Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:

12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

   Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

   

   Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

   

4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

   

6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
   
   
7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

   

8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
   
   
9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :

Есть много правил и принципов великолепного дизайна, но когда дело доходит до лендинг пейдж - это почти точная наука. Речь идет о дизайне, ориентированном на конверсию или его использование для того, чтобы склонить пользователя к определенному действию.

Первая, и, пожалуй, наиболее важная, задача - найти четкое УТП (уникальное торговое предложение) товара или услуги, а затем использовать дизайн посадочной страницы, чтобы сосредоточить все на одном основном призыву к действию (СTA). Это может быть предложение посетителю зарегистрироваться или же сделать мгновенную покупку. Какова бы ни была цель, это работа дизайна страницы направить пользователя к ней – будь то за счет использование белого пространства, контрастных цветов или более четких направленных сигналов.

Четкие, краткие заголовки и подзаголовки, легко проверяемые пункты маркированного списка – вот что важно сегодня. Целевая страница должна быть заметной, часто демонстрировать главное изображение продукта или услуги, чтобы он находился все время как на ладони, и врезаться в самую точку, чтобы избежать ускользания внимания пользователя.

Думая об этом, мы собрали 10 особенно эффективных примеров дизайна лендинг пейдж, чтобы показать, как эта теория применяется на практике.

Таинственная «капля» нарушает большинство правил обычного дизайна посадочной страницы

Для начала, давайте рассмотрим страницу, которая игнорирует большинство правил, которые мы только что упомянули, во всяком случае, пока ей это удается весьма успешно.

Не желая понижать планку и использовать стандартный шаблон интерфейса, дизайнерское агентство Resn создало целевую страницу, сосредоточенную вокруг «капли» – загадочного, мерцающего каплевидной формы многоугольника, который выступает в качестве портала в душу Resn. Нажмите и удерживайте курсор мыши, и каждый раз вы будите видеть абсолютно разные вещи: яблоко-тематический калейдоскоп, летучая мышь со спиритической доской, которая использует рентгеновские лучи лазера, чтобы сдирать лица людей со старых картин, психоделический туннель с различными поворотами, шар, бьющийся о трубу, бутылка, собирающая капли, а потом выливающая из себя кучу разного хлама.

Resn нарушили многие привычные правила создания целевой страницы, но результат достаточно убедительный. «Капля», скорее всего, работает в качестве идеального фильтра для привлечения тех типов клиентов, с которыми агентство хочет работать, и это действительно великолепная страница, которую вы, наверное, никогда не забудете.

Каждая панель - это искушение

С его аккуратно расположенной сеткой великолепных изображений, сайт Present & Correct несомненно достигает своей основной аудитории – людей, для которых канцелярские принадлежности являются настоящим фетишем.

Графическая миллиметровая бумага в качестве фона, бледно-серая окраска, классический шрифт, как в старых учебниках и панели, каждая из которых отображает красивый продукт. Товары тщательно рассортированы по категориям отображающихся в верхней строке меню, но так и тянет пропустить их и сразу же начать с раздела под интригующим названием «Однодневки».

Лендинг, который рассказывает о силе типографики

«Мы являемся компанией, которая стоит позади шрифтов» - утверждает целевая страница Monotype, а ее элегантный смарт-дизайн идет рука об руку с этим уверенным заявлением. Соответственно для компании, которая работает со шрифтами, главная целевая страница полностью текстовая, но с умным поворотом: с помощью специального диалога в нижней части страницы можно изменить вид заявления, выбирая из представленного ассортимента шрифтов (различных начертаний и стилей), чтобы получить представление о том, что Monotype делает.

Все это великолепно сдержанно и подталкивает вас нажать на текстовые ссылки, которые ведут на четыре более подробные посадочные страницы – шрифты, технологии, опыт и компания, тем самым более подробно рассказывая о бизнесе и услугах Monotype, и конечноже, вы получаете все важные шрифты.

LS Productions заманивает в кавалькаду шикарных мест Шотландии

LS Productions – компания по производству видео-роликов и снимков, находящаяся в Шотландии – знает, что является ее самым большим достоянием, и это именно то, что вы видите, как только попадаете на сайт. Зацикленное видео на все окно, демонстрирующее подборку красивых шотландских мест, которые компания может предложить для вашего фильма или печатного проекта. Прокрутите вниз и вы узнаете о трех основных услугах: видео, кадры и места.

На этом страница уже сделала свое дело и все, что размещено ниже – это просто показуха. Если вы хотите, нанять LS Productions тогда вы можете перейти к одной из главных страниц сервисов, где вы найдете богатую, хорошо представленную информацию, чтобы убедиться в профессиональной пригодности компании.

O"Neill – страница идеально продающая мечту о снеге и серфинге

Американский бренд O"Neill в основном сосредоточен на двух вещах, серфинге и снеге, и сайт дает это четко понять своей посадочной страницей, которая продает широкий ассортимент одежды и спортивного инвентаря с помощью потрясающих фотографий больших волн и заснеженных гор.

Набор выпадающих ссылок в верхней части целевой страницы может привести вас прямо к тому, что вы хотите, если только вы не знаете, что следует ниже: там вас ждет карусель рекомендованных товаров и две колонки с разделами страницы. А галереи Instagram в самом низу вполне достаточно, чтобы вы примчались на пляж или на вершину ближайшей горы, но не раньше, чем запасетесь снаряжением О"Нил, и если вы сильно спешите, то там же внизу вы найдете удобный поиск дилеров.

Вы просто не можете пропустить призыв к действию на посадочной странице Bear CSS

Bear CSS является инструментом, помогающий веб-дизайнерам создавать код CSS более быстро и легко на основе их существующего HTML. Этот простой макет соблюдает все основные правила дизайна посадочной страницы – четкость и простота без излишества информации.

Основной призыв к действию «загрузи HTML» - это большая кнопка оранжевого цвета на бледно-сером фоне, под тремя маркированными пунктами, объясняющими весь процесс. И только в случае, если вы пропустите ее, талисман Bear CSS указывает лапой прямо на нее с другой стороны экрана.

Squarespace знают своих основных заказчиков и создали свою страницу в соответствии с ними

Популярная своим креативом, Squarespace обеспечивает высокое качество шаблонов веб-сайтов по подписке. Признавая тот факт, что пользователи будут реагировать на различные точки страницы, сайт представляет несколько страниц, демонстрирующих различные аспекты сайта Squarespace (в том числе лендинги), а также страницы, ориентированные на фотографов, блоггеров, художников, музыкантов, рестораны и свадьбы.

Каждый раздел имеет изображение на весь экран, крупный заголовок в центре и призыв к действию, размещённый непосредственно под ним. Каждая целевая страница также включает в себя галерею вдохновляющих сайтов и экскурсию по выгоду Squarespace. Но все в конечном итоге ведут в одно место: выбор шаблона и возможность протестировать бесплатную пробную версию.

Выделяющийся золотой призыв GiftRocket к действию привлекает внимание мгновенно

Другая отличная практика и пример того, как использовать формулу «простой заголовок + маркированный список + призыв к действию» от GiftRocket - красиво оформленная целевая страница с иллюстрированным главным образом, который окружен иконками всех различных продуктов и услуг, которые доступны для покупки.

И завершающий штрих, выделяющаяся золотая кнопка «Отправить GiftRocket» на светло-бежевом фоне, которая привлекает внимание как единственная входная точка.

Одностраничник показывает, что приложение может предложить

Лендинг приложения для ретро-аналоговых фотографий демонстрирует все особенности Hipstamatic, а также внешний вид и его интуитивно понятную навигацию, привлекая насколько возможно пользователей.

В верхней части страницы, прокручиваемая галерея примеров фотографий, сделанных с помощью приложения. Призыв к действию заметен сразу: крупный слоган «Делай красивые фотографии» и большая желтая кнопка, приглашающая установить приложение на вашем iPhone.

Не нужны безделушки - теперь Square имеет свое программное обеспечение POS

Посадочная страница используется, чтобы заманить пользователей бесплатным кард-ридером в обмен на подписание на программное обеспечение POS. В результате получилась целенаправленная страница, которая попадает прямо в точку с заголовком «Программное обеспечение POS - это просто, мощно и бесплатно».

Под заголовком и изображением главного продукта, в четырех коротких абзацах описываются преимущества продукт, а помимо этого нет ничего другого, чтобы отвлечь пользователя от ссылки скачивания, расположенной на видном месте.

Наверное, уже ни для кого не секрет, что процент отказов (а так же и доход сайта) зависит от страницы, которая «встречает» пользователя. Это как «наука продавать». В каждом супермаркете на кассах стоят полки с жевательной резинкой и прочими мелочами, потому что у каждого второго рука потянется за ними, а в самом магазине парит приятный и вкусный аромат, который доносится из пекарни. Под воздействием этого аромата у Вас просыпается желание «кушать». Следовательно, Вы покупаете больше, чем планировали. Так же обстоят дела и с интернет-магазинами и просто сайтами.

Что такое посадочная страница?

Посадочная страница или landing page - это целевая страница, на которую будут приходить пользователи не только из поисковой выдачи, но и из Email-рассылки, контекстного объявления и так далее. То есть посадочная страница - это та страница, которую Вы продвигаете.

Как выглядит идеальная посадочная страница?

Лучше, конечно, доверить это дело интернет-маркетолагам, тем, кто занимается продвижением сайтов ежедневно. Оплата за оптимизацию вашего сайта будет не высокой. Эта сумма окупится у Вас в первый же месяц, даже если ваш интернет-магазин совсем молодой. Но если Вы все-таки решите самостоятельно уменьшить процент отказов, то учтите следующие советы.

10 элементов посадочной страницы, которые привлекают внимание посетителя:

1. Правильный заголовок . Заголовок страницы приземления и рекламный слоган должны дополнять друг друга.
2. Подзаголовок . Надписи крупным шрифтом - это первое, что бросается в глаза посетителю. Они не должны приводить его в замешательство или заставлять скучать. Заголовки должны вызвать желание внимательно изучить содержимое страницы.
3. Безукоризненная грамматика . Доверие к интернет-магазину, который просит посетителей что-то приобрести, оставить личную информацию и номер кредитной карты, и в то же время пишет безграмотно и допускает кучу ошибок, может серьезно пошатнуться.
4. Отзывы . Покажите, что вам можно доверять.
5. Призыв к действию . После того, как посетитель прочитал заголовок страницы, крайне важно, чтобы он знал, что делать дальше. Когда браузер Mozilla Firefox заменил призыв «Попробуйте Firefox 3» на «Скачай сейчас бесплатно!», количество скачиваний, во время тестирования выросло на 99%.
6. Выделяйте кнопки . Выберите слова, которые будут пробуждать к действию ваших посетителей, например, бесплатно, новый, купите или скачайте прямо сейчас. Кнопка должна выделять и располагаться сразу же под призывом. Она должна быть большой, яркой и располагаться в первом экране монитора (т.е. без прокрутки колесом мыши).
7. Меньше ссылок . Упростите блок с ссылками. Большое количество ссылок на другие страницы сайта или другие ресурсы будут отвлекать посетителей, что негативно отразится на ваших конверсиях. Размещать много ссылок имеет смысл только на главной или информационной странице. В случае со страницей приземления все наоборот - чем проще, тем лучше.
8. Изображение + Видео . Рассказы, картинки и видео отзывы на странице приземления положительно скажутся на лояльности посетителей. Мотивируйте их внимательно изучить предлагаемый товар или услугу.
9. Высота страницы . Не заставляйте скроллить! Самые важные части страницы должны помещать в видимую часть экрана. Размещайте кнопку призыва к действию в видимой части страницы, в том месте, где посетитель ожидает ее увидеть. Никогда не замещайте ее в том месте, которое нужно искать.
10. Экспериментируйте ! Мало следовать за чужими советами. Нужно искать идеальный вариант для себя и своего сайта. Меняйте тексты, изображения и видео, тестируйте, посмотрите, какой вариант является самым оптимальным с точки зрения конверсии.

Вы наверняка сталкивались с созданием и оптимизацией посадочных страниц, занимаясь продвижением интернет-проектов. Разработка качественного лэндинга относится к критически важным компонентам маркетинговых кампаний. Данный материал познакомит вас с тремя примерами крутых лендингов, а также покажет вам составляющие их успеха. Но обо всем по порядку.

Посадочные страницы: определение, критерии эффективности

Эффективные посадочные страницы соответствуют следующим критериям:

Совершенных посадочных страниц не бывает, так как статичность - один из врагов хорошего лэндинга. Однако приведенные ниже примеры очень близки к идеальному варианту. Рассмотрим их подробнее.

Посадочная страница компании Content Rules

Американский разработчик контента Content Rules создал эффективную посадочную страницу для распространения своей электронной книги.

Что компания Content Rules сделала правильно:

• Дизайн

Лэндинг выглядит приятно и просто. Заголовок привлекает внимание посетителя к конверсионному действию (Загрузите книгу бесплатно прямо сейчас - это приблизительный перевод хедлайна).

• Фотография

Единственная фотография на посадочной странице - превью обложки электронной книги. Это фото привлекает внимание посетителя и наглядно демонстрирует ему продукт, но не отвлекает от выполнения необходимого действия.

• Сила бренда

Логотип Content Rules повышает уверенность посетителя в качестве продукта.

Что можно усовершенствовать:

Она значительно увеличивает эффективность посадочной страницы, так как пользователи могут подписаться на рассылку в течение нескольких секунд.

Что можно усовершенствовать:

• Контент

Эта посадочная страница содержит слишком много текста, который отвлекает посетителей от формы регистрации.

• Дизайн

Специалистам ALM стоит протестировать варианты этого же лэндинга с упрощенным дизайном. Уменьшение количества информационных блоков и отказ от большого количества цветов - вот способы быстро улучшить внешний вид страницы.

Лэндинг Windows Intune

Корпорация Microsoft использует посадочную страницу для распространения 30-дневной пробной версии облачного сервиса Windows Intune.

Что компания Microsoft сделала правильно:

• Отзыв



Посадочные страницы – это страницы сайта, предназначенные для целевых посетителей, перешедших по ссылке. Как правило, это пользователи, попавшие на сайт:

• с поисковых систем;
• с (тизеров);
• по ссылкам (рекомендациям) с других сайтов;
• по контекстным объявлениям.

Простейший и наиболее распространенный пример посадочной страницы – это карточка товара в интернет-магазине.

Образно, посадочную страницу можно сравнить с конкретным кабинетом в поликлинике, куда пациент попадает по направлению, не обращаясь в регистратуру (главную страницу сайта).

Термин "посадочная страница" произошел от английского landing page (буквально, "страница приземления"). Встречаются также названия "целевая страница", "лэндинг (пэйдж)", LP.

Посадочные страницы – основа коммерческого сайта

Посетитель коммерческого сайта – это потенциальный клиент, а лучше - покупатель, на привлечение которого затрачено немало времени и финансов. Поэтому "правильные" посадочные страницы должны максимально располагать посетителя к покупке. Особенно актуально создание качественных целевых страниц при использовании . Ведь такой посетитель стоит денег, а несоответствующая его ожиданиям страница - убыток. Также "пришедший по объявлению", почти знает, чего хочет и готов что-то купить – поэтому не стоит держать его в прихожей или рассказывать об истории компании. Единственная информация, которую необходимо предоставить - это описание товара, сравнение, порядок оплаты и доставки.

Посетитель сайта не должен заподозрить, что ему навязывают приобрести предлагаемый товар. Поэтому потенциальному клиенту обычно предоставляется "свобода выбора". Перед оформлением покупки он может подробнее ознакомиться с выдающимися характеристиками товара (тут можно разместить и незначительные минусы, для репрезентативности) или отзывами благодарных клиентов. Главное, чтобы посетитель мог совершить все свои действия "не отходя от кассы", т.е. не покидая посадочной страницы.

Главное – удержать покупателя

Чтобы не спугнуть клиента, оформление и содержание посадочной страницы должно соответствовать специфике того ресурса, откуда он пришел.

Особенности разработки посадочных страниц

На каждый товар – своя целевая страница

При использовании контекстной рекламы и продвижении в поисковых системах каждая посадочная страница оформляется и оптимизируется под конкретный товар (услугу). Посетители сайта и поисковики очень не любят ковыряться в длинных прайсах, пытаясь самостоятельно найти нужный товар. Если же клиент и заинтересуется широким ассортиментом, то, скорее всего, зависнет в состоянии "Буриданова осла", не решаясь сделать окончательный выбор. Не лучшим образом отреагируют на частое повторение марки или наименования товара и поисковые системы, оценив это явление как переспам.

Качественные лэндинги – дорогое удовольствие

Создание оптимизированных, удобных и красивых целевых страниц – очень сложный и кропотливый процесс. Каждая такая страница должна соответствовать как специфике представленного товара, так и особенностям целевой аудитории. Для разработки качественной посадочной страницы необходим ручной труд веб-дизайнера, сео-копирайтера, оптимизатора и веб-мастера. При использовании неавтоматизированной контекстной рекламы понадобятся еще услуги и контент-менеджера – ведь дополнительно придется составлять не только сотни объявлений, но и следить за их соответствием продвигаемым страницам. Для объективной оценки "продажности" целевых страниц серьезные компании содержат штат тестеров или пользуются услугами сторонних компаний и он-лайн сервисов (Google Website Optimizer преименован в Content Experiments ).

Намного дешевле, быстрее и эффектнее красиво оформить и высоко продвинуть лишь главную страницу сайта – чем и грешат некоторые веб-мастера. В итоге, веб-дизайнер демонстрирует владельцу интернет-магазина эксклюзивную "морду" сайта, а оптимизатор – зашкаливающий счетчик посетителей. Получив заслуженную оплату, креативщики удаляются, а хозяин сайта долго не может понять, что в его товарах не удовлетворяет потенциальных покупателей. Вслед за недовольными посетителями приходят поисковые системы с анализом поведенческих факторов и, зафиксировав большое количество отказов, понижают сайт в выдаче, накладывают всевозможные фильтры или отправляют его в бан.

Опытные владельцы интернет-магазинов как правило не экономят на создании и развитии своего веб-ресурса. Чтобы получать от сайта постоянную прибыль, они нанимают настоящих профессионалов и материально стимулируют их, самостоятельно проверяя эффективность проделанной работы. В условиях высокой конкуренции это, пожалуй, единственный способ обеспечить успех своего проекта.

Счетчик – не главное!

Для оценки эффективности посадочных страниц (и сайта в целом) существуют специальные формулы, из которых следуют довольно-таки интересные выводы:

C p – Стоимость трафика на страницу (cost per page) ;
N v – Количество посетителей (number of visitors) ,

Следовательно, такая характеристика, как «Количество посетителей» является второстепенным показателем, более пригодным для оценки нагрузки на сервер.

В итоге для определения качества посадочной страницы нужно учитывать следующие факторы:

• количество не только привлеченных, но и удержанных посетителей;
• «качество» этих посетителей, т.е. их готовность что-то купить;
• эффективность самой страницы, т.е. убедительность ее контента и дизайна;
• «заинтересованность» страницей, т.е. вероятность повторных посещений и реакция на ремаркетинг;
• желание посетителя поделится ссылкой на страницу со своими знакомыми (элементы вирусного маркетинга).

А как на самом деле?

К сожалению, на практике разработка целевых страниц, если она не носит системный характер, обычно заканчивается на первом-втором пунктах. Проблема состоит обычно в нежелании владельца ресурса оплачивать непонятные ему "излишества". Ведь для того, чтобы правильно изменять, нужно постоянно изучать - а это, кроме денег требует еще и порядочно времени, следовательно, чаще всего первые инвестиции в разработку лендингов являются одновременно и последними до очередного редизайна сайта. На фоне подобного подхода, те, кто следит за эффективностью страниц имеют возможность существенно повысить конверсию не только вложений в сайт, но и в рекламу.