Портал о персональных компьютерах
Когда в Windows XP происходит серьезная ошибка, которая ставит под вопрос дальнейшее правильное функционирование операционной системы (ОС), она немедленно завершает работу и самопроизвольно перезагружается. Что же могло стать причиной такого критического сбоя системы?
Во-первых нужно отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы, чтобы увидеть само сообщение о ошибке.
Чтобы это сделать откройте меню Пуск
-> Панель управления
-> Система
-> -> Параметры
. Снимите галочку Отказ системы
-> Выполнить автоматическую перезагрузку
В левом столбце убедитесь, что все флажки очищены, за исключением «Формат вывода». Это позволит избежать использования любой обработки сигнала, которая может ухудшить качество воспроизведения ваших музыкальных файлов. Для параметров «Формат вывода» используйте все значения по умолчанию.
Полученные файлы будут иметь встроенные в них метаданные, что сделает их более переносимыми. Затем выберите «Воспроизведение» из столбца с левой стороны. Выберите «Прямой звук» в раскрывающемся списке «Режим вывода:». Для стандартных установок вы сделали!
Теперь в случае явления синего экрана смерти, ОС не будет автоматически перезагружаться, и выведется информационное сообщение об ошибке с техническими подробностями.
Но есть один ньюнас, выпустив русскую версию Windows XP (она стоит у большинства пользователей XP), разработчики забыли оставить английский текст сообщений о ошибках.
В итоге имеем сообщение, напечатанное нечитабельными символами белого цвета (в которых с трудом можно разобрать только слово STOP) на синем фоне. Такая картинка и называется голубым экраном смерти (Blue Screen of Death - BSOD).
Эти ошибки могут быть вызваны как драйверами, службами, оборудованием, так и программным обеспечением (ПО). Диагностировать их сложнее всего.
Текст сообщения содержит очень полезную информацию, но нечитабелен. Полный текст уведомления зависит от причины, но его формат остаётся постоянным. Сначала идёт имя ошибки, затем рекомендации по исправлению (самые общие - толку от них нет) и, наконец, номер и параметры ошибки.
Например,
*** STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x000000000, 0x00000000, 0xF8BCC2A4)
Река перейдет в «Параметры - Воспроизведение». Существует поле, в котором вы можете ввести «Смещение канала». Если у вас нет других звуковых карт или аудиоустройств, вы можете оставить его по умолчанию 0. Если у вас установлено более одного звукового устройства, существует две стратегии для определения правильного номера смещения канала. Когда устройство будет выбрано, загорится левая сторона кнопки. Когда устройство будет отменено, левая сторона кнопки будет недоступна.
Это гарантирует, что данные, отправленные на ваше аудиоустройство, будут безупречными. Изменения в настройках, сделанных из одной программы, не переносятся на другую программу. Однако эта обработка недостаточно для надежного восстановления данных. В сущности, она дает только обоснованные догадки: она, вероятно, правильная, но может быть неправильной. Чтобы противостоять этому, жесткие диски хранят значительное количество данных проверки ошибок рядом с каждым сектором. Эти данные невидимы для программного обеспечения, но проверяются прошивкой накопителя.
Текст за словом STOP содержит номер ошибки (шестнадцатеричной системе счисления) и до четырёх параметров, зависящих от ошибки. В нашем примере код ошибки 0x000000D1 (или просто D1) - наиболее распространенная ошибка. Она возникает при обращении к защищённому адресу памяти, который недоступен. Параметры, в свою очередь, указывают адрес ячейки памяти, по которому имело место обращение, номер прерывания, тип операции (0 означает чтение из памяти) и адрес вызова.
В самом конце экрана *** Nwiz.sys - Addres F8BCCA44 base at F8BCC000, DateStamp 33bb8f1d - в некоторых случаях имя драйвера, вызвавшего ошибку. Не думайте, что обязательно этот драйвер содержит ошибку и требует замены. Иногда причина в другой программе, повлекшей за собой нестабильность и отказ системы. При этом драйвер Nvidia Nwiz.sys выполнил вполне корректную операцию, просто система уже была не в состоянии правильно ее интерпретировать. Запустите Windows в защищённом режиме и попробуйте отключить вызвавшую сбой программу или удалить службу с помощью Консоли восстановления.
Если система перезагрузится сразу после вывода сообщения об ошибке, у вас не получится записать код ошибки. Однако, в большинстве случаев та же информация заносится в системный журнал, который можно посмотреть с помощью консоли Просмотр событий (Пуск
-> Панель управления
-> Администрирование
-> Просмотр событий
-> Система
). Здесь указывается только номер ошибки и её параметры.
Эти данные проверки ошибок приводят к значительной реорганизации данных, которые отсутствуют или повреждены с помощью умной математики, но это связано со значительными издержками для хранения. 40-байтовые служебные данные привод может исправить что-то вроде 50 последовательных нечитаемых битов. Более длинные коды могут восстанавливаться с более длинных ошибок, но компромисс заключается в том, что он потребляет емкость.
Более высокая плотность ареала - это благословение и проклятие
Это был статус-кво в течение многих лет. Что изменилось, чтобы решить эту проблему сейчас? В течение этого периода плотность контента - объем данных, хранящихся в данной области диска, - растет. Проблема с упаковкой всех этих бит в постоянно уменьшающиеся области заключается в том, что он что делает аналоговый сигнал на диске все хуже. Сигналы слабее, больше помех от смежных данных, и диск более чувствителен к незначительным колебаниям напряжений и других субоптимальных условий при записи.
STOP: |
Параметры |
Описание |
| 0x0000000A | 1 - адрес, по которому выполнено ошибочное
обращение 2 - IRQL, который использовалcя для обращения к памяти 3 - тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи 4 - адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по данному адресу |
Процесс, выполняемый в режиме ядра, или драйвер попытались обратиться к ячейке памяти, не имея к ней доступа. Эта ошибка возникает при сбойном (несовместимом) оборудовании или программным обеспечением. Обратите внимание на имя драйвера внизу экрана - это даёт шанс устранить проблему. Если подобная ошибка появляется в процессе установки, дело может быть в несовместимости ПО, антивирусной программе. Наиболее частая причина возникновения - драйвер устройства обращается к защищённой области памяти. |
| 0x0000000D | 1 - связь уровня взаимодействия 2 - уровень взаимодействия, пытающийся получить доступ |
Найти точки взаимодействия и определить, какие из них пытаются получить доступ к этому уровню в неверной последовательности. |
| 0x0000001E | 1 - код исключительной ситуации 2 - адрес, при обработке которого произошел сбой 3 - Parameter 0 для исключения 4 - Parameter 1 для исключения |
Ядро Windows XP обнаружило некорректную или неизвестную команду процессора. Обычно это следствие ошибок оперативной памяти, нарушений доступа к памяти. Обратите внимание не только на указанный драйвер, но и на сам адрес содержащий эту ошибку. Код исключения 0x80000003 означает, что точка прерывания или суждение было достигнуто при обращении к памяти, но система загрузилась с /NODEBUG ключом. Если ошибка появляется снова, убедитесь, что отладчик не остановлен и система загружается с ключом /DEBUG. На не Интеловских системах, если адрес исключения 0XBFC0304, ошибка появляется вследствие кеширования процессора. Если ошибка будет появляться снова, свяжитесь с производителями. Как правило, требуется анализ второго параметра этого сообщения, который указывает на адрес драйвера (функции), которая была причиной проблемы. |
| 0x00000020 | 1 - адрес APC, по которому был в ожидании на момент
выхода 2 - связь APC счётчика невозможна 3 - текущий IRQ уровень |
Название ошибки указывает на повреждённый
(отключённый) APC счётчик. Если счётчик показывает значение не равное нулю, то он и есть источник проблемы. Отрицательное значение указывает на то, что файловая система вызывала FsRtlEnterFileSystem большее количество раз чем FsRtlExitFileSystem. Положительное значение указывает наоборот FsRtlExitFileSystem было вызвано большее количество раз чем FsRtlEnterFileSystem. Если у вас такая ситуация, проверьте все файловые системы на машине, особенно, если у вас не NTFS, FAT, HPFS и RDR. Текущий IRQL должен быть равен 0. Если нет, то определённый порядок аннулирования драйверов может быть причиной возникновения ошибки, возвращаясь на высоком уровне IRQ. Вспомните, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновения синего экрана. Этот симптом указывает на серьёзную проблему в драйверах третьей стороны. |
| 0x00000023 | Проблема в драйвере файловой системы FAT (чаще всего сбой на диске). | |
| 0x00000024 | Проблема в драйвере файловой системы NTFS (сбой на диске). | |
| 0x0000002A | 1 - адрес на котором IRP (I/O Request Packet ) был найден в несоответствующем состоянии | IRP неожиданно был обнаружен в несоответствующем
состоянии; это когда поле или несколько полей были несовместимы с
сохранившемся состоянием IRP. Например, IRP, который был закончен указывался, как всё ещё ждущий выполнения команд драйвера какого - либо устройства. |
| 0x0000002B | Стэк переполнен. Это может возникнуть, когда драйвер ядра использует слишком много стэк- вызовов. Это может случиться при серьёзной ошибке в ядре. | |
| 0x0000002E | 1 - адрес виртуальной памяти, который стал причиной
ошибки 2 - физический адрес причины ошибки 3 - регистрация статуса процессора (PSR) 4 - регистрация инструкции ошибки (FIR) |
Сбой или дефект оперативной памяти (ОЗУ ), включая память видеоадаптера. Так же это может быть при обращении драйвера к адресу памяти 0x8XXXXXXX, который не существует. |
| 0x00000031 | 1 - код статуса, который описывает почему
система решила, что инициализация не произошла 2 - указывает место ошибки инициализации фазы 0. |
Сбой инициализации системы на стадии загрузки. |
| 0x00000032 | 1 - код статуса, который описывает почему система
решила, что инициализация не произошла 2 - указывает место ошибки инициализации фазы 1. |
Сбой инициализации системы на следующей стадии. |
| 0x00000035 | 1 - адрес IRP | Драйвер высшего уровня пытался вызвать драйвер
низшего уровня через IoCallDriver() интерфейс, но в запасе не было
свободного места в стэке, поэтому драйвер низшего уровня не сможет
достичь нужных параметров, так как для него вообще нет никаких
параметров. Это гибельная ситуация, так как драйвер высшего уровня
считает, что заполнил параметры для драйвера низшего уровня. Тем не менее,
так как для последнего драйвера нет места в стэке, составитель аннулировал конец пакета. Это означает, что, скорее всего, какая-то другая память была повреждена. |
| 0x00000036 | 1 - адрес объекта | Драйвер устройства пытался удалить из системы одно из объектов его устройства, но счётчик обращений этого объекта не был равен 0, означающий что для этого объекта всё ещё были невыполненные задачи (счётчик указывает номер причин, почему данный объект на может быть удалён). Это ошибка вызова драйвера. |
| 0x00000037 | Ошибка дисковода гибких дисков | |
| 0x0000003E | Мультипроцессорная система не поддерживается или не
симметрична по отношению друг к другу. Чтобы быть симметричными,
процессоры должны быть одного типа и уровня. Например,
попытка использовать процессор уровня Pentium и 80486 вызовет ошибку. Кроме того, на х86 системах, возможность вычислений с плавающей точкой должны быть на обоих процессорах или ни на одном. |
|
| 0x0000003F | Page File Entries ). Обычно причиной является драйвер, который плохо вычищает файл подкачки или нет места на диске. | |
| 0x00000040 | Драйвер вызвал функцию IoBuildPartialMdl() и послал ей MDL, чтобы выявить часть источника MDL, но MDL меньше, чем пределы требуемых адресов. Это ошибка драйвера. | |
| 0x00000044 | 1 - адрес IRP | Драйвер запросил завершение IRP
, но пакет был уже завершён. Эту ошибку сложно
выявить, так как самый простой случай - драйвер пытается завершить
одну и ту же операцию дважды - обычно не то, что случается
на самом деле. Реже - 2 различных драйвера пытаются завладеть пакетом и завершить его. Первый как правило срабатывает, а второй нет. Отследить, какой именно драйвер сделал это, трудно, так как следы первого драйвера были переписаны вторым. Тем не менее, конфликт может быть выявлен, рассматривая DeviceObject поля, в каждом местоположении стэка. |
| 0x00000048 | Это ошибка указывает, что I/O Request Packet (IRP), который должен быть завершён, имеет порядок отмены, означая, что пакет в таком положении, что может быть отменен. Тем не менее, пакет не относиться более к драйверу, так как он уже вошёл в стадию завершения. | |
| 0x00000049 | Ошибка страницы с отключённым
прерыванием. Рассматривайте эту ошибку, так же как 0x0A. |
|
| 0x0000004C | Winlogon или CSRSS (Windows) "умерли" внезапно.
Выходящий код может сказать больше. Обычно это - c0000005, что
говорит о том, что неподдерживаемое исключение рухнуло в том или другом процессе. Также возникает, если драйвер или системная библиотека были распознана, как повреждённые. |
|
| 0x0000004D | 1 - количество использованных страниц 2 - количество физических страниц |
Нет больше свободного места, чтобы закончить операцию. |
| 0x0000004E | 1. значение 1 2. значение заголовков страниц, которые повреждены 3. число доступных страниц 4. 0 1.
значение 2 Технология: что скрывается за Fix itЭтот более слабый аналоговый сигнал, в свою очередь, предъявляет более высокие требования к данным проверки ошибок. Больше ошибок происходит больше времени, в результате чего эти 40 байт не будут достаточными для гораздо более длительного времени. 80-байтовый блок проверки ошибок на сектор удваивает количество ошибок, которые могут быть исправлены, до 800 бит, но также означает, что около 19% емкости диска было занято служебными данными, и только 81% доступно для пользовательских данных. В прошлом увеличение данных об исправлении ошибок было жизнеспособным; увеличение площади плоских площадей дает больше места, чем используемые дополнительные данные коррекции, для чистого роста доступного пространства. Пока увеличение плотности ареала больше, чем увеличение ошибок при исправлении ошибок, жесткие диски могут продолжать увеличиваться. Но производители жестких дисков теперь приближаются к точке, где каждое увеличение плотности ареала требует такого большого увеличения ошибок при исправлении данных, что улучшение плотности ареала в любом случае отменяется! |
Причина - повреждённая (неисправная) структура ввода - вывода драйвера. |
| 0x00000050 | 1. указывает на ошибочный адрес в памяти | Драйвер устройства или системная служба запросили данные, которых не было в памяти. Это дефект ОЗУ или несовместимое ПО. |
| 0x00000051 | 1. значение 1 (указывает, где появилась
ошибка) 2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка) 3. может указывать на библиотеку 4. может быть возвратным кодом HvCheckHive"а, если какая-либо библиотека повреждена |
Ошибка реестра. Эта ошибка так же может означать,
что реестр получил ошибку ввода - вывода, когда пытался прочесть один
из его файлов. Ошибка могла быть вызвана проблемой с оборудованием
или система повреждена. Это так же может означать, что ошибка вызвана операцией обновления, которую использует только система безопасности и это только когда ресурсы на исходе. Если такая ошибка появилась, проверьте, является ли машина PDC или BDC и сколько аккаунтов в базе данных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов), и не заполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца. |
| 0x00000058 | Система загрузилась с восстановленного первичного раздела, поэтому библиотеки говорят, что зеркало в порядке, но на самом деле это не так. Настоящие образы изменены. | |
| 0x00000069 | Инициализация системы не удалась. Например,
установка приняла не правильное решение по поводу инсталляции системы
или пользователь переконфигурировал систему. |
|
| 0x00000073 | 1. 5 2. 2 3. список библиотек 4. указывает UNICODE_STRING, содержащий имя библиотеки |
Указывает, что одна из системных библиотек повреждена или не читаема. Эта библиотека может быть или SOFTWARE, или SECURITY, или SAM (Менеджера Безопасности Аккаунтов). |
| 0x00000074 | Эта ошибка может показывать то, что библиотека SYSTEM, загружаемая NTLDR, повреждена. Тем не менее, это практически невозможно, так как OSLOADER всегда проверяет библиотеки после загрузки и убеждается, что они не повреждены. Эта ошибка так же может означать, что некоторые требуемые ключи реестра и их параметры отсутствуют. Загрузка в LastKnownGood (Последней хорошей конфигурации) может решить проблему. | |
| 0x00000075 | На диске нет свободного места, так же это может произойти при попытке сохранить реестр на устройстве "только для чтения". | |
| 0x00000077 | 1. 0 2. 0 3. значение PTE на момент ошибки 4. адрес ошибки ядра 1. код статуса |
Система попыталась считать данные ядра из виртуальной памяти (файла подкачки) и не смогла найти данные по указанному адресу. Причины - дефекты ОЗУ, сбои жёсткого диска, повреждение данных или заражение вирусной программой и т.п. |
| 0x00000079 | 1. тип несовпадения (1, 2 или 3):
1. несовпадение уровней выпуска PRCB (несовпадение дат). Если дело
в этом, то Из-за того, как работают коды с исправлением ошибок, в больших секторах требуется относительно меньше данных для исправления ошибок для защиты от ошибок такого же размера. Полная защита против 400 бит ошибки, хотя они должны распределяться равномерно между всеми секторами. С накладными расходами всего 140 байт на сектор, около 96% используемой емкости диска. Одним махом, это изменение обеспечивает большую устойчивость к проблемам, вызванным увеличением плотности ареала и более эффективным кодированием данных на диске. Это хорошие новости, за исключением всего этого «наследия». Предполагается, что 512-байтовое отраслевое предположение встроено в большое количество программного обеспечения. 2. несовпадение типов бильдов, в этом случае параметры 2 и 3: 3. Micro Channel Architecture (MCA) компьютерам требуется специфичный
MCA HAL, в Восстановление загрузочного сектораУчитывая эту проблему, производители жестких дисков ответили на долгое время бездействия. Мало что было сделано для освещения этой проблемы, не было сделано никаких усилий, чтобы заставить проблему выпускать диски большого сектора; индустрия просто сидела на руках, ничего не делая. Однако эта ситуация явно не могла продолжаться вечно. В этой статье описываются проблемы, которые могут вызывать ошибки «остановки», включая вирусы загрузочного сектора и проблемы с драйверами устройств или оборудованием. Если проблема не устранена после выполнения следующих действий, выполните следующие действия по устранению неполадок в конце статьи: Эта статья предназначена для опытных пользователей. Если вы не уверены в расширенной обработке проблем, попросите кого-нибудь помочь или обратитесь в службу поддержки. |
Это сообщение указывает на не соответствие между уровнем абстрагирования от оборудования Windows XP (Hardware Abstaction Layer - HAL ) и системными файлами Windows XP. Причина - внезапное изменение параметров BIOSа на компьютерах с AСPI, например, установка жёсткого диска с системой в другой компьютер. Возможно пользователь вручную обновил либо NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL на несовместимые версии. |
| 0x0000007A | Ошибка имеет ту же причину, что и ошибка 0х77: страница с данными ядра не найдены в виртуальной памяти (файле подкачки). Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска. | |
| 0x0000007B | 1. указатель на объект устройства | Не найден системный раздел или загрузочный том в процессе запуска. Проблема обычно в переразбиении дисков на разделы, добавлении новых дисков перед загрузочным. В результате записи в Boot.ini перестают соответствовать правильным разделам. |
| 0x0000007D | 1. номер найденных физических страниц 2. нижняя физическая страница 3. высшая физическая страница 4. 0 |
Не хватает памяти, чтобы загрузить Windows. Причина - дефект, либо слишком малая величина ОЗУ. |
| 0x0000007F | 1. конкретная причина | Появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего возникает из-за дефектов ОЗУ, остановке вентилятора процессора, а так же из-за разгона процессора и его перегреве. |
| 0x0000008B | 1 - дисковая сигнатура MBR. 2 - контрольная сумма MBR посчитанная загрузчиком системы 3 - контрольная сумма MBR сохранённая в системе. |
Эта ошибка возникает в процессе загрузки, когда контрольная сумма MBR, которую посчитала система, не совпадает с контрольной суммой загрузчика. Обычно это означает вирус, т.к. некоторые вирусы могут быть не определены. Загрузитесь с диска и проверьте на вирусы. |
| 0x00000092 | Появляется только когда однопроцессорный драйвер загружается в систему, в которой больше чем один активный процессор. | |
| 0x00000098 | Конец демонстрационного периода OC (для Trial- версий). | |
| 0x0000009C | Фатальная ошибка при проверке оборудования. | |
| 0x0000009F | Драйвер находится в неправильном или некорректном состоянии после завершения работы, перехода в ждущий (спящий) режим или восстановления из этих режимов. | |
| 0x000000B4 | Сбой инициализации видео- драйвера. Перезагрузитесь в защищённом режиме и устраните конфликт оборудования или откатите новый драйвер. | |
| 0x000000B9 | Обнаружены ошибки набора микросхем системной логики. Причина - неисправная материнская плата. | |
| 0x000000BE | Драйвер пытается записать в память только для чтения (ПЗУ). | |
| 0x000000C2 | Некорректная операция выделения памяти. Причина - сбойный драйвер или ПО. | |
| 0x000000C4 | Проверка версий драйверов обнаружима фатальную ошибка в драйвере... | |
| 0x000000C5 | Произошла попытка обращения в недопустимую область памяти процесса с слишком высоким IRQL. Это почти всегда вызвано драйверами, которые разрушили пул системы. | |
| 0x000000C6 | Драйвер обратился к пулу свободной памяти. Замените драйвер. | |
| 0x000000C7 | Таймер ядра или Delayed Procedure Call (DPC ) были найдены в недопустимой области памяти. Обысно это вызвано дефектом драйвера. | |
| 0x000000C9 | Получен сигнал от драйвера о предупреждении проверки ввода - вывода. | |
| 0x000000CB | Аналогично ошибке 0x76. Указывает, что драйвер или подпрограмма ввода - вывода не сумели выгрузить оставшиеся страницы после завершения операции. | |
| 0x000000CE | Драйвер не смог отменить ожидаемые действия перед переходом. Обычно возникает после инсталляции дефектного драйвера или службы. | |
| 0x000000D1 | Драйвер обращается к недоступному адресу памяти. | |
| 0x000000D8 | В системе закончились записи в таблице страниц. Не хватает РТЕ (Page File Entries ). Обычно причиной является драйвер, который запрашивает у ядра слишком большие области памяти или нет места на диске (мал файл подкачки). | |
| 0x000000E3 | Эта ошибка возникает при сбоях на файловой системе NTFS. | |
| 0x000000EA | Может появиться после установки нового видеоадаптера или обновлённого драйвера видеоадаптера, заставляющего систему ждать бесконечно долго при обращении к оборудованию. замените видеоадаптер или установите другой драйвер. | |
| 0x000000ED | Windows XP не смогла получить доступ к тому, содержащему загрузочные файлы. Смотри 0х7В. | |
| 0x000000F2 | Ядро обнаружило "шторм прерываний", когда устройство не освобождает прерывание. Как правило это связано с некорректным драйвером устройства или ошибкой в "прошивке" | |
| 0x000000F3 | Выключение Windows закончилось неудачей из - за недостатка памяти. | |
| 0x1000007E | Аналогично 0x7E. | |
| 0x1000008E | Аналогично 0x8E. | |
| 0xC000009A | Ядро Windows разместило всю доступную память в страницы пула.. | |
| 0xC0000135 | Обнаружена ошибка при загрузке библиотеки. Файл отсутствует или повреждён. Возможно повреждение реестра. | |
| 0xC0000142 | Сбой инициализации библиотеки | |
| 0xC0000218 | Необходимый файл улья реестра не был загружен. Файл модет быть повреждён или удалён. Файл реестра разрушен из -за ошибок на жёстком диске или ОЗУ. | |
| 0xC000021A | Возникла серьёзная проблема с безопасностью в Windows XP- в нарушении обвиняется Winlogon.exe или Csrss.exe. Эта ошибка возникает при неполном восстановлении архива, несоответствии версий системных файлов, а так же при некорректном изменении разрешений системных файлов, когда учётная запись System теряет доступ к системным файлам и папкам. | |
| 0xC0000221 | Проблема с указанным файлом. Восстановите файл. | |
| 0xC0000244 | Возникает при аудите политики безопасности, если CrashOnAuditFail включён. | |
| 0xC000026C | Не возможно загрузить драйвер устройства. Проблема в драйвере. | |
| 0xDEADDEAD | “It’s dead, Jim!” | Почти дословный перевод сообщения: “Это смерть, Джим!” Это сообщение о преднамеренном разрушении системы пользователем от отладчика или с клавиатуры. Само собой, Вы увидете это сообщение, только если сделали это нарочно! |
Загрузка Windows состоит из множества этапов, выполняемых последовательно. Если одна из операций при запуске выполняет некорректно, то система не загрузится. Одной из наиболее распространенных проблем такого рода является повреждение загрузочной записи Windows XP.
Что такое загрузочная запись?
В главной загрузочной записи, более известной как MBR, хранится фрагмент кода, специальная сигнатура и таблицы разделов, необходимые для корректного запуска системы. При включении компьютера BIOS после завершения начального теста загружает фрагмент кода MBR на оперативную память, передавая ему (коду) управление дальнейшим запуском Windows.
WinFAQ поможет, когда молчит Microsoft
Для получения дополнительной информации посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт. Для облегчения поиска неисправностей предоставляются следующие сообщения о состоянии.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
- Выключите и перезагрузите компьютер.
Если вы видите на экране сообщение типа «ntldr is missing», «no boot device» или просто черный фон без дальнейшего продвижения, то для исправления ошибки вам необходимо выполнить восстановление загрузчика Windows XP.
Причины сбоя:
- Неправильная установка нескольких операционных систем, при котором загрузочный код затирается.
- Удаление ОС Linux или менеджера загрузки.
- Вирусное заражение (обычно программы-вымогатели, блокирующие запуск Windows).
- Аппаратное повреждение диска.
- Перебои с питанием (аварийное выключение).
Иногда получается вернуть системе работоспособностью простой перезаписью MBR, порой приходится восстанавливать загрузочный сектор. Наиболее трудный случай – ручное копирование файлов загрузчика в загрузочный сектор винчестера.
Вы должны также переустановить все компьютеры, которые были скомпрометированы из-за их близости к зараженным компьютерам, прежде чем перезапустить эти компьютеры. Нажмите и следуйте инструкциям по установке драйвера массового хранилища от производителя оригинального оборудования.
Возврат в обычный режим загрузки
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт. Например, если вы недавно изменили контроллеры. . Обычно вам не нужно беспокоиться о жестком диске вашего компьютера. Этот курс предоставляет вам полезную справочную программу, которая позволяет вам анализировать ваши жесткие диски для логических и физических ошибок, а также исправлять их: проверка диска.
Восстановление MBR
Первое, что нужно сделать, если система не запускается – восстановить MBR, используя консоль восстановления:
Загрузочная запись восстановлена – попробуйте перезагрузиться и снова включить Windows XP.
Восстановление загрузочного сектора
Если на экране появляется сообщение типа «NTLDR is missing», то причиной неполадки является повреждение загрузочной записи. По симптомам этот сбой похож на ошибку MBR, поэтому лучше выполнить две команды восстановления:
Следующие типы дисков могут быть протестированы с проверкой диска: жесткие диски, гибкие диски, карты памяти, съемные носители. Чтобы запустить проверку диска. Проверка будет автоматически выполняться при следующем запуске компьютера. Теперь, когда вы узнали об операции проверки диска, вам может быть интересно узнать, как эти ошибки действительно генерируются этой программой.
Инструкция по устранению неполадок
Возможно, вы уже поняли, что программа не реагирует на ввод с клавиатуры, и вам необходимо перезагрузить компьютер. Однако с открытым файлом текущая информация о его размере и областях, которые он занимает, еще не сохранена на носителе данных. Другая причина - не сбой программы, но компьютер выключен. Это также может привести к созданию потерянных единиц присваивания, которые больше не связаны с файлом. В любом случае рекомендуется выключить все программы, если это возможно, перед выключением компьютера или нажатием кнопки сброса. Выйдите из меню «Пуск».
- Многие программы хранят файлы во время работы с ними.
- Обычно они не обновляются, пока вы не закончите программу должным образом.
- Поэтому вы должны запустить проверку диска, если у вас есть сбой программы.
Если перезапись загрузочного сектора и MBR не помогла, то попробуйте исправить ошибки в файле Boot.INI:
В ходе выполнения команды программа просканирует все разделы диска, пытаясь найти копию Windows. Пользователю будет предложено осуществить запись информации о загрузке этой системы в файл конфигурации, в результате чего Windows начнет стартовать корректно.
Это наиболее распространенная причина для сообщения об ошибке. Опять же, компьютер обращается к жесткому диску, который не является загрузочным. Теперь это зависит от того, что вы запланировали. Затем вы можете распознать жесткий диск. Причина может быть вызвана крахом системы. В этом случае достаточно скопировать эти файлы на компьютер.
Что вам нужно для ремонта
Вам не нужно будет форматировать диск, и вы сохраните все, что у вас есть. Этот метод также может быть устранен из-за проблем с системными файлами, вирусами, дефектными драйверами и т.д. Ремонт не влияет на ваши файлы или программы, но это хорошая мера предосторожности в случае, если что-то пойдет не так.
Копирование файлов загрузки
Если создание новых MBR и загрузочного сектора не помогает устранить ошибку при запуске, то придется вручную переносить файлы NTLDR, NTDETECT.COM и boot.ini в корень диска.
Следующим на очереди будет файл BOOT.INI.
После выполнения всех команд наберите «exit», чтобы выйти из консоли и перезагрузить компьютер. Отключите установочный носитель и загрузитесь как обычно – на этот раз проблема с загрузчиком Windows XP точно должна быть решена.
Введите параметры ремонта
Выберите Авторемонт
Он будет отображаться в списке ниже, уже выбранном. Программа установки копирует необходимые системные файлы на жесткий диск. Во время этого процесса вам не нужно ничего делать. Индикатор выполнения подскажет вам о вашем прогрессе и даст вам представление о том, сколько времени потребуется.Если вы нажали клавишу с ошибкой, перезагрузите компьютер вручную и ничего не трогайте для возобновления установки. Нажмите эту ссылку, чтобы узнать, как завершить ремонт. Если ваша версия отличается или старше, могут быть дополнительные шаги или не нужны какие-либо из указанных мной.