Здравствуйте, мои бесценные читатели! Сегодня поговорим о чате для WordPress . На самом деле, очень разумная идея — добавить на свой блог чат. В этом случае читатели могут быстро знакомится друг с другом и помогать новичкам, не дожидаясь прихода дяди админа. Создав таким образом сообщество постоянных посетителей блога, можно и форум открыть, а там по нарастающей!

К сожалению, хороший чат днем с огнем не сыщешь. Многие из них платные, а бесплатно предлагают только лайт версии или, другим словом — огрызки. Наиболее интересным из бесплатный вариантов мне показался плагин Quick Chat . Конечно, и он имеет своих тараканов — порой глючит, иногда тормозит и тупит, но с этим можно жить.

Устанавливается плагин стандартно: скачайте свежую версию Quick Chat , распакуйте архив в текущий каталог и полученную папку загрузите на сервер в директорию wp-content/plugins. После активации настройки появятся в разделе «Параметры» — «Quick Chat». Переведены они частично, но и на том спасибо. Рассмотрим то, что не переведено:

• Interval for refreshing list of online users (seconds) через какой временной интервал будет обновляться лист пользователей.
• Interval for refreshing list of messages (seconds) через какой временной интервал будет обновляться лист сообщений. А вот здесь можно поставить значение поменьше.
• Clean button will delete messages older than following number of messages per chat room — кнопка для очистки сообщений.
• Bing Translator AppID — чтобы заработал переводчик, необходимо пройти по приведенной в этом пункте ссылке, зарегистрироваться и получить API ключ, который следует вписать в это поле.

2. Private chat options (опции личной переписки).

• Logged in users can initiate private chat — приватный чат только для зарегистрированных в WordPress пользователей.
• Guest users can initiate private chat — личная переписка доступна и для незарегистрированных пользователей (гостей).
• Clean all messages from all private chat rooms as well as old private chat invitations — почистить сообщения.

3. Настройки фильтра. .

Опции из этого раздела полностью на русском языке. Единственное, что хочу отметить — список «плохих» слов подходит только для англоязычной публики. Список русских ругательств можно поискать в интернете.

• Only logged in users can participate in chat — только зарегистрированные пользователи могут участвовать в беседе.
• Allow users to change their chat user name — позволить пользователям чата изменять свое имя.
• Timeout for disabling updates to inactive user (seconds) — интервал времени в секундах, по истечению которого будет отключен бездействующий пользователь.
• Maximum number of characters for each message — максимальное количество знаков в сообщении.

5. Настройки внешнего вида чата.

• Disable Quick Flag WordPress plugin integration (to hide country flags on user list) — показывать быстрые теги. Для это необходимо установить дополнительный плагин Quick Flag .
• User avatar size (pixels) — размер аватара пользователя.

Для вывода чата в тесте страницы блога используется следующий код:

Чтобы добавить чат в сайдбар, необходимо воспользоваться одноименным , который так же имеет некоторые настройки:

Перевод опций с английского языка:

• Include avatars — включить аватары;
• Include smilies container — включить смайлы;

Остальное на русском.

Рассмотрим само окно чата для WordPress.

Можно выделить пять функциональных полей:

1. Список пользователей, которые сейчас онлайн. Напротив каждого можно поставить галочку и пригласить в приватную комнату.
2. Лист сообщений.
3. Функциональные кнопки.
4. Имя пользователя и его сообщение. Для отправке можно воспользоваться клавишей Enter или кнопкой «Отправить», расположенной чуть ниже. Данную кнопку можно включить/отключить в настройках плагина.
5. Смайлики, весьма симпатичные.
6. Копирайт.

Как видите, этот чат для wordpress весьма симпатичный, так что пользуйтесь на здоровье!

На этом все. Спасибо за внимание и до скорых встреч!

Наверняка вы сталкивались с задачей, что на сайт нужно добавить онлайн чат. Штука полезная, позволяет общаться посетителям сайта с администрацией, задавать вопросы и получать сразу же ответы на них.

Проблема заключается в том, что таких сервисов много в интернете, но они или не бесплатные или не устраивает функционал, да и вообще все они работают через чужие сервисы. Ну и зачем нам на сайт вставлять чужой код какого то дяди, платить ему деньги, а может у него сайт упадет и вы будете разводить руками, мол проблема не на нашей стороне?

Для добавления онлайн чата на сайт WordPress существует отличный плагин «Chat X» v 2.1.1.

Он позволит реализовать общение с посетителями вашего сайта. Плагин легко настраивается, можно изменить положение окна чата, и чтобы не пропустить сообщение имеет звуковую сигнализацию входящего сообщения. Этот плагин может работать и форма обратной связи, когда администратора сайта нет онлайн. Пользователи могут отравить свой вопрос указав телефон и email. Теперь плагин имеет перевод на русский язык , так что сложностей настройка не вызовет.

Настройка плагина Chat X

Устанавливаем плагин онлайн чата и активируем.

Переходим в раздел панели управления Chat X – Настройки .
В первой вкладке Главные настройки выбираем когда наш чат будет отображаться.

Вкладка дизайн чата

1. 1 Вид – отображение кнопки чата: плавающее окно и второй вариант – закреплённое окно.
2. 2 Можно настроить цвета чата подходящие к цветовой гамме вашего сайта.
3. 3 Выбрать расположение окна чата
4. 4 Анимация появления кнопки чата – всплывающее, проявляющееся. Рядом есть кнока Просмотр, чтобы можно было посмотреть эффект в действии.
5. 5 Для нетерпеливых предусмотрена функция ускорения анимации 🙂
6. 5 Так же здесь можно настроить форму контакта, когда оператора сайта нет на связи.

Вкладка Формы

Здесь можно настроить приветствие и поля формы которые необходимо будет заполнить посетителю.

Вкладка Оффлайн

В обязательном порядке необходимо заполнить поле куда будут отправляться сообщения когда оператор сайта не на связи.

Вкладка пользователи

Здесь настраиваются роли пользователей сайта, которые имеют право выступать операторами чата. Можно также вручную добавлять и удалять операторов игнорируя их роли.

Вкладка Продвинутые настройки

Тут к сожалению придется немного повозиться. Для работы плагина надо будет зарегистрироваться на сайте https://www.firebase.com/signup/ и завести аккаунт. Все это дело бесплатно и много времени не займет.
Переходим по ссылке указанной в плагине.

Для регистрации необходимо указать свой Email и придумать пароль.
После регистрации на следующей странице необходимо создать APP NAME. Скопируйте это имя, оно нам скоро пригодится.

После того как вы создали пользователя нажмите на кнопку MANAGE APP и в меню слева, в самом низу нажмите на иконку Ключа, кнопка Secrets. А после на кнопку SHOW. Вам покажут ваш ключ. Скопируйте его тоже.

Для любого бизнеса исключительно важна обратная связь . Отсутствие обратной связи - это как практика без теории которая, как известно, слепа. Удовлетворение потребностей клиента - это ключ к успеху в любом бизнесе. А как можно лучше узнать эти потребности, если не в личном общении? С другой стороны приходится сталкиваться с критическими, порой и нелицеприятными замечаниями. Но на самом деле это тоже шанс - шанс стать лучше. Нужно только правильно им воспользоваться.

Современная глобальная экономика и электронная коммерция привели к тому, что обратная связь тоже должна быть на глобальном уровне. Продавая товар в разные страны мира, вы же не будуте указывать контактный телефон в вашей стране!

К счастью, сами технологии дают решение этого вопроса. Для организации обратной связи можно воспользоваться электронной почтой, страничкой в популярных соцсетях, создать, наконец-то, форум на сайте. Но, вероятно, ни один из этих способов не сравниться с живым общением в чате. Более быстрого, анонимного и доверительного общения трудно придумать! Особенно, если для начала общения достаточно нажать значок в углу странички. Никаких регистраций, установки мессенджеров, никаких дополнительных действий.

Предполагая, что для своего сайта вы выбрали самую лучшую и популярную платформу , я рассмотрю как можно организовать живое общение именно на сайте под управлением Wordpress. Делается это при помощи дополнений (или плагинов), которых, как обычно великое множество. И для того, чтобы помочь вам с выбором я и пишу этот обзор.

P.S. В подборку не вошли отечественные облачные плагины онлайн-консультантов , и пр., так как о них и так много уже написано. Несомненно, они во многом даже превосходят по функциональности и удобству тех, которые приведены ниже, но данная подборка о неизведанных решениях и сформирована для тех, кто хочет попробовать что-то новенькое.

Итак, начинаем.

WordPress Live Chat Plugin

Простой, но качественный Wordpress Live Chat Plugin после оплаты можно использовать на любом количестве сайтов (правда, в пределах одного домена). Вы можете создать несколько операторов (по крайней мере виртуальных), каждый из которых будет отвечать за определенный круг вопросов. Количество обслуживаемых абонентов неограничено.

Если же ни один из операторов в данный момент не доступен пользователю будет предложено оставить свой вопрос при помощи специальной формы.

Разумеется, доступно полное протоколирование всей переписки для последующего анализа или решения спорных вопросов.

Стоимость: $18

nChat – WordPress Live Chat Plugin

Стильный и приятный интерфейс, несколько встроенных тем и возможность адаптировать их под стиль сайта - это и есть nChat . nChat позволяет работать одновременно нескольким операторам , каждый из которых имеет собственную консоль для ведения собственно разговора, управления статусом (On или Offline) и протоколированием сеансов. Кстати после окончания разговора всю переписку пользователь может получить на e-mail.

Стоимость: $29

Simple Simon Live Chat WordPress Plugin

Автор этого плагина - разработчик дополнений для Wordpress и Joomla с многолетним опытом работы. Причинами, которые побудили его заняться разработкой Simple Simon , были сложность, перегруженность функциями и высокая стоимость многих существовавших на то время решений. Его главной целью было создание быстрого чата, простого в установке, настройке и использовании.

Здесь нет невообразимого количества настроек, зато те, что присутствуют - самые основные и необходимые: внешний вид, цвет, расположение на странице да возможность управлять статусом оператора (Online/Offline).

Стоимость: $17

WordPress Live Chat Plugin

Простой, но эффективный и эффектный чат со стильным современным дизайном. Имеет набор смайликов и аватаров , как неотъемлемых атрибутов современного сетевого общения.

Интересной особенностью является возможность отслеживать последние посещенные абонентом страницы, что поможет в более быстром понимании и решении вопроса. Имеется звуковое уведомление о приходе нового сообщения.

Стоимость: $29

Awesome Live Chat

Awesome Live Chat обладает не только привлекательным интерфейсом и огромным количеством скинов, но и богатыми функциональными возможностями. Позволяет посетителю оставлять сообщения , даже когда нет ни одного оператора онлайн, определять местонахождение пользователя по IP-адресу и отображать эту информацию оператору в виде флага страны.

Имеется возможность сохранять запись разговора и отправлять ее на указанный пользователем e-mail.

Стоимость: $25

ClickDesk Live Support

Как утверждает сайт WPmayor - это лучший чат-плагин , когда-либо созданный для Wordpress. Помимо возможности обычного текстового общения позволяет совершать аудио- и видеозвонки , обмениваться файлами. Оператор видит в консоли не только детальную информацию о собеседнике (местонахождении, IP-адрес и пр.), но и всех пользователей, находящихся в данный момент на сайте.

Приятный внешний вид и отличная работа на всех браузерах и мобильных устройствах.

Стоимость: от $0 до $39.99 в месяц

Zopim Live Chat

Вы знаете, что по статистике 83% покупателей нужна помощь при совершении покупки в интернет-магазин, а 45% отказываются от покупки не получив ее вовремя? Если вы заинтересованы в существенном снижении этих 45% и создали качественную (вероятно даже круглосуточную) службу поддержки, то вам нужен такой инструмент как Zopium Live Chat. Безотказный и надежный (uptime 99.8%), он имеет систему и триггеров и может автоматически отвечать на некоторые самые популярные вопросы пользователей. Мониторинг в реальном времени позволяет отслеживать нагрузку на службу поддержки и оперативно принимать решения (подключать дополнительных операторов, выявлять абонентов, которые слишком долго ожидают ответа и т.п.).
Чат прекрасно работает на мобильных устройствах и поддерживает все современные браузеры.

Tidio Live Chat

Авторы плагина Tidio Live Chat поставили во главу угла простоту и легкость общения. Посетителю даже не придется регистрироваться или авторизироваться. Оператор, со своей стороны, видит всех пользователей, находящихся на сайте и может со своей стороны обратится к любому из них.

Один из немногих чатов, который предлагает еще и нативные приложения для iOS, Android, Windows, OS X и Chrome. Оператор будет на связи, где бы он ни находился.

Стоимость: тарифные планы $0, $12 и $24 в месяц за одно рабочее место

Free Live Support Chat

Бесплатный плагин Free Live Support Chat обладает рядом функций, которым может позавидовать и его премиум-аналог. Неограниченное количество доменов и параллельных чатов (правда бесплатная версия ограничена 150 уникальными разговорами в месяц), SSL-шифрование, широкие возможности настройки внешнего вида, логотипа и уведомление о том, что собеседник печатает текст.

Стоимость: $0 и $5 в месяц за 5 операторов (+$1 за каждого последующего)

Casengo Live Chat Support

Casengo Live Chat Support поддерживает общение с клиентами при помощи живого чата, почтовых сообщений, Twitter, Facebook , а с недавних пор и WhatsApp непосредственно из админпанели Wordpress. К тому же из одного места можно обслуживать сразу несколько сайтов. О тонкой и всесторонней настройке внешнего вида можно и не упоминать - она на высоте… А вот возможность совместной работы операторов для более квалифицированного решения вопроса отметить следует - такая функция есть далеко не в каждом чате. А учитывая, что имеются еще и приложения для Android и можно быть уверенным, что обращение клиента будет обработано максимально быстро и в любое время.

Стоимость: от 28 евро в месяц за одно рабочее место оператора.

Pure Chat – Free Live Chat Plugin

Чат и ничего больше! Просто, быстро и интуитивно понятно. Такова концепция Pure Chat. Менее 3 минут и вы можете принимать первые звонки, то бишь сообщения.
Имеются самостоятельные приложения для Android и iPhone.

Chat by Flyzoo

Мощный, облачный и… пижонский - так описывают свое творение авторы чата FlyZoo. Мощный, потому что обладает такими функциями как групповой чат, модерирование, мониторинг находящихся на сайте пользователей, SSL-шифрование и др. Облачный, потому что код выполняется на стороне сервера FlyZoo и совершенно не нагружает ваш сервер. Ну, а третье просто потому, что современный, стильный, с привлекательным дизайном и широкими возможностями настройки.

Стоимость: от $9.90 в месяц

WP Live Chat Support

WP Live Chat Support отличный выбор для частных лиц и малого бизнеса. Он совершенно бесплатный притом, что обладает функциональностью, достаточной для большинства повседневных задач и широкими возможностями настройки внешнего вида. Большим плюсом для пользователя является возможность самому размещать окно чата в любом удобном для него месте.

Live Chat Software by HelpOnClick

Live Chat Software позволит вам организовать службу поддержки в режиме 24/7. Онлайн интерфейс, работающий в любом современном браузере, десктопные приложения для Windows и MacOS и мобильные приложения для Android и iPhone позволит операторам всегда быть на связи. Но, даже когда все они будут спать, вахту сможет нести виртуальный ассистент, который может отвечать на вопросы пользователей, основываясь на базе знаний, накопленных вашими сотрудниками.

Стоимость: от $7.2 в месяц за одно рабочее место.

Formilla Live Chat

Просто один из лучших живых чатов для Wordpress. Точнее сказать целая инфраструктура для непосредственного общения на сайте, включающая нативные приложения для десктопов и мобильных устройств, специальный виджет для мобильной версии сайта, возможности группового чата, запись и экспорт лога и многое многое другое.

Стоимость: от $0 до $16.99 в месяц

Banckle Chat

Banckle Chat - это целая платформа для онлайн общения со своими окнами и формами, автоответчиками и -заготовками ответов, мощной аналитикой и отчетами.

К сожалению этот плагин не обновлялся уже более двух лет и, вероятно, его дальнейшее развитие, видимо, прекращено.

Leap

Один из самый мощных плагинов в нашем обзоре. Вернее это целая платформа для организации обратной связи с клиентами и включает она в себя систему уведомлений о поступлении новых сообщений, систему протоколирования всей переписки с быстрым поиском необходимого разговора и систему обработки статистики и генерации отчетов.

Операторы получают уведомления не только в админпанели Wordpress, но и на e-mail. В случае отсутствия всех операторов клиент может оставить свое сообщение и получить ответ позже. Имеется возможность обмениваться файлами, причем даже аудио и видео .

Стоимость: $19

Intelligent WordPress Live Chat Plugin

Главной своей целью разработчики Intelligent WordPress Live Chat Plugin поставили перед собой максимально увеличить количество абонентов, обслуживаемых одним оператором. Для этого они предусмотрели базу данных типичных вопросов, задаваемых клиентами. Анализируя вопрос, плагин самостоятельно ищет в базе готовый ответ и предлагает его оператору. Оператор может тут же переадресовать его клиенту или внести коррективы, если считает необходимым.

Помимо привычных неограниченных возможностей настройки дизайна стоит отметить такие же неограниченные возможности в количестве подключаемых абонентов и операторов, возиожность передавать разговор другому оператору и привязку разговора к сессии (т.е. абонент свободно может переходить на другие страницы, не потеряв при этом разговор).

Wise Chat

Этот бесплатный плагин обладает такими широкими возможностями, что легко «потянет» службу поддержки довольно крупной фирмы или целой корпорации. При этом чат использует ресурсы домашнего сервера и не требует сторонних средств, что как раз особенно важно именно для корпоративного сектора.

Среди остальных достоинств этого чата практически все те функции, которые присутствуют во всех упомянутых выше плагинах:

• неограниченное количество абонентов
• приватные, защищенные чаты
• анонимные чаты (без авторизации пользователя)
• использование для авторизации в чате аккаунт на самом сайте
• возможность обмениваться ссылками, файлами и фотографиями, причем на смартфонах имеется возможность передавать фото непосредственно с камеры
• архивирование всех разговоров и возможность автоматического удаления архивов, старше определенной даты.
• блокирование абонентов как по логину, так и по IP-адресу
• и др.

Стоимость: $0 и $29 за Pro-версию

А вы знали о том, что более 67% пользователей сайтов e-commerce оставляют корзины с товаром без оформления заказа? Люди ждут мгновенных ответов на свои вопросы, поэтому любая неопределенность в процессе покупки может привести к потере лида. Плагины обратного звонка с сайта для WordPress позволяют в нужный момент оказать поддержку пользователю. В данной статье мы рассмотрим 7 простых в установке и настройке плагинов онлайн-чата для WordPress .

1. LiveChat

Использование бесплатного плагина LiveChat для WordPress максимально упрощает процесс установки и настройки данного решения. Вы можете добавить опросники до и после сессии онлайн-чата и оценить работу своей техподдержки. Ну, а в нерабочее время пользователи смогут отправлять свои запросы в техподдержку напрямую из чата.

LiveChat интегрируется с множеством сервисов, среди которых фигурируют популярные CRM системы, Google Analytics , Zendesk и все распространенные сервисы электронного маркетинга.

LiveChat загружается предельно быстро, работает на всех устройствах и по сравнению с большинством аналогов, предлагает куда лучший пользовательский опыт.

Ценообразование : В LiveChat предусмотрены различные тарифы. Стоимость базового пакета услуг сервиса обратного звонок для сайта начинается от $16 в месяц за 1 оператора (оплата сразу за год ). В рамках каждого тарифа имеется бесплатный пробный период в 30 дней.

2. Olark

Плагин прост в использовании, а само подключение Olark не представляет собой ничего трудного. Все, что от вас требуется – это скопировать и вставить сниппет в виджет WordPress или дочернюю тему.

Если вы не хотите работать с кодом, тогда воспользуйтесь плагином Olark для WP , который максимально упростит процесс установки. Olark интегрируется с другими сервисами, в числе которых Salesforce , Zendesk , Highrise и т.д.

Существуют сторонние мобильные приложения, позволяющие подключаться к Olark-чату почти с любого устройства на базе iOS или Android .

Ценообразование : Стартовый пакет обойдется в $17 в месяц. В каждом тарифе предусмотрен бесплатный пробный период, а при оплате целого года вперед вы получаете 10% скидку.

3. Zopim

Плагин Zopim Live Chat гарантирует предельную легкость установки.

Помимо самого онлайн-чата вам будет предоставлен набор полезных инструментов: пользовательская аналитика, логи чатов и история email-переписки . Можно настроить виджет чата под тему сайта.

Zopim доступен в виде мобильного программного обеспечения под iOS и Android . С помощью этих приложений можно легко подключаться к панели управления Zopim с мобильных устройств и оказывать техподдержку в онлайн-чате, находясь где угодно.

Ценообразование : У Zopim есть бесплатный пакет, в котором предусмотрен только один активный чат и ограниченный функционал. Базовые тарифы стоят от $14 в месяц.

4. Comm100 Live Chat

Лучше всего чат-решение от Comm100 работает для небольшого бизнеса. У них есть WordPress-плагин Comm100 Live Chat , с помощью которого можно просто и быстро интегрировать онлайн-чат в свой сайт.

Все базовые опции онлайн-чатов поддерживают интеграцию со сторонними сервисами (Salesforce , Google Analytics и парочка других ).

Ценообразование : Цены сервиса обратного звонка для сайта WordPress начинаются от $29 в месяц.

5. SnapEngage

SnapEngage поставляет чат-сервисы для бизнесов любого размера. В них встроен отличный инструментарий, а среди именитых клиентов компании фигурируют такие известные бренды, как Tesla , Wacom , HubSpot , PBS и многие другие.

SnapEngage предлагает интеграцию с популярными CRM-системами , опцию «Заказать звонок », автоматические приглашения в чат и настраиваемый дизайн виджетов чата.

Также в SnapEngage чатах есть опция SMS . Так что теперь ваши посетители смогут общаться с техподдержкой по смс.

Ценообразование : Пакет для малого бизнеса стоит от $60 за 4 операторов чата.

6. Chat Room

Является бесплатным плагином для организации онлайн-чата. Он позволяет добавлять чат-комнаты на WordPress-сайт .

Чтобы зайти в чат-комнату, пользователю потребуется аккаунт на вашем сайте. Чат-комнаты являются общедоступными, поэтому любой зарегистрированный пользователь, знающий URL адрес комнаты, сможет присоединиться к беседе. А это не самое подходящее решение для клиентов, предпочитающих общаться приватно.

Несмотря на это мы считаем, что эта кнопка обратного звонка для любого сайта вполне подходит для базовой онлайн-техподдержки существующих пользователей и клиентов.

Ценообразование : БЕСПЛАТНО

7. Quick Chat

Еще один бесплатный плагин онлайн-чата для WordPress . По сравнению с Chat Room его несколько шире – здесь доступны аватарки и смайлы. А пользователи могут вести приватные беседы без наличия аккаунта на сайте.

Quick Chat поставляется с расширенной панелью опций, позволяющей управлять настройками плагина.

С помощью настраиваемых ролей пользователя, которые плагин автоматически добавляет на сайт, можно создавать модераторов чат-комнаты. Можно даже завести свой собственный список запрещенных слов, которые будут автоматически удаляться из созданной чат-комнаты.

Администраторы в любое время могут открыть и скачать историю чата.

Единственное, что ограничивает скорость и производительность такой чат-комнаты – это максимальная нагрузка, которую может потянуть ваш хостинг.

Ценообразование : БЕСПЛАТНО

Надеемся, что данная статья помогла вам найти подходящий сервис обратный звонок для сайта.

Перевод статьи «7 BEST LIVE CHAT SUPPORT SOFTWARE FOR YOUR WORDPRESS SITE » был подготовлен дружной командой проекта

Привет, мы для вас собрали пару популярных чат плагинов для сайта. Они помогут настроить обратную связь с клиентом в режиме онлайн или просто повеселится как в старые добрые времена, когда многие любили зависать в p2p или icq.

1) Сhatra

Пожалуй, я начну с этого чата. Он пригодится интернет магазинам и сайтам услуг. Грубо говоря, тем компаниям, для которых быстрый ответ клиенту жизненно необходим. Он будет выглядеть так:

Инструкция установка чата:

1. В панели управления (консоль) WordPress вам следует перейти в раздел «Добавить плагины» (Плагины — Добавить новый).

2. В правом верхнем углу в поле для ввода «поиск плагинов» ведите chatra .

4. Теперь, слева в панели управления в разделе «Настройки» у вас появился пункт Установка Чатры (Настройки — Чат Чатра).

5. Теперь, когда вы перешли в настройки чата, вас просят зарегистрироваться в сервисе.

6. После регистрации, скопируйте полученый код виджета из раздела «Установка и опции» .

7. Вернитесь в панель управления (консоль) WordPress, вставьте мета-тег и нажмите «Сохранить изменения» .

8. Готово!

Если вы сделали все правильно, но плагин не хочет работать на вашем сайте, то вам требуется почистить кеш. Воспользуйтесь плагином wp rocket.

2) Quick Chat

Данный плагин, позволит посетителям блога чатиться в режиме онлайн. Общаться можно всем, даже незарегистрированным пользователям. Виджет чата можно вывести на отдельной странице, а также, с помощью слайдбара в правый нижний угол сайта.

Устанавливается плагин по аналогии с первым, вот инструкция:

1. Заходим в панель управления сайтом (консоль).

2. Тыкаем в таком порядке: «Плагины» — «Добавить новый»

4. Вам потребуется мета-тег как в первом варианте, код нужно , дадут после регистрации.

5. Жмем «Настройки» находим «Установка QuickChat» и вставляем в открывшееся поле код онлайн-консультанта.

3) Netrox SC Live Chat

Этот чат почти ничем не отличается от первых двух. Дело в том, что создание чата дело относительно не сложное, и множество разработчиков клепают однотипный продукт. Большое количество сайтов путают посетителей, предлагая выбрать из 5,10 или даже 20 плагинов, но это все один продукт под разным соусом. Поэтому, мы остановились на трех лучших бесплатных вариантах с самой большой аудиторией на сегодняшний день.

Как вы увидели на изображении, у Netrox можно выбрать параметр отображение плагина, на выбор несколько разных цветов под ваш сайт.

Инструкция установки этого плагина не отличается от предыдущего:

1. Зайдите в панель управления сайта (консоль).

2. Перейдите в раздел «Плагины» .

3. Можно загрузить предварительно скачанный плагин со . Или воспользоваться поиском, достаточно набрать netrox и после нажать кнопку «Установить» .

4. Активируйте плагин.

5. Настройте чат в «Настройки» — «Плагин Netrox SC».

6. Зарегистрируйте новый аккаунт.

7. Выберите группу сайтов и тему виджета. (не обязательно)

8. Установите настройки отображения виджета.

9. Нажмите кнопку «Начать общение» .

10. Готово!

На сегодня все, надеюсь мы смогли быть полезными для вас. Попытались изложить информацию как можно короче и подробней, надеюсь этот формат найдет отклик. Также, если у вас свой сайт на вордпресе, читайте, на сайте от злостного копирования.