Если SIM-карта заблокирована или отсутствует, мы можем набрать только номер экстренных служб. Чтобы продолжить использование всех услуг, предоставляемых сотовым оператором, надо восстановить абонентский номер. Это невозможно сделать только в двух случаях (об этом чуть позже), а в остальных запрет снимается быстро, бесплатно и без проблем. В обзоре мы и рассмотрим все способы, которые предлагает нам компания МТС.
При этом неважно, по какой причине была заблокирована SIM-карта (задолженность, нарушение условий использования, добровольный отказ от услуг на определенный период и прочие). Выбрав один из вариантов от оператора, вы сможете максимально быстро разблокировать номер и вновь пользоваться услугами связи (общаться, выходить в интернет) полноценно. Любой способ, перечисленный ниже, эффективный и быстрый. Выбирайте тот, который будет уместен именно в вашей ситуации.

Некорректно введенный PIN-код ведет к блокировке SIM-карты, которую можно снять только PUK-кодом. Цифры можно найти в договоре о предоставлении услуг компанией мобильной связи или на пластике карты. Не вводите этот код «от фонаря». 10 некорректных попыток приведут к вечной блокировке абонентского номера. Заблокированную SIM-карту придется выкинуть, так как восстановлению она не подлежит.

Восстановление SIM-карты МТС

SIM-карты (вне зависимости от сотовых операторов) блокируются по различным причинам. Если мы говорим о МТС, то это может быть :

1. Отказ в обслуживании по причине задолженности. В этом случае абонентский номер блокируется в автоматическом режиме.
2. Добровольный отказ от услуг сотового оператора из-за личных обстоятельств (длительные поездки, использование другой SIM-карты и прочих).
3. Вынужденный отказ от услуг МТС, так как мобильное устройство было утеряно, подарено, украдено.

Эти причины наиболее распространенные. Есть и другие варианты блокировок, но мы не будем на них останавливаться. Поскольку вне зависимости от причин, восстановление SIM-карты происходит практически одинаково, за исключением небольших нюансов. Повторимся, восстановить SIM-карту невозможно только в двух случаях:

1. Вы добровольно отказались от услуг связи этого оператора, заблокировав свою SIM-карту навсегда.
2. Вы десять раз указали некорректно PUK-код.

Если ваша причина другая, карта легко восстанавливается.

Как разблокировать сим карту МТС - 3 способа

Важная информация! Если номер заблокирован из-за отрицательного баланса, просто пополните его и произойдет мгновенная разблокировка.

Когда вы восстанавливаете номер, все услуги, активированные ранее, продолжают действовать. Также на вашем лицевом счете останется ровно столько денег, сколько было до блокировки. Если, конечно, причиной была не задолженность (в этом случае баланс как раз и будет другим - положительным).

Итак, для повторного подключения SIM-карты выбирайте свой вариант :

1. Офис компании . Хотите вы или нет, но придется посетить, если причиной блокировки стала кража, потеря гаджета. По-другому номер не восстановить. Нужны паспортные данные и письменное заявление о восстановлении SIM-карты. Вся процедура длится минут 5-10. Вы получите «старый» номер и все, что было на нем (средства, услуги, подписки).
2. Контакт центр . Если номер не был украден (утерян), не обязательно идти в офис. Все вопросы решаются по телефону. Наберите один из номеров: 0890 (для МТС) или 88002500890 (для городского телефона или другого оператора). Соединившись с сотрудником центра поддержки, озвучьте проблему и дождитесь положительного решения.
3. Онлайн сервис . Если вы самостоятельно блокировали SIM-карту с помощью специальной услуги оператора, восстановите ее в Личном кабинете. Авторизуйтесь в системе самообслуживания абонентов и в разделе «Управление номером» снимите блокировку, следуя подсказкам сервиса. Также в случае добровольного отказа от услуг связи компании МТС вы можете воспользоваться для восстановления SIM-карты одним из вышеприведенных способов.

Если вы решили разблокировать SIM-карту через Онлайн сервис, то в системе самообслуживания.

Перейдите в раздел «Управление номером» и выберите «Блокировка номера».

Отметьте пункт «Удаление добровольной блокировки».

Разблокируйте свой номер.

После подтверждения разблокировки, вы увидите окно об успешном подтверждении операции.

Услуга «Доставка SIM-карты»

Как мы уже говорили, если мобильный гаджет был утерян, украден, для восстановления SIM-карты нужно обязательно идти в офис. Ни звонок в центр поддержки, ни функционал личного кабинета не поможет в этом случае. Но есть и другая возможность, разработанная специально для тех, кто не может посетить офис компании. Эта услуга называется «Доставка SIM-карты». Чтобы заказать услугу, перейдите на сайт .

Выберите категорию «Доставка SIM-карты».

Вы должны предоставить корректные сведения, заполнив все необходимые поля. Укажите ваше местоположение (страну и город), а также информацию о том, куда доставить ваш «старый» номер». Прежде чем продолжить, кликнув на кнопку «Дальше», согласитесь с действующими условиями предоставления этой услуги. После этого откроется новая страница, где вам нужно вписать номер, который необходимо восстановить. Есть еще и другие поля, обязательные для заполнения. Проверьте всю указанную информацию и отправьте форму. Спустя время вы получите свою SIM-карту.

Как видите, есть несколько способов, которые помогут вам восстановить заблокированную SIM-карту, даже с доставкой на дом. Выбирайте любой вариант и продолжайте пользоваться качественными услугами сотового оператора МТС.

Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.

Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.

Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.

Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону

Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.

Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.

Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет

Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .

Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.

Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.

Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона

Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.

Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.

Звонок оператору

Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.

Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.

Вечная блокировка

Вечная блокировка сим-карты осуществляется только по звонку оператору-консультанту и предоставлению личных данных, включая паспортные. Совершить такую операцию может только непосредственный владелец симки или его доверенное лицо.

Звонок для этих целей можно совершить на 0500 или 88005500500 , бесплатно в роуминге на 89221110500 . Еще один вариант такого блокирования – обратиться в офис связи компании Мегафон в вашем городе. Не забудьте взять с собой паспорт.

Такая операция необходима, если телефон утерян, отдельно сим-карточка, либо что-либо из этого украдено. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашей информацией, следует заблокировать SIM.

К сожалению, после такой процедуры разблокирование невозможно, поэтому прежде, чем осуществить ее, следует обдумать решение задание. Иначе придется приобретать новый номер в салоне Megafon или в интернет-магазине от оператора.

Как узнать заблокирована ли сим-карта?

С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.

Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий :

• посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
• позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.

Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.

Сим-карта не работает. Она заблокирована. Прежде чем начать действовать и решать, как разблокировать сим-карту Теле2, необходимо определиться, в чем же, собственно, причина, ведь их бывает несколько.

Причины блокировки

Основными и наиболее часто встречающимися причинами являются следующие:

• Ошибочный ввод PIN-кода . Автоматическая блокировка сим-карты наступает после 3-х неверных попыток ввода.
• Кража или утеря телефона . В таком случае блокировка происходит с вашей личной подачи и добровольно. Сюрприз в виде огромной задолженности по счету никому не нужен.
• Техническая неисправность в работе карты. Сим-карта не вечна, и она так же, как и любой прибор, может выйти из строя. О такого рода проблеме можно с уверенностью утверждать, если при стоящей в телефоне карте на экране горит надпись «вставьте сим-карту».
• Смена оператора мобильной связи. При переходе на услуги другого оператора, во избежание ненужных проблем, сим-карту предыдущего лучше всего блокировать.

Итак, а теперь будем разбираться с возникшей проблемой последовательно.

На помощь придет PUK-код

Если блокировка сим-карты была не запланирована, а возникла в результате трехразового неправильного ввода PIN-кода, понадобится PUK-код . Где его найти? В стартовом пакете на упаковке под защитным слоем. Введите его, и телефон вернется в рабочее состояние.

Правда, бывают и загвоздки, и касаются они тех, кто давно пользуется услугами мобильного оператора и владеет номером уже много лет. У таких людей стартовый пакет документов может затеряться . Тогда проблему необходимо решать, уже непосредственно обратившись в компанию.

Можно воспользоваться услугами центров обслуживания Теле2 и обратиться в ближайший офис. А можно выбрать и иной путь.

Звонок в справочную службу

При современной загруженности и нехватке времени Теле2 упрощает ситуацию: восстановить PUK-код можно, обратившись в справочную службу по бесплатному номеру 611 .

Заранее подготовьте данные, которые понадобится назвать:

• Номер телефона.
• Фамилия, имя и отчество владельца сим-карты.
• Кодовое слово.
• Серия и номер паспорта.

Если при покупке и оформлении сим-карты использовался не паспорт, а другие документы, необходимо предоставить их выходные данные.

После звонка в справочную службу и приема заявки на разблокирование вопрос по активации будет решен в течение суток .

Помните, что неверное введение PUK-кода 10 раз повлечет за собой полную блокировку сим-карты, и восстановить ее можно будет только в центре обслуживания. Так что рисковать с угадыванием не стоит!

Еще один помощник – личный кабинет

Компания сотовой связи Теле2 предоставляет каждому пользователю личный кабинет. С его помощью можно управлять услугами, контролировать расходы, проверять остаток заказанных пакетов. И он же придет на помощь в случае блокировки сим-карты.

Если вы никогда не заходили на официальный сайт Теле2, сначала необходимо будет пройти несложную регистрацию, по завершению которой вы станете обладателем собственного персонального кабинета на сайте компании.

Если же вы – зарегистрированный пользователь, войдите в свой кабинет по установленному паролю и начинайте действовать.

Воспользоваться личным кабинетом можно как с персонального компьютера, так и с помощью приложения «Мой Теле2» для пользователей iPhone на iOS и смартфонов на Android.

Итак, после ввода номера и пароля откроется личная страница. Выбрав интересующий пункт меню, вы получите полную и подробную инструкцию по разблокировке номера. Следуя ее указаниям, вы достигнете нужного результата – активации сим-карты.

Читайте так же:

Семь раз отмерь – один отрежь: обрезаем сим-карту самостоятельно

Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. Блокировка SIM-карты возможна и из-за многократного неправильного ввода PIN-кода и PUK-кода. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.

Компанией Мегафон предусмотрена блокировка сим карты, если абонент не пользовался ею более 6 месяцев. По прошествии этого срока номер доступен для покупки другими абонентами. Если прошло полгода с момента блокировки SIM-карты, то существует большая вероятность того, что номер уже принадлежит другому абоненту, следовательно, восстановить его не получится.

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

• Добровольная блокировка сим карты;
• Наличие большой задолженности;
• Продолжительное неиспользование SIM-карты;
• Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.

• Внимание

Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 333 05 00 . После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

• Внимание

• Если оператор решил из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода

Если у вас возникла необходимость , которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 8 800 333 05 00 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.

Блокировка сим карты может производиться по различным причинам, что говорит о том, что и разблокировка ее будет осуществляться по-разному. Также это зависит о того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Попробуем разобраться, как разблокировать сим карту в различных случаях, что делать при блокировке симок МТС, Мегафон, Билайн или Теле2.

Как разблокировать сим карту: общая причина

Есть одна общая причина блокировки сим карты, независимо от того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Это трижды неверно введенный PIN-код. Пин-код вводится, когда Вы включаете телефон (запускаете его). Хотя в настройках можно снять функцию запроса PIN-кода. Итак, три раза ввели неверный код, карта заблокирована. Что делать? Ищем PUK-код (пак-код). Он должен быть с теми же документами на симку, где записан Ваш PIN-код. PUK-код состоит уже из 8 цифр, а не из 4-х (как пин-код), так что пытаться гадать не стоит. Десять раз неверно введенный PUK-код приведет к полной блокировке сим карты, так что ее в итоге придется менять. Если это случилось, идите в офис своего оператора, объясните причину. Возможно, Вам смогут заменить симку с сохранением старого номера.

Как разблокировать сим карту МТС

Существует две причины блокировки симки МТС: собственное желание клиента или задолженность. Чтобы уточнить причину, Вы можете позвонить по телефону 0890. Слушайте голос автоинформатора, жмите (Вы поймете когда - 2, а затем - 0). Так Вам подскажут и причину блокировки, и пути решения проблемы. Кроме того, Вы можете воспользоваться телефоном 969-44-33 (код 495).

Еще один вариант - положить на счет ну хотя бы 10 рублей, возможно, симка снова «оживет».

Как разблокировать сим карту Мегафон

Опять же, возможно, Вы сами решили заблокировать симку, а может, Вы просто забыли про нее на долгое время и она бездействовала, тогда сим карту могли заблокировать. Что делать, если карта Вам снова понадобилась?

Если еще не прошло полугода, звоните в единый сервисный центр оператору, который разъяснит, как разблокировать сим карту. Бесплатный звонок осуществите по телефону: 8 800 333 05 00.

Можно позвонить с любой другой сим карты Мегафона по номеру 0500 и получить помощь.

Еще один вариант - офис Мегафона. Сходите туда и расскажите о своей проблеме, сотрудники должны Вам помочь.

Как разблокировать сим карту Билайн

Блокирока сим карты Билайна происходит в случае отрицательного баланса. Как исправить положение? Конечно, пополнить баланс любым из имеющегося множества способов.

Если Вашу карту заблокировали по какой-либо другой причине (например, долгое бездействие симки), направляйтесь в любой ближайший сервисный центр (офис) Билайна. Там Вам все подскажут.

Как разблокировать сим карту Теле2

Операторы Теле2 тоже люди, которые способны Вам помочь. Направляйтесь в центр обслуживания Теле2.