Применимо к: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Последнее изменение раздела: 2012-02-14

На мобильном телефоне или другом устройстве под управлением Android можно настроить электронную почту по протоколу POP или IMAP.

Если имеется другое устройство, см. раздел Функции для мобильного телефона .

Как настроить электронную почту POP или IMAP на устройстве с Android?

1. На начальном экране последовательно выберите Приложения > Параметры > Учетные записи и синхронизация > Добавить учетную запись > Ручная настройка .
2. На экране Параметры входящих сообщений в раскрывающемся меню Протокол выберите IMAP или POP3 . Рекомендуется выбрать протокол IMAP, так как он поддерживает больше функций.
3. В текстовых полях Адрес электронной почты и Имя пользователя укажите свой полный адрес электронной почты, например [email protected], и выберите Далее . Имя пользователя совпадает с адресом электронной почты.
4. В поле Password (Пароль) введите пароль.
5. В текстовом поле IMAP-сервер или POP3-сервер укажите имя IMAP-сервера или POP-сервера. Сведения о том, как найти параметры сервера, необходимые для выполнения этого и других этапов данной процедуры, см. в подразделе “Как найти параметры сервера” далее в этом разделе.
6. В раскрывающемся меню Тип безопасности и в текстовых полях Порт сервера укажите параметры POP или IMAP, найденные на этапе 5, после чего выберите Далее . Приложение электронной почты проверит параметры IMAP или POP.
7. На экране Параметры сервера исходящей почты должен быть выбран параметр Требуется вход в систему , а текстовые поля Имя пользователя и Пароль должны быть заполнены.
8. В текстовом поле SMTP-сервер укажите имя SMTP-сервера, найденного на этапе 5.
9. В раскрывающемся меню Тип безопасности и в текстовом поле Порт сервера укажите параметры SMTP, найденные на этапе 5, а затем нажмите кнопку Далее .
10. В текстовом поле Имя учетной записи укажите имя учетной записи (например, “Электронная почта Office 365” или “Рабочая электронная почта”). В текстовом поле Имя пользователя укажите имя, которое должно отображаться при отправке электронной почты другим пользователям (например, “Вадим Корепин”), после чего выберите Завершить настройку .

Как найти параметры сервера?

Прежде чем настраивать программу электронной почты POP3 или IMAP4, необходимо узнать параметры серверов POP3, IMAP4 и SMTP.

Чтобы найти параметры сервера, войдите в учетную запись электронной почты с помощью Outlook Web App. После входа в учетную запись последовательно выберите Параметры > Показать все параметры > Учетная запись > Моя учетная запись > Параметры для доступа POP, IMAP и SMTP . Имена POP3-, IMAP4- и SMTP-серверов, а также другие параметры, которые нужно ввести, приведены на странице Параметры протокола в разделах Параметр POP , Параметр IMAP и Параметр SMTP .

Дополнительные сведения

Если для используемой учетной записи электронной почты требуется регистрация, ее необходимо выполнить при первом входе в Outlook Web App. При подключении к учетной записи, не зарегистрированной в Outlook Web App, через мобильный телефон возникнет ошибка. После входа в свою учетную запись выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона. Дополнительные сведения о входе в учетную запись с помощью Outlook Web App см. в разделе Вход в электронную почту с помощью веб-браузера . При возникновении проблем со входом см. раздел Вопросы и ответы: вход и пароль или обратитесь к лицу, управляющему этой учетной записью электронной почты.

Рад новой встрече с вами, мои уважаемые читатели. Уверен, что многие из вас используют Интернет, не только для поиска развлекательного контента и интересной информации, но и для общения посредством электронной почты.

В процессе ее настройки возникает вопрос, какой протокол вы желаете использовать POP3 или IMAP. Это действительно важный параметр и я предлагаю разобраться в особенностях каждого из них.

Что же такое почтовый протокол?

Это правила, или порядок, по которому осуществляется взаимодействие между объектами, программами и сетями, участвующими в процессе пересылки почты. В нашем случае участниками данного процесса являются:

• Почтовый сервис. Это компания, предоставляющая свой сервер для хранения корреспонденции, специализированное ПО (включая сайт), а так же электронные адреса своим клиентам. Нас больше всего интересует сам почтовый сервер и настройки доступа к нему. Так же следует понимать, что электронный почтовый ящик подразумевает наличие аккаунта и выделенного под него места (для хранения сообщений) на сервере;

• Почтовый клиент – программа для создания и обработки почты. Есть уникальные приложения, для почтовых ящиков одной компании. Их с успехом может заменить соответствующая почтовая веб-страница, позволяющая оперировать почтой непосредственно на сервере. Так же бывают универсальные клиенты, для работы с учетными записями, созданными на разных сервисах.

• Устройства, с которых осуществляется доступ к почте. Это может быть ПК, планшет, смартфон и даже кнопочный телефон с доступом в интернет.

Как работает служба доставки почты?

Теперь мы рассмотрим механизм работы e-mail, который приблизит нас к пониманию особенностей POP3 и IMAP. Пользователь на своем ПК с помощью почтового клиента создает письмо, которое отправляет на некий электронный адрес. Но оно идет не напрямую к получателю (даже если тот находится за соседним рабочим столом) а только через почтовый сервер. При этом путь корреспонденции удобно отслеживать через условные папки:

• из «Исходящих» на ПК отправителя в «Исходящие» на сервере в аккаунте отправителя;
• далее перемещение осуществляется только на сервере – из «Исходящих» отправителя во «Входящие» аккаунта получателя;
• после подключения к сети устройства адресата с почтовым клиентом, тот начинает обмен данными с почтовым сервером. И теперь из «Входящих» на сервере, письмо попадает в такую же папку «Входящие» на ПК получателя.

Так вот, друзья мои. При организации доставки электронной почты по такому маршруту существует два принципиально разных подхода.

1. В одном случае основным местом хранения корреспонденция являются устройства (почтовые клиенты) участников переписки. И такой порядок называется протокол POP3 или Post Office Protocol 3-й версии. Он использует порт 110.
2. Другой вариант – вся почта (в том числе и вложенные в нее файлы) размещается на почтовом сервере, и занимает на нем физическое место, выделенное под аккаунт пользователя. Такой порядок обозначили как IMAP (Internet Message Access Protocol). Как вы догадались, данная технология, по сути, является аналогом облачного хранилища. Здесь задействован протокол TCP и порт 143.

Справедливости ради стоит отметить. POP3 при определенных настройках допускает использование серверного пространства, но только для хранения входящих писем. Для исходящей корреспонденции такая возможность отсутствует. Ведь подразумевается, что ее исходники и так есть на вашем устройстве.

Теперь, когда мы знаем принцип действия POP3 или IMAP я предлагаю рассмотреть их плюсы и минусы в практическом применении. Это даст нам ответ на вопрос, что лучше использовать для своего почтового ящика.

Доставка писем на дом

• Вся ваша переписка, находится на вашем компьютере. Важные документы и вложенные файлы доступны вам независимо от наличия подключения к Интернету. Будем считать, что в некоторых случаях – это как раз то, что требуется пользователю;
• Не трудно догадаться, что в таком случае интенсивность обращений к серверу невысока. Более того, сам протокол разрабатывался из условия минимизации нагрузки на сеть – соединение происходит на короткое время, только для того чтобы переместить письма сервера на «клиент» или отправить их. И тут мы видим преимущество, актуальное для условий низкоскоростного или ограниченного интернет-трафика – канал передачи данных не перегружается и эффективно выполняет свои функции;
• Организаторы почтового сервиса так же имеют свою выгоду от использования POP. Появляется возможность минимизировать объем используемого дискового пространства на серверах. И соответственно уменьшить их количество и затраты на обслуживание.

Недостаток данного протокола очевиден. Полноценная работа с почтой возможна только с одного устройства. Для офиса это как-то допустимо, но в других случаях нужен постоянный доступ с разных устройств и расширенные возможности при работе с сервером.

Наш сервер в вашем распоряжении, делайте со своей почтой что хотите

Поэтому в качестве более функциональной альтернативы и был разработан протокол IMAP. Давайте оценим его достоинства:

• Про то, что почта находится в облаке и всегда доступна при наличии интернета, я уже говорил. Когда в смартфоне есть хотя бы 3G, а дома или в кафе Wi-Fi, работа с письмами превращается в удовольствие. Всегда все под рукой. При этом вы, так же как и на POP3, можете скачать корреспонденцию c сервера и сохранить на своем ПК или планшете.

• За возможность поиска писем (по имени или адресу отправителя, а так же просто, по отдельным словам) разработчики IMAP достойны отдельной благодарности от пользователей, чьи почтовые ящики постоянно переполнены, но до конца не изучены.
• Вы с легкостью можете оперировать отдельными частями писем и пересылать их другим получателям. Да и вообще возможности работы с почтой позволяют систематизировать ее по различным категориям, архивировать, отфильтровывать спам.
• В IMAP прекрасно реализована работа с разными аккаунтами.

• Сообщения можно помечать специальными флагами, позволяющими спланировать и организовать работу с поступившей корреспонденцией.

На самом деле возможностей у IMAP намного больше. Все зависит от того что вам нужно. Например, чтобы перебросить файл с одного устройства на другое я просто вкладываю его в черновик, который доступен мне с любого гаджета. Но не будем отвлекаться и продолжим. Надеюсь, вы уже решили, что выбрать для себя, POP3 или IMAP. И теперь надо знать, что делать дальше.

Где взять настройки POP3/IMAP?

А дальше нужно указать соответствующие параметры в настройках почтового клиента. Обычно требуется прописать тип учетной записи (POP3 или IMAP), отдельно сервера входящей и исходящей почты, пользовательские данные, номер порта сервера и другие параметры.

Благо, все известные сервисы, такие как Gmail, Яндекс Почта, Microsoft Exchange поддерживают оба протокола. И конечно предоставляют соответствующую информацию на своих сайтах. Думаю, что вы легко найдете ее и самостоятельно справитесь с настройками.

Теперь «дискуссия» на тему POP3 или IMAP закончена. Все аргументы находятся в вашем распоряжении, и я считаю свою миссию выполненной.

На этом желаю всем всяческих успехов и прощаюсь с вами, мои дорогие читатели.

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

. ru »

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 993 .
\\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

• На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
• Установлены все .
• В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .

В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .

Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .

13.04.17 1.7K

Если некоторые электронные письма вы получаете на одном ПК, а остальные — на другом, это может вызвать проблемы. Так как при этом не используется IMAP протокол .

Жена Уэйна Циммермана обычно читает электронную почту на своем ПК. Но когда она пытается просмотреть почту на компьютере мужа, сообщения теряются.

Я могу предположить, что почтовый клиент вашей жены настроен на использование устаревшего протокола POP3 . Он работал нормально, когда у большинства был один компьютер, а не смартфон. Но поскольку люди используют несколько компьютеров и мобильных устройств для доступа к своей почте, это больше не так.

Когда вы указываете своему почтовому клиенту (например, Outlook ) получить почту, протокол POP3 перемещает новые письма с сервера почтового сервиса в ваш клиент, и удаляет их с сервера. Если вы проверяете почту на двух компьютерах, используя протокол POP3 , некоторые письма будут доступны на одном компьютере, а другие письма — только на другом.

Вот два способа обойти эту проблему :

Использовать лучший протокол

В отличие от POP3 протокол IMAP используется для синхронизации клиентского программного обеспечения с сервером. Все электронные письма будут доступны на обоих устройствах. Когда вы удаляете письмо в своем клиенте, протокол IMAP также удаляет его с сервера.

В Outlook 2016 (который по умолчанию использует протокол POP3 ), нельзя напрямую изменить протокол учетной записи. Но можно создать новую учетную запись и удалить старую:

1. В Outlook перейдите в меню Файл — Настройки учетной записи — Настройки учетной записи :

1. На экране появится диалоговое окно «Настройки учетной записи ». Нажмите на кнопку «Создать »;
2. В мастере «Добавить учетную запись » выберите пункт «Ручная настройка » или «Дополнительные типы серверов » (в левом нижнем углу ):

1. На следующей странице выберите протокол POP или IMAP . (Да, это один из вариантов );
2. Укажите всю необходимую информацию. Убедитесь, что в качестве типа учетной записи выбран IMAP ;
3. Теперь у вас есть две учетные записи, которые обслуживают один и тот же адрес электронной почты. Вернитесь в папку «Входящие » и перетащите письма из старой учетной записи в новую;
4. Вернитесь в диалоговое окно «Учетные записи », выберите старую учетную запись, настроенную на POP3 , и нажмите на кнопку «Удалить ».

Использовать веб-клиент

Если вы проверяете свою почту через почтовый сервис, а не через программу на ПК, загрузка писем на тот или иной компьютер не является проблемой.

Также можно использовать проверенный веб-сервис электронной почты, такой как Gmail . Вам нужно будет создать новую учетную запись Gmail , но можно настроить Gmail для отправки и получения писем с любого другого почтового сервиса, настроив его по протоколу IMAP :

1. В Gmail нажмите на значок инструмента, расположенный в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки »;
2. Перейдите на вкладку «Учетные записи и импорт »;
3. В разделе «Отправить письмо как » нажмите на кнопку «Добавить другой адрес электронной почты » и следуйте указаниям мастера настройки;
4. Перейдите в раздел «Проверка почты из других учетных записей (с использованием POP3) », нажмите на кнопку «Добавить учетную запись электронной почты POP3 » и следуйте указаниям мастера настройки.

Когда общаешься в Сети много месяцев и лет, обрастаешь множеством писем, а это сотни мегабайт и гигабайт переписки и файлов. Часто это не просто полезные файлы, по ним можно вспомнить и восстановить вехи жизни. Эти данные бывают ценнее чем содержимое локального диска компьютера.

Иногда встаёт задача перейти на новую и более удобную почтовую систему, но мешают накопленные архивы писем. Бросить их на прежнем месте? Жалко. Пароли забываются. Бывает, утрачиваются номера мобильных и email-адреса, введённые для их восстановления. Однажды можно потерять архивы навсегда. Скачать на локальный жесткий диск? Переписать на болванку или флешку? Но они ненадёжны: ломаются, теряются, портятся.

Самое логичное решение - импортировать архив почты в новый ящик. Но недостаточно это сделать один раз, ведь в старый ящик могут продолжать приходить важные письма. Можно настроить безусловное перенаправление всей входящей почты на другой адрес, и с технической точки зрения это - самый предпочтительный вариант. Но мы не роботы, и далеко не всегда технически экономное решение удобно использовать.

Долгое время единственным способом переноса архива почты между почтовыми системами с постоянной фоновой синхронизацией новых писем был протокол POP3. Возможность собирать почту с внешних POP3-серверов реализована везде и хорошо. Во всяком случае, настолько хорошо, насколько это позволяет протокол, а он имеет массу неприятных ограничений.

POP3 ведёт свою историю с 1984 года, когда одна из сотрудниц Института Информатики в составе Университета Южной Калифорнии, Джойс Рейнольдс, опубликовала RFC 918 - предложение стандартного протокола для получения электронной почты (POP - Post Office Protocol). Через 4 года появилась третья редакция протокола POP, а текущая, современная версия стандарта на POP3 опубликована весной 1996 года, почти 17 лет назад.

Важным принципом POP3 является оптимизация под короткие подключения к почтовому серверу в условиях дорогой и медленной связи. Изначально в рамках каждого подключения предполагалось скачивание всех писем из ящика на локальный диск, а затем очистка всего содержимого ящика. Точно так же работает ваш почтовый ящик для писем и газет в подъезде многоквартирного дома. В первой версии POP даже не было команд для чтения отдельных писем, только для полной выгрузки всего.

Сейчас уже сложно представить, что электронные письма не хранили на серверах. Их перекачивали на локальный компьютер при первой возможности и читали, сортировали по адресатам, темам и важности локально.

Интересно, что в протоколе POP2 была предусмотрена возможность работы с несколькими папками на сервере, но она оказалась невостребована, да и сам протокол распространения не получил. Поэтому в POP3 команду FOLD, которая реализовала эту возможность, убрали. POP2 обогнал время.

Сейчас в POP3 нет возможности скачивать с сервера структуру папок, только «плоский» список писем, состоящий, как правило, либо из входящих писем, либо из объединения пользовательских папок. Невозможно учитывать флажки прочтённости и важности. Несмотря на эти ограничения, протокол всё ещё широко используется, в основном из-за своей простоты и очень широкой поддержки в любых устройствах.

Было много попыток улучшить POP3, но ни одна из них не достигла такого успеха, как протокол IMAP, почти параллельно разивавшийся с 1985 года. История IMAP тоже весьма интересна. Например, первая реализация была сделана на Lisp-е, и его наследие навсегда осталось в протоколе в виде S-выражений , которыми кодируются сложные ответы сервера, такие как BODYSTRUCTURE.

Автор и идеолог IMAP Марк Криспин заложил в него принцип постоянного хранения писем на почтовом сервере. IMAP оказался одним из ранних «облачных» протоколов Интернета, рассчитанных на то, что локальное хранилище на персональном компьютере ненадёжно. Кроме того, персональных компьютеров и других терминалов для работы с почтой у человека может быть несколько - базовые вещи для нас теперешних.

Последняя версия IMAP - 4rev1 - описана в документе RFC 3501, увидевшем свет в 2003 году. Несмотря на кажущийся возраст, протокол получился живым благодаря предусмотренному на ранних этапах механизму расширений. Этот механизм, конечно, тоже не без недостатков, но тем не менее, он позволил различным людям выпустить более пятидесяти публичных расширений , многие из которых были разработаны совсем недавно и нашли широкое применение.

Современная почтовая система без поддержки доступа по IMAP - нонсенс. На протяжении нескольких лет Яндекс.Почта поддерживает IMAP в качестве сервера для работы из таких популярных клиентских программ, как Outlook, Thunderbird, Apple Mail, а также многочисленных мобильных клиентов. Кстати, именно благодаря смартфонам IMAP получил вторую волну развития. Если на персональных компьютерах уже довольно давно подавляющее большинство пользователей сделали выбор в пользу веб-интерфейса к своей почте, то с мобильными устройствами ситуация совсем не такая. Быстрые и красивые IMAP-клиенты, например в iOS, заставляют пересматривать подход к IMAP как к выбору исключительно профессиональных и «продвинутых» пользователей.

Недавно в Яндекс.Почте появилась и функция IMAP-клиента - сборщика почты с внешних серверов по IMAP - в дополнение к POP3-сборщику.

Функция не требует практически никакой настройки и рассчитана на фоновую работу после первого включения. При сборе почты через IMAP из-за описанных выше особенностей работы протокола в вашем почтовом ящике вы увидите ту структуру папок, к которой привыкли, когда пользовались предыдущей почтовой системой. Все прочтённые письма останутся прочтёнными, а непрочитанные - непрочитанными.

Включить сбор с папками в Яндекс.Почте можно со всех почтовых систем, поддерживающих протокол IMAP. Протокол непростой, у каждой реализации IMAP-сервера есть свои закидоны, и нам было важно в первую очередь обработать самый массовый вариант перехода со старой почты на новую.

По-прежнему кроме самих писем импортируются контакты из адресных книг самых распространённых почтовых сервисов.

Протокол IMAP заметно сложнее чем POP3 и просто по набору возможностей и команд, и по некоторых базовым принципам функционирования. Например, в IMAP используется тегирование команд клиента и ответов сервера на эти команды, что позволяет серверу отвечать на команды в произвольном порядке.

Каждая команда должна быть предварена некоторым идентификатором - тегом, который затем будет использован сервером при генерации ответа на эту команду. Это позволяет «беседе» клиента с сервером быть абсолютно асинхронной - сервер вправе отвечать на команды клиента в любом порядке, так как теги позволяют однозначно сопоставить ответ ранее поданной команде. Более того, сервер может выполнять такие команды одновременно, ускоряя скорость работы с почтой, и Яндекс.Почта умеет это использовать. Одновременно это требует особого подхода к программированию как клиента, так и сервера. Если вам в этом месте вспомнился механизм sequence numbers в TCP, то запишите себе +1 в geek cred:)

Для реализации IMAP-сборщика внутри Яндекс.Почты мы использовали наш асинхронный фреймворк для написания любых высокопроизводительных сетевых сервисов, который называется yplatform. Пока его исходный код закрыт, хотя мы рассматриваем возможность опубликовать его. Следите за новостями.

Переходите на Яндекс.Почту, настраивайте сборщик по IMAP - и вы всегда сможете найти любое старое письмо. Уж что-что, а искать Яндекс умеет.