Данные инструкции помогут вам решить проблему с графическим ключом на любом Android-устройстве Huawei.

По последним исследованиям, графический ключ на смартфонах и планшетах под управлением Android, является одним из самых надёжных способов защиты.

Однако, данный способ может добавить головной боли не только злоумышленникам, но и самим владельцам девайса (особенно если у них есть дети).

В этой статье, мы собрали все самые простые и надёжные способы сброса графического ключа для Android-устройств Huawei и разделили их на две категории: с сохранением данных, и с потерей оных.

Методы сброса графического ключа без потери данных

Один из самых простых методов — многократный ввод неправильного ключа. Для этого нужно:

1. несколько раз ввести неправильный графический ключ;
2. дождаться появления окна с формой запроса аккаунта Google;
3. ввести логин (почтовый ящик) и пароль.

После этого, ваш графический ключ будет сброшен. Однако тут есть одно но — далеко не всегда возможно проверить данные аккаунта, поскольку может отсутствовать Интернет-подключение. В этом случае вам необходимо:

1. найти активную Wi-Fi-точку доступа;
2. запустить диалер нажав «экстренный вызов»;
3. ввести в номеронабирателе код вызова инженерного меню (например *#*#7378423#*#*);
4. выбрать в появившемся окне Service tests - WLAN;
5. подключиться к точке доступа.

Если по какой-то причине вам не подходит данный способ, можно воспользоваться методом активного окна. Для этого делаем следующее:

1. загрузите и установите фирменную утилиту HiSuite ;
2. подключите смартфон к компьютеру через кабель-USB;
3. запустите утилиту и перейдите в раздел «Контакты», а затем «Мой e-mail»;
4. оттяните шторку статус-бара после появления уведомления и перейдите в настройки системы;
5. отключить защиту графическим ключом.

Если по близости нет ПК или по какой-то причине вы не можете выполнить инструкцию, можно дождаться разрядки аккумулятора и при появлении окна-предупреждения, использовать шторку для вызова настроек.

Если ваш девайс рутирован и на него установлено кастомное рекавери, можно попробовать самостоятельно удалить файл с данными графического ключа. В этом случае, после перезагрузки можно будет ввести любой жест для разблокировки устройства. Для этого необходимо:

1. скачать Aroma File Manager и разместить его в корне карты памяти;
2. запустить кастомный рекавери;
3. прошить архив с утилитой;
4. после того, как Aroma File Manager запустится, пройти в директорию «корень системы/data/system/» и удалить файл gesture.key.

Если кастомный рекавери на вашем устройстве отсутствует или запускается только из системы, можно попытать счастье со стоковым рекавери. Для этого понадобится прошить скрипт с удалением файла данных графического ключа :

1. запускаем рекавери (громкость вверх + кнопка питания);
2. выбираем пункт «install .zip», «install update.zip» (или т.п. в зависимости от устройства);
3. выбираем наш архив и прошиваем его.

На этом собственно всё. Если ни один из этих методов вам не помог, придётся пробовать экстремальные способы. Если это вам не подходит, придётся обращаться в официальный сервисный центр.

Методы сброса графического ключа с потерей пользовательских настроек и данных

Данные способы сброса приведут к потере всех системных настроек и удалению приложений. Фотографии, мелодии и видеозаписи останутся в целости. Если вы морально смирились с последствиями, то приступим к действию.

Для начала можно попробовать сделать полный сброс до заводских настроек. Как это сделать, подробно описано в нашей статье «Hard Reset» на устройствах Huawei . Если же у вас не получилось выполнить полный сброс, придётся прибегнуть к перепрошивке. Для этого необходимо:

1. 1. найти на официальном сайте ваше устройство;

1. 1. перейти в раздел загрузок;

1. скачать архив с пакетом прошивки;
2. разархивировать пакет и разместить в корне карты памяти в папку dload все файлы прошивки;
3. выключить устройство и вставить карту памяти;
4. подключить зарядное устройство;
5. дождаться окончания процесса прошивки и извлечь карту памяти (устройство перезагрузится самостоятельно).

Пароль — лучшее средство защиты своего смартфона от сторонних глаз. Его можно устанавливать на отдельные программы, СМС, а можно установить на все разу — использовать блокировку экрана устройства Android, и тогда уж точно никто не сможет им воспользоваться. Но случаются казусы, когда смартфон не может разблокировать не то ж чтоб чужой, а даже собственный владелец. Если Вы вдруг установили, а потом забыли свой пароль или графический ключ, такое бывает, не стоит расстраиваться. Есть несколько способов как вернуть доступ к своему заблокированному смартфону или планшету.

Способ №1

Сброс графического ключа с помощью аккаунта Google

Данный способ будет работать только, если ваш смартфон или планшет подключен к сети Интернет, будь-то мобильный доступ или доступ через Wi-Fi. Вам нужно несколько раз (5 и больше) неправильно ввести свой пароль, чтобы на экране появилось предупреждение о блокировке устройства на 30 секунд и кнопка Забыли графический ключ? , нажав на которую появятся строки для ввода учетной записи Google: имя пользователя (адрес эл.почты) и пароль. Укажите их и доступ к Android устройству будет разрешен.

Если после 10-20-30 попытки у вас так и не появляется кнопка — переходите к следующему способу снятия блокировки.

Если же произошло непоправимое, и Вы не помните ни почту, ни пароль, тогда вам нужно будет восстановить доступ к своей учетной записи. Для этого перейдите на сайт Google по этой ссылке и следуйте инструкциям на экране.

Способ №2

Сброс пароля и графического ключа с помощью программы ADB

Программа ADB (Android Debug Bridge) — это консольное приложение, которое позволяет выполнять различные действия с Android девайсом используя компьютер. Скачать данную программу отдельно нельзя, так как она входит в состав пакета для разработчиков Android Studio, поэтому нужно скачивать весь пакет.

Хотим предупредить вас, что данный способ работает только на устройствах, в настройках (раздел «Для разработчиков») которых включена Отладка по USB . На некоторых смартфонах и планшетах его можно активировать при подключении к компьютеру

Шаг 1 С официального сайта загрузите программу Android Studio , откройте ее с помощью архиватора и войдите в папку $TEMP. Далее кликните 2 раза по файлу android-sdk.7z , чтобы открыть еще один архив и извлеките папку platform-tools в любое место на диске

Шаг 2 Перемесите папку platform-tools , включая все ее содержимое, в корень диска C. Переименуйте папку в adb , чтобы в дальнейшем легче было вводить название

Шаг 3 Подключите девайс и установите для него драйвер. Если производитель не предоставляет своих драйверов, тогда скачайте универсальный Google USB Driver и установите его с помощью Диспетчера устройств . Как правильно установить драйвер Вы можете прочитать на странице developer.android.com/studio/run/oem-usb.html#InstallingDriver , правда информация указана на английском языке

Шаг 4 После установки драйвера откройте программу Командная строка. Для этого нажмите на клавиатуре сочетания клавиш Win + R , введите команду cmd и нажмите Enter

Шаг 5 Чтобы сбросить пароль с помощью ADB перейдите в папку с программой, в командной строке введите команду:

Шаг 6 Существует довольно много способов снять пароль, ниже будут представлены самые распространенные из них. Воспользуйтесь каждым по очереди, один из способов вам должен помочь.

Введите по очереди команды и нажмите Enter , после каждого способа перезагрузите свой смартфон или планшет и проверьте результат, если блокировка осталась — переходите к следующему.

#1

adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name="lock_pattern_autolock";
update system set value=0 where name="lockscreen.lockedoutpermanently";
.quit

#2 (требует наличия на устройстве root-прав)

adb shell
su
rm /data/system/password.key

#3 (требует наличия на устройстве root-прав)

adb shell
su
rm /data/system/gesture.key
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
reboot

Способ №3

Сброс пароля и графического ключа с помощью кастомного рековери TWRP

Данный способ подойдет только для владельцев Android устройств с установленными root-правами и кастомным рековери TWRP. Выключите смартфон или планшет и загрузите его в режим Recovery. Для разных девайсов используются свои комбинации клавиш, самые распространенные:

• Power + Volume Up
• Power + Volume Down
• Power + Home + Volume Up + Volume Down

После загрузки Recovery TWRP, откройте программу File Manager , для этого нажмите Advanced , а затем File Manager . Перейдите в папку /data/system , найдите и удалите следующий файлы: gesture.key и password.key (для версии Android 4.4 и ниже); getekeeper.password.key и getekeeper.pattern.key (для версии Android 5 и выше)

Перезагрузите смартфон/планшет и спокойно разблокируйте устройство, если будет снова запрашиваться пароль — при разблокировке или при установке в настройках нового пароля — нажмите просто Ввод (OK) или, если это графический ключ, введите любой.

Способ №4

Сброс пароля и графического ключа с помощью кастомного рековери CWM и AROMA Filemanager

Данный способ, как и предыдущий, возможен только при наличии root-прав, а также установленного кастомного рековери CWM.

Шаг 1 Скачайте программу AROMA Filemanager по следующей ссылке . Скачанный архив скопируйте на карту памяти

Шаг 2 Вставьте карту памяти в свой смартфон или планшет и загрузитесь в режим Recovery

Шаг 3 В меню Recovery выберите пункт Install zip

Шаг 4 Теперь выберите пункт Install zip from sdcard , Choose zip from sdcard или Choose zip from external sdcard ; перейдите в папку, где находится архив с программой и выберите его

Шаг 5 После загрузки программы AROMA Filemanager перейдите в папку /data/system и удалите следующий файлы: gesture.key и password.key (для версии Android 4.4 и ниже); getekeeper.password.key и getekeeper.pattern.key (для версии Android 5 и выше)

Перезагрузитесь и разблокируйте устройство, если будет снова запрашиваться пароль — при разблокировке или при установке в настройках нового пароля — нажмите просто Ввод (OK) или, если это графический ключ, введите любой.

Способ №5

Сброс до заводских настроек

Если ни один из описанных выше советов вам не помог, то остается сделать лишь одно — сбросить Android до заводских настроек. Но стоит помнить, что все данные, настройки и программы будут стерты, исключением является только карта памяти SD, она не будет тронута при сбросе, если конечно Вы сами ее не очистите. Как сделать Hard Reset, Вы можете прочитать в нашей инструкции: Как сбросить Android до заводских настроек .

Очень надеемся, что хоть один из советов вам помог и Вы разблокировали свое устройство.

Расскажите о статье своим друзьям, а также подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях и ежедневно получайте полезные советы

Заблокировали телефон графическим ключом и забыли его? Наша статья расскажет обо всех возможных способах решения проблемы.

Навигация

В данной статье хотелось бы обсудить вопрос — что делать , если забыл графический ключ ? Наверняка , многие пользователи бывали в ситуации , когда пароль либо забывался , либо дети случайно поставили . Итак , давайте разберем все возможные способы разблокировки графического ключа .

1 . Введите пароль от Google аккаунта

Наиболее лёгким методом является ввод пароля от аккаунта Google . Если вы его ещё не завели , то позаботьтесь об этом заранее . При неправильно вводе ключа смартфон попросит у вас ввести пароль от аккаунта . Введите его , немного подождите и ваш девайс разблокируется . Если вы забыли пароль , то восстановить его несложно . Для этого воспользуйтесь специальной формой на компьютере или телефоне .

Проведите операцию восстановления прямо на своём смартфоне , но предварительно включительно интернет . При отключеном Wi —fi , то сделайте следующее :

• Нажмите на экстренный вызов
• Напишите *#*#7378423 #*#*
• Выберите пункт Service Test — Wlan
• Подключиться к Wi —fi

Как разблокировать Андроид — способ 2 . Позвоните на свой номер телефона

Метод сработает не на каждой версии Андроид . Это возможно только на 2 .2 и меньше . Чтобы произвести разблокировку графического ключа таким образом , ответьте на звонок , затем войдите в настройку безопасности и выключите запрос пароля .

Как разблокировать Андроид — способ 3 . Дождитесь , пока у телефона кончится зарядка

Соответственно , для реализации данного способа следует дождаться пока батарейка у смартфона сядет . Когда вы получите уведомление о малом количестве заряда , войдите в настройку питания , вернитесь в основные параметры и зайдите в безопасность .

Как разблокировать Андроид — способ 4 . Установите приложение SMS Bypass

Чтобы убрать блокировку , вам потребуются Root —права . Если вы найдёте сломанную версию или бесплатный аналог , то вы везунчик . В противной ситуации придётся заплатить 1 $.

Если ваш смартфон заблокировался , но имеются Root —права и он соединен с интернетом , то установите удаленно приложение через компьютер .

Теперь непосредственно о разблокировке . Для графических ключей установлен стандартный пароль 1234 . Для разблокировки , напишите с любого номера смс 1234 reset на ваш телефон . После получения соо щения смартфон перезагрузится . Вам остаётся ввести любой ключ и блокировка снимется .

Есть ещё несколько методов , но они немного сложнее и при их использовании теряются данные .

Информация исчезает не вся , а только контакты , сообщения и настройки . Метод заключается в сбрасывании настроек смартфона до заводских . Но при наличии аккаунта Google , контакты и заметки с лёгкостью восстанавливаются , поэтому лучше сделать аккаунт .

Как разблокировать Андроид — способ 5 . Полный сброс настроек

Каждый производитель придумал свой способ сброса , а если вы владелец альтернативного recovery , CWM , TWRP или 4ext , тозайдите в него и выберите Factory reset / wipe data .

Сбрасываем Samsung

При наличии старой модели , отключите телефон ,и удерживая Home и включение , запустить его .

При использовании новой модели , добавьте сюда ещё и прибавление громкости . Здесь у вас будет использоваться уже три кнопки .

Сбрасываем HTC

• Отключите девайс и при возможности достаньте и вставьте батарею
• Зажмите кнопку убавления громкости и включения
• Когда увидите значок зелёного робота разожмите кнопки
• Далее громкостью двигайтесь по меню и делайте выбор кнопкой питания . Что именно нажать , будет зависеть от модели — Factory Reset либо Clear Storage

Сбрасываем Huawei

• Выключите смартфон , вытащите и вставьте батарею
• Зажмите громкость вниз и включение
• Когда увидите значок Андроид , отпустите кнопки
• Громкостью двигайтесь по меню и выберите wipe data / factory reset
• Перезагрузите устройство и ключ удалится

Сбрасываем Sony

• Вам понадобится установленная программа Sony Ericsson PC Suite на компьютер
• После её настройки можно подключать к ПК телефон
• Включите приложение и перейдите в раздел инструментов
• Нажмите на восстановление данных
• Выполняйте пошагово все , что рекомендуется программой

Сбрасываем ZTE

Тут есть два варианта решения проблемы :

1. Включите подсветку экрана и нажмите на экстренный вызов , а затем введите *983 *987 # и сбросьте данные
2. Зайдите в recovery и перейдите на wipe data / factory reset . Для перехода в этот режим зажмите прибавление громкости и включение

Сбрасываем Prestigio

1. Отключите устройство
2. Для перехода в recovery используйте увеличение громкости , включение и Home
3. По очереди нажмите на :

• wipe data / factory reset
• delete all user data
• reboot system now

Сбрасываем Asus

• Отключите гаджет
• Зажмите убавление звука и включение . Теперь подождите пока вам будет показано две строки
• Клавишами громкости перейдите на WIPE DATA и выберите его прибавлением звука

Сбрасываем Archos

Данный метод очень похож на предыдущие . Этапы практически такие же .

Есть также сложные способы без утраты информации .

Способ 6 . Удалите файл gesture .key

Способ подойдет только владельцам альтернативного recovery :

• Скачайте приложение для файлов Aroma
• Установите его из режима Recovery
• Теперь вам остаётся удалить файлик , который расположен по пути /data /system /gesture .key
• Перезгрузите устройство и нарисуйте любой ключ

Способ 7 . Удалите gesture .key с использованием обновлений или подмены

• Скачайте GEST .zip
• Установите его с помощью Recovery
• Перезагрузите телефон и укажите любой ключ

Способ 8 . Используйте приложение от производителя

Снятие блокировки HTC

• Установите HTC Sync на компьютер
• Подключите телефон и установите Screen Lock Bypass
• Перезагрузите устройство

Снятие блокировки Samsung

• В данной ситуации вам понадобится аккаунт Samsung и чтобы в него был выполнен вход с вашего устройства
• Зайдите на официальный сайт Sumsung
• Найдите раздел «Контент и сервисы «, нажмите на поиск устройства и выберите разблокировку экрана

Снятие блокировки Huawei

• Скачайте и установите HiSuite
• Подсоедините ваш гаджет к компьютеру
• В программе нажмите на «Контакты «, а далее «мой E —mail ‘
• Восстановите пароль

Это были все способы разблокировки графического ключа . Если по каким —либо причинам вам ничего не помогло , то обратитесь за профессиональной помощью .

Видео: Как разблокировать графический ключ?

Нередки случаи, когда владельцы гаджета просто забывают графический ключ Андроид, а также хотят его попросту убрать. В этом случае появляется актуальный вопрос, как убрать графический ключ с Андроида. Существует несколько различных способов, о каждом из которых мы поговорим дальше.

Вы помните графический пароль

Если проблем с доступом на планшете или на телефоне нет, тогда вы без проблем сможете отключить графический ключ при помощи стандартных настроек. Сброс графического ключа выполняется следующими действиями:

После этого вы сможете без проблем разблокировать планшет или телефон. В этом же меню пользователь может обратно поставить графический ключ или цифровой пароль на Андроид. Как только вы поменяли пароль, обязательно не забудьте записать его, чтобы исключить в будущем проблемы с блокировкой. Это и есть ответ на вопрос, как разблокировать свое устройство Андроид.

Вы забыли графический ключ

В большинстве случаев проблема намного серьезней, так как искомый узор-ответ безвозвратно ушел из памяти. Что делать, если забыл графический ключ. Варианты существуют разные. Некоторые потребуют всего-лишь пары простых действий, другие требуют серьезных манипуляций на Андроиде. Мы рассмотрим наиболее популярные варианты, которые помогут отключить графический пароль.

Пробуем угадать

Каким бы банальным не был этот совет, однако в некоторых случаях он помогает восстановить доступ к телефону. Если вы давно используете графический пароль, то у вас могла остаться мышечная память. Попробуйте повторить действия, которые вы выполняете при разблокировке. В большинстве случаев люди ставят довольно простые графические ключи, которые не очень трудно подобрать самостоятельно.

Если у вас получилось угадать код, тогда необходимо перейти в настройки, а затем попросту отменить ввод планшетного или мобильного ключа. Здесь просто выключи эту настройку, но можно и создать новый пароль. Рекомендуется также сделать фото ключа, при этом сохранить в надежном месте. Как удалить графический ключ, рассказано в предыдущем пункте.

Совершите звонок

Что делать, если забыл графический ключ, соответственно, необходимо срочно узнать, как разблокировать Андроид. Попробуйте позвонить на телефон. На старых устройствах Андроид во время входящего звонка мобильника появляется возможность попасть в меню, не вводя графическую блокировку. Необходимо нажать кнопку «Домой».

После этого аналогично перейдите в соответствующее меню, а затем выполните сброс графического пароля. Если вы постоянно забываете рисунок пароля, рекомендуется полностью отключить его.

Разрядка аккумулятора

Как снять блокировку? Попробуйте использовать уязвимость, которая предполагает возможность попасть в меню через оповещение о низком проценте батареи. Процесс довольно продолжительный, но в некоторых случаях может оказаться единственным. Вам необходимо дождаться отключения телефона. Как только на экране появится оповещение, откройте настройки, войдите в меню безопасности, а затем уберите пароль. Важно успеть сменить настройки до того, как гаджет полностью отключится.

Использование регистрации в Google

Есть способ, как сбросить графический ключ, если система «Гугл» занесла данные в память аккаунта пользователя. Здесь у вас получится обойти графический ключ. Для разблокировки вам понадобится сделать следующие действия:

1. Вводите любые графические ключи, пока не появится предложение войти в аккаунт сети.
2. После этого введите свой логин и пароль для учетной записи Google.
3. Как только получится это сделать, система направит предложение активировать режим администратора.
4. Зажмите клавишу «Администратора». Гаджет будет разблокирован, а пароль полностью аннулируется.

Таким нехитрым способом можно получить доступ к смартфону, если вы забыли графический ключ. Однако снести пароль получится только в том случае, если вы не забыли внести аккаунт пользователя при первоначальной настройке устройства.

Для продвинутых пользователей

Все предыдущие способы не требовали особых знаний или умений от пользователя. Но что делать, если ни один из вышеописанных методов не помог. Существуют и другие варианты, однако они потребуют от вас использования дополнительного программного обеспечения или полного сброса гаджета для разблокировки графического ключа.

Использование специализированного файлового менеджера

При установке графического ключа в файловой системе телефона создается специальный файл, в котором хранится информация. Его удаление приведет к отключению пароля, и вы сможете войти в свой смартфон. Для этого необходима специальная программа, пример – File Manager

. Также на телефоне должно быть либо другое .

Чтобы снять графический ключ четко следуйте следующим пунктам:

Таким образом, мы убираем пароль на телефоне, при этом полностью сохраняем целостность всех данных. К сожалению, узнать старый ключ вам уже не удастся.

Используем программу adb

Что делать, если я сношу необходимый файл, но пароль все равно остается. Возможно, вам поможет данный способ, который выполняет те же действия, но альтернативным путем. Чтобы долго не возиться с тем, как снять графический ключ, воспользуйтесь программой для компьютера ADB. Она имеет широкий функционал, при этом также позволяет удалить файл gesture. Предварительно на телефоне должна быть включена отладка по USB. Также в сети Интернет следует скачать соответствующий скрипт, который выполнит все необходимые действия.

Как отключить пароль в этом случае? Следуйте этой простенькой инструкции:

Так можно осуществить обход пароля. Помните, что ни одна программа не подбирает графический ключ, поэтому эффективными являются только вышеописанные методики.

Крайние меры

Как обойти блокировку, если ничего не помогает? Выполнить сброс гаджета до заводских настроек. Это стопроцентный вариант, но он имеет один существенный недостаток: вы потеряете абсолютно все свои данные. Приложения, контакты на телефоне, музыка и другие файлы. Все это будет безвозвратно утеряно.

Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если выбрали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth-устройства, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.

Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.

После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data (или Factory reset). Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Эта процедура разблокирует экран, но также сотрёт с iPhone все данные, не сохранённые на вашем ПК или в .

Для сброса вам понадобится USB-кабель, компьютер на Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. Если компьютер работает на macOS Catalina или более новой версии ОС, вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.

Чтобы выполнить сброс, выключите смартфон и действуйте по инструкции для своей модели.

• Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более новая модель : удерживая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и не отпускайте её до появления окна восстановления.
• Если у вас iPhone 7 и iPhone 7 Plus : удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и не отпускайте её до появления окна восстановления.
• Если у вас iPhone 6s или более старая модель : удерживая кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру через USB-кабель, и не отпускайте её до появления окна восстановления.

Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате экран будет разблокирован.

Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к , снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».