-настоящему универсальное решение, которое не зависит от наличия контрольных точек. Ведь использовать контрольные точки можно будет только тогда, когда операционная система снова нормально заработает.