Почему вылетает камера на андроиде. Как исправить ошибку «Сбой камеры» на устройствах Samsung Galaxy? Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Трудно представить себе владельца современного гаджета, который использовал бы его только для звонков и передачи сообщений. Смартфоны и планшеты объединили в себе практически все – телефон, будильник, аудио и видео плееры и многое другое. И вдруг случается так, что на Андроиде не работает камера. Как исправить эту проблему?

Один из важных модулей нынешних гаджетов может перестать работать по ряду причин, среди которых можно выделить несколько основных:

  1. Обновление прошивки системы. Из-за неправильной процедуры или какого-то сбоя в процессе обновления очень часто слетают настройки различных модулей.
  2. Вирусная атака. Количество и разнообразие вредоносных программ достаточно велико.
  3. Повреждение устройства. Различное механическое воздействие (падение, удар, попадание под воду и прочее) может привести к некорректной работе камеры.
  4. Мусор. У камеры есть датчик, загрязнение которого или попадание на него пыли может нарушать работу.
  5. Кэш модуля. Это чисто программная причина.

В любом из этих случаев на экране могут возникать различные сообщения (например, пишет «Сбой камеры»), окно может зависать, вылетать или представлять собой только черный экран. Так что делать, если на телефоне перестала работать камера?

Как решить проблему

Возврат к заводским настройкам

Этот способ позволит исправить проблему с настройками системы и модуля, возникшими при тех или иных причинах. Но делать это нужно правильно, для чего:

  • сначала сделать резервную копию необходимых файлов и данных, а также самой системы (этот пункт необязателен, но лучше им не пренебрегать);
  • далее зайти в настройки устройства, вкладка Общие;
  • найти пункт «Резервное копирование и сброс» (в разных версиях Андроид и моделях название может отличаться);
  • в новом окне выбрать пункт «Сброс настроек»;
  • ознакомиться с информацией о том, какие данные будут удалены;
  • убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 30%;
  • начать сброс;
  • после окончания можно проверить работу камеры и настраивать устройство.

Проверка на вирусы

Если после возврата к заводским настройкам гаджет все еще выдает сообщение об ошибке, следует проверить его на вирусы. Сделать это можно двумя путями:

  • подключить телефон или планшет к ПК и просканировать компьютерной программой;
  • установить утилиту непосредственно на гаджет.

В любом случае необходимо делать глубокую проверку.

Внешняя и внутренняя очистка

Полезным будет чистка устройства от различного мусора, как внутреннего, так и наружного. В первом случае достаточно протереть линзу специальной салфеткой или чистой, но с нанесением специального средства. Также можно разобрать телефон и почистить его, но для этого лучше обращаться за помощью к специалисту.

Внутренняя очистка предполагает удаление кэша модуля, для чего:

  • заходим в настройки, вкладка Общие;
  • выбираем пункт «Приложения»;
  • несколько раз проводим пальцем справа налево, чтобы попасть во вкладку Все;
  • находим камеру и заходим в нее;
  • в появившемся окне нам нужна кнопка «Очистить кэш».

Установка специальных утилит

Если ни один из рассмотренных выше способов не решил проблему, есть еще вариант с установкой на гаджет программ, которые будут работать так же, как стандартная камера. Примером таких приложений можно назвать Camera MX.

Указанное приложение имеет свое собственное меню, в котором находятся главная страница с запуском съемки, галерея файлов из памяти устройства, а также большое количество различных эффектов. При помощи этой программы можно делать смешные и оригинальные селфи, в том числе GIF, которые сохраняют движение.

Использоваться при работе с такими приложениями может как основная, т.е. задняя, так и передняя камера, а значит функционально многие из них могут быть даже лучше стандартного модуля. Если же при использовании таких утилит все равно не удается получить изображение, значит проблема значительно серьезнее.

В таком случае остается только обратиться в сервисный центр. Целесообразным это будет также в случае, когда срок гарантийного обслуживания на планшете или телефоне еще не истек.

Существует несколько возможных причин поломки.

  1. Одна из самых частых проблем – вирусы (читайте ), от которых зачастую страдает стремительно развивающийся уровень системы. Посещение незнакомых ресурсов в сети и отсутствие увеличивают риски заражения гаджета.
  2. Обновленная прошивка. Один из распространенных вариантов, почему не работает камера на Андроиде (читайте ). Процедура может привести к сбоям в важных настройках приложения, соответственно камера перестает корректно работать. Хороший вариант решения задачи – системный откат после обновления платформы, сбросьте Андроид до заводских настроек.
  3. Повреждения механического характера. К примеру, падение устройства может нарушить работу модуля, отвечающего за камеру.
  4. Пыль и грязь на датчике, загрязнение кеш модуля.

Не работает фронтальная камера на Андроид

Работа данного приложения тоже очень важна для современного человека. Диапазон использования такой камеры весьма обширен. Порой, запуск утилиты дает сбой. Могут иметь место следующие признаки, в случае если не работает камера на Андроиде:

  • зависание гаджета во время запуска передней камеры;
  • приложение отображает только черный дисплей;
  • выбивает ошибку во время включения камеры.

Что делать когда не работает камера на Андроид смартфоне

Можно попробовать самостоятельно устранить такого рода неисправность. В первую очередь нужно перезагрузить устройство, затем проверить работу камеры. Далее, следует проверить заряд аккумуляторной батареи, поскольку на некоторых аппаратах порог ресурса меньше 30% может способствовать появлению ошибки такого рода. Следующий шаг – создание резервной копии информации и очистка кеш-памяти. Такие манипуляции помогают, когда отображается черный экран при запуске камеры или при ее зависании. Если выполненные манипуляции ни к чему не привели, лучше обратиться к специалистам в сервис-центр.

Как известно, на смартфоне Samsung Galaxy S5 камера, как электронный компонент устройства, выходит из строя довольно редко. Однако, многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда телефон в самый неподходящий момент выдавал сообщение об ошибке камеры. Следует заметить, что в подобных ситуациях, в первую очередь, следует искать причину в программном обеспечении.

Если все причины связанные с ПО исключены, тогда необходимо проверить аппарат с другой камерой. Как производится на Galaxy S5 замена камеры будет рассказано в другой статье. Сейчас подробнее рассмотрим основные причины неисправности. К слову, на сайте также можно прочитать о том, как самостоятельно.

Samsung Galaxy S5 сбой камеры – диагностика

Проблемы с камерой могут проявляться по-разному, однако, чаще всего проявляется следующим образом:

  • Выводится сообщение «Камера недоступна»;
  • Сообщение об ошибке «Предупреждение: сбой камеры» при обращении к камере S5.

Samsung Galaxy S5 сбой камеры – основные причины

К основным причинам неисправности камеры на смартфоне относятся:

  1. Ошибки или переполненный кэш;
  2. Стороннее приложение – нередко программы, которые в процессе работы обращаются к мультимедийным устройствам могут стать причиной сбоя камеры на Galaxy S5;
  3. Переполненная, неисправная или зараженная SD-карта.

Сбой камеры Samsung Galaxy S5 решение проблемы

Самое первое, что вам нужно сделать в этом случае – это просто перезагрузить смартфон. В большинстве случаев это позволяет избавиться от проблемы, но если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

Теперь перейдите в:

  1. Настройки.
  2. Менеджер приложений.
  3. Выберите приложение для камеры.
  4. Нажмите «Принудительный останов»
  5. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
  6. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем проверьте, удалось ли этой проблеме решить проблему.
  7. Перезагрузите телефон и перейдите в раздел «Wipe Cache Partition». После этого перейдите к опции «Перезагрузка системы сейчас».

Также возможно, что эта проблема вызвана сторонним приложением, которое либо использует камеру, либо связано с фонариком S5. Чтобы проверить, вызвано ли это каким-либо сторонним приложением или нет, все, что вам нужно сделать — это перезагрузить телефон в безопасном режиме и снова перезапустить камеру, если ваша камера работает на этот раз, значит, проблема в приложение. Перезагрузите телефон в обычном режиме и удалите это приложение.

В случае, если вышеописанный метод не работает, извлеките Micro SD-карту и проверьте состояние камеры, так как иногда Micro SD-карта является основной причиной этой проблемы. Восстановите заводские настройки в своем телефоне, часто это помогает решить проблему с камерой Samsung Galaxy S5. Но это можно рассматривать как последнее средство.

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил проблему, тогда необходим аппаратный ремонт. Если ваш телефон имеет гарантию, отнесите его в сервисный центр или в любой другой хорошо зарекомендовавший себя ремонтный центр. Самостоятельно устранить проблему с камерой Samsung Galaxy S5 можно только при наличии специализированных навыков и соответствующего оборудования.

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Несмотря на всеобщую популяризацию телефонов , их обладатели часто жалуются в поддержку на приобретённые гаджеты: те раз за разом выдают ошибки, сбои кодов, перезагружаются и обновляют систему без предупреждения.

Обратите внимание

Владельцы смартфонов Самсунг часто жалуются на очень распространённую ошибку: сбой камеры.

Такая проблема может появиться даже после всего нескольких дней эксплуатации мобильного устройства. Причём очень неожиданно для самого пользователя. Это может произойти следующим образом: например, в очень важный момент необходимо будет воспользоваться камерой и что-нибудь сфотографировать либо запечатлеть значительное событие в своей жизни. И когда вы хотите сделать это, то на экране может высветиться сообщение о предупреждении со сбоем камеры. Самое главное – ни в коем случае не перезагружать аппарат. Такое действие не даст никакого эффекта и вы просто потратите время впустую.

И у пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, возникает вполне логичный вопрос: что же делать в такой ситуации? Как поступить с неисправно работающим гаджетом? Какие меры предпринять, чтобы в будущем сбой камеры на Самсунг не беспокоил вас? Решение этой проблемы будет подробно описано в данной статье.

Очистка данных приложения

Будет полезным

Один из самых простых и быстрых способов для того, чтобы привести в порядок все конфигурации и данные утилит, встроенных или загружаемых на телефон.

Для очистки данных, просто придерживайтесь следующих правил:


В большинстве случаев такой сброс данных через диспетчер приложений помогает исправить некоторые ошибки в работе программы. Он прост в исполнении и подходит для большинства пользователей, которые хотят добиться полноценного функционирования их аппарата.

Очистить кэш через Recovery (восстановление)

Как Вы исправляете подобные проблемы с устройством?

Такой метод более сложный, чем предыдущий, но более эффективный. Просто выполните следующие действия:


Помимо разобранных выше способов существуют также те, которые не требуют перезагрузки телефона.

Очистка кэшированных данных через Настройки

Выполнить их ещё проще и гораздо быстрее, но нельзя быть убеждённым в том, что предпринятые шаги помогут избавиться от проблемы. И тем не менее, по отзывам некоторых обладателей телефонов Самсунг для исправления функционирования камеры им помогали следующие шаги:


Если такой способ не помог, то можно попробовать провести следующие действия:

  • выключите смартфон;
  • снимите заднюю крышку телефона;
  • вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти (если она, конечно, имеется);
  • затем вставьте все комплектующие обратно и включите аппарат.

Обратите внимание

Эти два варианта, перечисленные выше, были более примитивны, чем другие, но многим пользователям даже такие махинации помогают.

Также часто рассказывают про такой случай: когда удаляли приложение «Viber » на Самсунг, он больше не выдавал сбой камеры.

Но что же делать, если все действующие и описанные способы не помогли исправить проблему? Главное – не отчаиваться и не торопиться нести аппарат в ремонт, так как есть ещё несколько побочных способов, к которым можно прибегнуть.

Удаление приложения дополнительной камеры

Камера может выйти из строя из-за установки сторонней утилиты. Для того, чтобы разобраться с этой проблемой, нужно:

  • удалить из списка приложений все или фонари, потому что они занимают память основной камеры и мешают её работоспособности;
  • сделать перезагрузку гаджета;
  • проверить камеру на наличие ошибки.

Способ удаления постороннего приложения или программы, скачанных на ваш смартфон, в частоте случаев помогает решить ошибку. Пользователи не замечают причины сбоя камеры до тех пор, пока не обнаружат, что когда-то давно скачали нелицензированную утилиту.

«Безопасный режим» — способ устранения проблемы

С помощью смены режима в гаджете можно выяснить, работает ли камера. Чтобы проверить это, сделайте следующие действия:

  • включите (его можно активировать при отключении питания: высветится предложение перехода в безопасный режим, нужно нажать «да»);
  • запустите приложение «Камера»: если она функционирует, то причина ошибки в одной из сторонних загруженных программ;
  • по очереди выключите другие компоненты, активированные на смартфоне;
  • выполняйте такое действие до тех пор, пока не найдёте утилиту, которая мешает работоспособности камеры;
  • удалите её незамедлительно.

Будет полезным

Не стоит беспокоиться касательно важности приобретённой программы, которую придётся удалить. Работоспособность камеры на телефоне гораздо важнее и придётся чем-то пожертвовать, чтобы исправить ошибку.

Очистка кэша «камеры» при помощи файлового менеджера

Такой способ очень эффективен, но для его выполнения нужен будет стационарный компьютер, ноутбук или :


После окончания таких действий проверьте камеру на наличие ошибки.

Если ни один из способов не помог, то стоит применить крайнюю меру.

Hard reset

Данный способ поможет устранить не только ошибку со сбоем камеры на Самсунг, но и такие распространенные проблемы, как частое зависание телефона, сбой приложений, некорректное включение гаджета, невозможность разблокировать телефон и очистить его. Для этого нужно:


После выполнения таких действий в руках у вас будет 100 % рабочее устройство, как из магазина. Но также существует способ установки заводских настроек с помощью набора определённой комбинации. Для этого просто в окне ввода необходимо ввести «*2767*3855#», после чего система без запросов на подтверждение осуществит «жёсткий» сброс.