Портал о персональных компьютерах
Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.
Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка
Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.
Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»
Причина возникновения ошибки:
Как исправить
Очистка данных и кеша приложения
Чтобы очистить кеш приложения, выберите «Телефон» во вкладке «Все»
Если у вас несколько приложений с таким названием, выберите тот у которого размер ненулевой.
Чтобы устранить возможные неполадки, остановите приложение и сотрите все его данные
Отключение автосинхронизации даты и времени
Чтобы отключить синхронизацию даты и времени, снимите галочку в соответствующем пункте меню
Проверка на вирусы
Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.
Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.
Сброс системных настроек
Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.
Чтобы сбросить системные настройки, выберите соответствующий пункт в настройках Android
Выберите «Сбросить настройки телефона»
Использование другой программы для звонков
Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.
В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.
Видео: исправление ошибки «com.android.phone»
Что делать, чтобы избежать проблемы
Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.
Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.
Смартфон Highscreen Boost. Андроид 4.1.2. В настройках нажимаю на "Батарею", и вылетает вот такая хрень: В приложении "Настройка "произошла ошибка… После чего все закрывается. Как исправить?
Вроде не мешает, но все равно не приятно.
Перепрошивка (переустановка ведроида) решит твои проблемы если подробностей ошибки тебе не известно. Хотя можешь попробовать на комп установить Android DSK и потом в командной строке запустить вывод логов и смотреть что происходит в этот момент, когда ты нажимаешь на "Батарея" Ну, просто чтоб разобраться что за херня. Логи ты вряд ли конечно сам поймёшь, но с ними ты можешь обратиться на соостветсвующий форум. Например на 4pda ru, объяснить посанам расклад и показать скриншоты логов.
В настройках нажимаю на "Память", и вылетает вот такая хрень: В приложении "Настройка "произошла ошибка… После чего все закрывается. Как исправить?
Прошло аналогичное явление после включения в режиме разработчика галочек на "Всегда использовать ГПУ при отрисовке" и еще типа того же.
Случайно удалила все приложения, что делать
Помогите, я захожу в настройки NAVITEL A702 и мне всё время пишет в настройках произошла ошибка. Помгите пожалуйста что делать
В приложении "настройка" произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью.
В приложении "настройка" произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью. У меня планшет.
Помогите пожалуйста, я в настройках о телефонном пк захожу и мне пишут что произошла ошибка! :-)
Здравствуйте всем у меня вот такая ошибка захожу в настроики потом о телефоне (планшете)пишет ошибка в настроиках что делать откатывал раз 10 к заводским настроикам ничего не помогло подскажите пожалуйста
01.02.2015
НА ТЕЛЕФОНЕ Андроид ПРОИЗОШЛА ОШИБКА В ПРИЛОЖЕНИИ НАСТРОЙКА
02.02.2015
В приложении "настройка" произошла ошибка. Подскажите как исправить, или куда обратится за помощью. У меня телефон Prestigio
11.02.2015
У меня произошла ошибка в настройках. Телефон леново
24.03.2015
Лечится переключением интерфейса на английский язык
28.04.2015
Как переключить интерфейс на английский язык, а затем обратно? Заранее благодарю!
16.07.2015
Помогите, я захожу в настройки и мне всё время пишет в настройках произошла ошибка. Помгите пожалуйста что делать
12.10.2015
Перестали работать сим карты. Телефон не падал, на него не давили, просто лежал в кармане. Все остальное работает. Если в настройках выбрать пункт\"о телефоне\" пишет в приложении настройки произошла ошибка
13.10.2015
Помогите настроить телефон не могу запустить сим карту пишет в приложении настройки произошла ошибка и закрывается
10.11.2015
Здравствуйте помогите пожалуйста у меня в телефоне пишет ошибка приложений
14.01.2016
Помогите! В телефоне с-тел андроид, не могу стащить фотку с интернета, пишет ошибка.
22.01.2016
Сим карта не отвечает га запрос времени. Что делать. Не важно какой модель телефона.
08.04.2016
Я не могу установить музыку на вызов телефона, нажимаю и меня выкидует и пишется что приложение настройки отключено
что делать?
19.02.2017
Вот вы блин умные такие переключить на английский интерфейс говорите а как если настройки не открываются?!
13.04.2017
Нужно что-то удалить из планшета\телефона, какое-то приложение\файл создаёт эту ошибку
26.06.2017
Захожу в настройки, открываю приложения, ищу все, открываю любое приложения, мне пишет, в приложении настройки произошла ошибка, как исправить.
14.07.2017
Скажите пожалуйста что делать если при входе в раздел настроек пишет процес Настройки остановлен
14.07.2017
Скажите пожалуйста что делать если при входе в раздел настроек обновление ПО пишет процес Настройки остановлен
12.08.2017
"Лечится переключением интерфейса на английский язык" дай бог тебе здоровья незнакомец.
У современного пользователя есть огромный выбор браузеров. Частенько владельцы ПК, лаптопов, планшетов или смартфонов предпочитают пользоваться одновременно несколькими приложениями, подбирая оптимальное для определенных задач. Яндекс браузер – один из них. Несмотря на стабильность и постоянное совершенствование продукта, иногда у пользователей возникают ошибки. Сегодня мы расскажем, что делать, если возник сбой «Произошла ошибка, Яндекс браузер не может продолжить работу. Перезапустить?».
Яндекс.Браузер не может продолжить работу.
Почему это происходит?
Прежде всего, имеет место повреждение необходимых файлов или их конфликт с Windows. Причин этого уйма:
- установка левых плагинов, вирусы и другое вредоносное ПО;
- неправильное обновление или вмешательство пользователя (удаление или изменение значений работы);
- блокировка со стороны средств защиты и многое другое.
- не исключайте и ошибки самих разработчиков, например, после последних апдейтов сбой появляется при попытке синхронизации аккаунта.
Примечательно, что даже переустановка не помогает решить проблему, и многие пользователи начинают грешить на оборудование, повреждение операционки и прочие дефекты. Это не так, поэтому поводов для паники, и тем более переустановки Windows, нет.
Что нужно сделать?
Начнем со стандартных способов устранения проблем на компьютере, которые важны при любых ситуациях.
Обновление
После всех очисток и оптимизации системы, попробуйте обновить саму программку. Вот краткая инструкция по обновлению без удаления.
Если проблема вдруг не решится, то придется действовать более радикально.
Переустановка браузера
Обращаем ваше внимание, что традиционного удаления и переустановки недостаточно. Некоторые файлики софта остаются на компьютере даже после удаления, а в них частенько и кроется причина появления окна с ошибкой. Тем не менее, ничто не мешает попробовать выполнить удаление через панель управления и установку браузера заново, но для экономии времени рекомендуем более надежный вариант.
Заключение
Напоследок советую добавить этот браузер в исключения антивируса и фаервола. После таких манипуляций, программа должна заработать нормально. Если этого не произошло, то советуем обратиться в саппорт, где подробно расписать: что вы делали для устранения ошибки «Яндекс.Браузер не может продолжить работу». Последним вариантом остается проблема в самой Windows — попробуйте применить апдейт до актуальной сборки и поставить новые компоненты редистрибутива Visual C++ и.NET Framework.
Google Chrome – это бесспорно самый популярный интернет-браузер как среди пользователей ПК, так и смартфонов. Но не стоит забывать о том, что как любая другая программа, он имеет свои сбои.
Чаще всего, они появляются из-за неосторожности самого пользователя, а не системой. Любой конфликт программ в системе, не правильно настроенные внутренние настройки или отключенный интернет (или не стабильный) способны вызвать ряд ошибок, которые необходимо исправить и обратить на это внимание.
Ошибка загрузки страниц может произойти по множеству причин
Первое, что необходимо сделать — это закрыть все вкладки и расширения. Так как именно они могут занимать существенное место в памяти.
Для того чтобы освободить память:
- Закройте все вкладки, которые не используете.
- Закройте все запущенные программы и приложения.
- Остановите скачивание любых файлов, если такие имеются.
- Перезагрузите страницу.
Второе – перезагрузите Chrome:
- Откройте панель запуска приложений.
- Нажмите на квадрат в нижней части экрана.
- Проведите по экрану вверх, чтобы закрыть окно.
Третье — перезагрузите девайс и попробуйте зайти на страницу ещё раз.
Если всё это не помогает, то может на мобильном есть вирусы. Возможно, именно это способствует возникновению данной ошибки. Чтобы сделать это, вам необходимо проверить его на наличие вирусов с помощью антивируса, а именно сканирование и удаление файлов, которые заражены (если такие имеются). Выполнить это можно с помощью CCleaner, Dr.Web, Kaspersky и других.
Проблема в системном процессе
Частой проблемой является прекращение работы системных процессов.
Следующим вариантов исправления этого является включение служб. Необходимо войти в меню «Настройки», потом «Приложения», затем «Управление приложениями». В верхней панели необходимо выбрать «Все», а потом включить отключенные службы. После этого рекомендуется перезагрузить девайс.
Если проблема не исчезла, можно удалить обновления Google Play. Иногда в Play приложения обновляются с багами, поэтому не стоит обновлять их на устройстве, пока производитель не устранит это.
Следующим шагом на пути решения проблемы является попытка очистить кэш Service. Для этого опять же:
- Заходим в «Настройки».
- «Приложения».
- «Управление приложениями».
- И в нём находим «Удалить данные» или «Очистить кэш».
Ошибка синхронизации
Ещё одна проблема – ошибка синх
ронизации Google Chrome на устройстве. Она может возникнуть в том случае, если данные, которые использовались для входа уже не подходят. Если вы изменили пароль аккаунта Google, то введите имя пользователя и новый пароль к аккаунту.
Это очень частая ошибка, которую видят пользователи - сообщение 
«Ваше подключение не защищено». После этого следует объяснение, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).
Если всё открывается, попробуйте сделать следующее:
В Хроме на андроид зайдите в «Настройки», потом в «Приложения», далее «Хранилища» и «Очистить кэш».
После таких действий вы больше не увидите сообщение, о том, что соединение не защищено.
Не правильная дата – одна из причин ошибок в работе
Неправильное выставление на устройстве даты и времени – один из частых причин. Поэтому, проверьте соответствие даты и времени на устройстве с реальным дате и времени часового пояса. Если вы нашли несоответствие, то исправьте её и перезагрузите браузер.
Что делать, если нечего не помогает
Если же все эти способы вам не помогли, то устройство придётся прошивать, но это нужно оставить как последний вариант решения проблемы. Переустановка системы работает на 100%, но постарайтесь использовать этот метод в крайнем случае.
Любая ошибка может быть устранена без крайних случаев, по типу перепрошивки. Если уже вообще ничего не помогает – скорее всего проблема вызвана самим смартфоном и его уже необходимо исследовать мастеру, который выяснит истинную причину поломки.
Как любой операционная система, Android не лишен изъянов. Хотя новые версии и решают многие проблемы, которые были критичны в прошлом, но большинство типичных остаются на своих местах. Ведь нельзя предвидеть все и оградить всех, тем более, решение с первого взгляда критической ошибки Android может быть очень легким. Мы собрали для вас наиболее известные проблемы и их исправления, которые могут возникать на протяжении всего времени использования системы.
Синтаксическая ошибка
Данная проблема появляется при установке загруженных не через Play Market приложений. Причина ее возникновения — поврежденный установочный файл. Для более легкого понимания, стоит знать, что apk файлы — это разновидность архива. Синтаксическая ошибка появляется тогда, когда этот файл не скачан до конца или поврежден, а также если ваша версия Android не подходит для его установки.
Как исправить: заново скачайте установочный пакет и проверьте совместимость системы.
Ошибка аутентификации wifi
Не волнуйте, ваш телефон в порядке, скорей проблема в роутере, который раздает интернет. В нем может быть установлен тип шифрования доступа по протоколу, который не поддерживает смартфон или установлен не правильный канал. Решить ошибку аутентификации wifi можно только при наличии доступа к раздающему устройству.
Как исправить:
- проверьте в настройках роутера тип шифрования, стандартно — WPA2-PSK с AES.
- измените режим работы роутера, а точней стандарта (802.11b,g,n), который он использует. Попробуйте поставить вариант “mixed”.
- Измените пароль на состоящий из цифр.
Ошибка недостаточно памяти
В большинстве случаев с этой проблемой сталкиваются владельцы бюджетных смартфонов. Причина ее возникновения кроется в маленьком количестве памяти выделенном для установки приложений. Со временем, все установленные программы и игры занимают её. Полностью вылечить ошибку недостаточно памяти на Android нельзя, но есть несколько способов ее освобождения.
Как исправить:
- Зайдите в Настройки->Приложение, а там в установленные программы. Просмотрите их параметры, а точней доступность кнопки “Перенести на SD-карту”.
- Установите программу Link2SD, она делает описанный выше способ автоматически, показывая вам те программы, которые возможно перенести на внешний накопитель.
Ошибка загрузки
Наиболее подвержены ей старые устройства, с установленной или ниже. Браузеры таких устройств попросту не могут правильно скачать apk файл. Также, ошибка загрузку может появляться в случае, когда соединение с запрашиваемым файлом нестабильно.
Возможное решение: установите менеджер загрузок, такой как ES File Manager.
Ошибка Андроид клавиатуры (aosp)
Причина возникновения кроется в неправильной работе некоторых функций этой клавиатуры на отдельных прошивка. Может появиться в любой момент, потому желательно сразу отключить не используемые функции или настроить их. Ошибка в клавиатуре Андроид легко решается всего несколькими шагами.
- отключите в настройках голосовой ввод
- Очистите кэш (через Настройки->Приложения->Все)
- Установите стороннюю клавиатуру
Ошибка синхронизации аккаунта Android от Google
Плавающая проблема, замечена на любой версии прошивки и разной аппаратной начинке. Точной причины найти так и не удалось, порой для ее возникновения достаточно не во время отключенного интернета. Самый сложный случай — зависшая синхронизация.
Что делать: отключите аккаунт, перезагрузите устройство и заново подключите
Не добавляется аккаунт Google Android
Корпорация добра неплохо отточила свою систему и ошибки такого типа стали редкостью, но все еще присутствуют.
Возможные решения:
- проверьте подключение к интернету
- проверьте правильность логина и пароль к своему аккаунту
- отключите двухэтапную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта
- включите передачу данных в фоновом режиме и автосинхронизацию, после чего выключите и перезагрузите устройство
Ошибка com.android.phone
После обновления прошивки или изменения ее внешнего вида, а также даже после смены сим-карты может появиться эта проблема. Ошибка com android phone означает невозможность правильной работы модема устройства или программы с установленной картой оператора, а также сбой в службе обмена информации между сотой сетьи и телефоном.
Что делать:
- Заходим в Настройки->Приложения->Все и ищем Телефон. Заходим и очищаем его кэш + стираем данные. Перезагружаемся.
- Если не помогло описанное выше, то сделайте .
Похожие проблемы:
Ошибка android.process.acore
Решение тоже, только ищем Хранилище контактов. Осторожно! После этого пропадут все контакты.
Ошибка приложения android.process.media
Возникает в случае, если у вас не исправна флеш карта или перегружена огромным количеством файлов. Начиная с четвертой версии андроида стала редкой и потому не приносит неудобств.
Как исправить:
- Вытащите флешку и попробуйте установить приложение, если проблема исчезла — отформатируйте ваш накопитель
- Сделайте сброс до заводских настроек с очисткой съемного накопителя.
Вирус Netalpha
Молодой, но набирающий популярности вирус (хотя сложно назвать это вирусом), которым уже успели заразиться множество пользователей. В большинстве случаев, приложение прописывает себя в системную директорию (или находится там изначально), потому блокирует стандартное удаление, используя менеджер приложений.
Как починить:
- Если у вас есть ROOT права, тогда установите Lucky Pather или Titanium Backup, найдите злополучное приложение и удалите его с телефона.
- Если у вас нет рут прав, тогда только сброс до заводских настроек, также желательно очистить от постороннего мусора встроенную и внешнюю SD карту.
Похожие посты:
