Все пользователи Apple знакомы с программой iTunes и регулярно ею пользуются. В большинстве случаев данный медиакомбайн используется для синхронизации Apple-устройств. Сегодня мы подробнее остановимся на проблеме, когда iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes.

Причин, почему Apple-устройство не синхронизируется iTunes, может быть достаточно. Мы постараемся комплексно разобрать данный вопрос, затронув наиболее вероятные причины возникновения проблемы.

Обратите внимание, если в процессе синхронизации на экране iTunes отображается ошибка с определенным кодом, рекомендуем вам перейти по ссылке ниже – вполне возможно, ваша ошибка уже была разобрана на нашем сайте, а значит, используя приведенные рекомендации, вы сможете быстро устранить проблемы с синхронизацией.

Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?

Причина 1: сбои в работе устройств

Прежде всего, столкнувшись с проблемой синхронизации iTunes и гаджета, стоит задуматься о вероятном системном сбое, который сможет устранить обычная перезагрузка.

Перезагрузите компьютер в штатном режиме, а на iPhone зажмите кнопку питания, пока на экране не появится окно, показанное на скриншоте ниже, после чего вам потребуется сделать свайп вправо по пункту «Выключить» .

После того как устройство будет полностью включено, запустите его, дождитесь полной загрузки и повторите попытку синхронизации.

Причина 2: устаревшая версия iTunes

Если вы считаете, что единожды установив iTunes на компьютер, она не будет нуждаться в обновлении, то вы ошибаетесь. Устаревшая версия iTunes является второй по популярности причиной невозможности синхронизировать iPhone iTunes.

Все, что вам необходимо сделать – это проверить iTunes на наличие обновлений. И если доступные обновления будут обнаружены, вам их потребуется обязательно их установить, а затем перезагрузить компьютер.

Причина 3: сбой в работе iTunes

Не стоит исключать того момента, что на компьютере мог произойти серьезный сбой, в результате которого программа iTunes стала работать неправильно.

Чтобы устранить проблему в данном случае, вам потребуется удалить программу iTunes, но сделав это полностью: удалить не только саму программу, но и другие продукты от Apple, установленные на компьютер.

Завершив удаление iTunes, перезагрузите компьютер, а затем загрузите дистрибутив iTunes с официального сайта разработчика и установите его на компьютер.

Причина 4: сбой авторизации

Если кнопка синхронизации недоступна вам вовсе, например, она имеет серый цвет, то можно попробовать переавторизировать компьютер, на котором используется программа iTunes.

Для этого в верхней области iTunes щелкните по вкладке «Учетная запись» , а затем пройдите к пункту «Авторизация» – «Деавторизировать этот компьютер» .

После выполнения данной процедуры можно снова авторизировать компьютер. Для этого пройдите к пункту меню «Учетная запись» – «Авторизация» – «Авторизировать этот компьютер» .

В открывшемся окне введите пароль от вашего Apple ID. Введя пароль правильно, система уведомит об успешной авторизации компьютера, после чего стоит повторить попытку синхронизации устройства.

Причина 5: проблемный USB-кабель

Если вы пытаетесь осуществить синхронизацию с помощью подключения устройства к компьютеру по USB-кабелю, то стоит заподозрить неработоспособность шнурка.

Используя неоригинальный кабель, не стоит даже удивляться, что вам недоступна синхронизации – устройства Apple очень чувствительны в этом плане, в связи с чем многие неоригинальные кабели просто не воспринимаются гаджетами, в лучшем случае позволяя заряжать аккумулятор.

Если вы используете оригинальный кабель, внимательно осмотрите его на наличие любых типов повреждений как по всей длине провода, так и на самом коннекторе. Если вы подозреваете, что проблему вызывает неисправный кабель, лучше замените его, например, одолжив целый кабель у другого пользователя яблочных устройств.

Причина 6: некорректная работа USB-порта

Хотя и подобная причина возникновения проблемы случается достаточно редко, вам ничего не будет стоить, если вы просто переподключите кабель в другой USB-порт на компьютере.

Например, если вы используете стационарный компьютер, подключите кабель к порту с обратной стороны системного блока. Также устройство должно быть подключено к компьютеру напрямую, без использования каких-либо посредников, например, USB-хабов или портов, встроенных в клавиатуру.

Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства

И, наконец, если вы затрудняетесь решить проблему с синхронизацией устройства с компьютером, на гаджете стоит попробовать выполнить сброс настроек.

Для этого откройте приложение «Настройки» , а затем пройдите к разделу «Основные» .

Спуститесь в самый конец страницы и откройте раздел «Сброс» .

Выберите пункт «Сбросить все настройки» , а затем подтвердите начало процедуры. Если после завершения сброса настроек ситуация не изменилась, можно попробовать выбрать в том же меню пункт «Стереть контент и настройки» , который вернет работу вашего гаджета к состоянию, как после приобретения.

Если вы затрудняетесь самостоятельно решить проблему с синхронизацией, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple .

Статьи и Лайфхаки

Счастливые обладатели айфонов, иногда сталкиваются с неприятной проблемой - itunes не синхронизируется с айфоном. Благодаря программе itunes пользователь айфона может загрузить приятную музыку, интересные фильмы, видеоизображения и др.

Что такое синхронизация и как ее выполнить

Синхронизация устройства – это его усовершенствование всеми возможными способами (синхронизация контактов, учетных записей электронной почты, календаря; копирование музыки, фотографий, изображений; выполнение прошивки).

Однако не торопитесь прошивать телефон, поскольку из-за новой непроверенной прошивки айфон иногда становится залоченным.

• По мнению специалистов, во избежание нежелательных результатов не рекомендуется выполнять автоматическую синхронизацию itunes.
• Её нужно проводить вручную: в меню зайти в раздел «Правка», потом найти пункт «Настройки», далее - пункт «Устройства» и отметить отключение синхронизации автоматической.
• Главное при проведении синхронизации – внимательность и последовательность выполнения всех манипуляций. Сначала нужно подключить айфон к компьютеру, открыть itunes и конфигурировать все настройки.
• Владелец устройства должен использовать сведения панели с указанием только синхронизируемого контента из медиатеки.
• Не забывайте, что айфон воспринимает лишь формат МР4. Чтобы провести синхронизацию видеозаписей, нужно отметить её в разделе «Видео».
• После завершения данного процесса появится надпись с требованием отключить устройство, и вы должны отсоединить айфон от компьютера.

Некоторые особенности процесса синхронизации

• Чтобы загрузить в айфон любимую мелодию, необходимо сначала подгрузить в itunes музыкальные файлы и создать медиатеку. Потом подключить телефон к компьютеру с использованием USB-кабеля.
• В разделе «Устройства» нужно выбрать айфон. В появившемся окне следует отметить пункт, подтверждающий обработку музыки вручную и синхронизацию музыки.
• Чтобы добавить в itunes музыкальные файлы, нужно скопировать требуемый файл или перетащить его в нужный раздел медиатеки.
• При синхронизации у программы иногда возникают проблемы с русским алфавитом, поэтому предпочтительно, чтобы музыкальные файлы были на английском языке. По завершении синхронизации нужно выбрать пункт «Применить».

Особенность процесса синхронизации – при удалении любого файла из itunes данный файл при копировании удаляется также и из айфона. Помните, что во время копирования запрещается отключать от ПК и itunes USB-кабель.

Во время очередной синхронизации iPad с компьютером у меня всплыла проблема, которая напугает неподготовленного пользователя iPad. Сообщение звучало так: iPad (имя iPad) не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать . Если у вас iPhone, то речь будет идти в сообщении об iPhone.

При этом я совсем недавно (неделю назад) синхронизировал iPad и проблем никаких не наблюдалось.

Напишем действия, которые вам нужно проделать, чтобы это сообщение исчезло и вы могли нормально провести синхронизацию.

1. Проверить наличие обновлений iTunes. В меню iTunes->Обновления. Если есть новая версия iTunes, то установите её.

2. Если версия актуальная, то попробуйте просто перезагрузить iTunes.

3. Перезагрузите iPad. Как перезагрузить iPad . Если iPad заблокирован паролем, разблокируйте его.

Как правило этих трёх шагов более чем достаточно для того, чтобы ошибка больше не появилась и вы провели нормально синхронизацию.

Но если проблема остаётся, можно воспользоваться ещё вот такими методами и советами:

1. Если ваши бэкапы складываются на внешний жесткий диск, проверьте доступен ли он. У меня, например, медиатека хранится на отдельном жестком диске и бэкапы складываются туда же, а этот жёсткий диск имеет свойство засыпать для экономии энергии.

2. Проверьте ваши настройки времени и даты на компьютере и на iPad (iPhone, iPod). У вас должно быть выставлено одинаковое время и одинаковый часовой пояс. В iPad идите в Настройки->Основные->Дата и время .

3. Совет только для Windows:

а) закройте iTunes

б) запустите командную строку от имени администратора (ПУСК -> Все программы -> Стандартные. Правой кнопкой мыши по «командной строке» (или CMD) -> «Запустить от имени администратора»).

в) введите команду «netsh winsock reset». Запустите её. Эта программа сбрасывает настройки протокола winsock. Из того, что удалось нагуглить, стало ясно, что это нужно после последствий вмешательства некоторых вирусов или троянов. Так что дополнительно рекомендуем проверить систему антивирусом.

г) перезагрузите компьютер и попробуйте синхронизацию заново.

4. Идите в настройки iTunes. В разделе «Устройства» поставьте галочку «Запретить автоматическую синхронизацию устройств iPod, iPhone, iPad.». Подключите устройство к компьютеру и попробуйте синхронизировать.

Вот собственно и все решения. Если вы решили проблему с кодовым названием iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать каким-то другим способом отпишитесь в комментариях. Если вам помог какой-то из вышеперечисленных, тоже отпишитесь, чтобы чисто для статистики понять какой способ наиболее эффективный.

Платформа iOS, на которой работает Айфон, является закрытой – это значит, что всякому новоиспеченному обладателю «яблочного» смартфона придется забыть о том, как он прежде копировал музыку на свой Android, и начать осваивать программу iTunes . Без синхронизации с iTunes никуда: конечно, есть и иные программы, способные помочь наполнить Айфон медиаконтентом, однако, все они либо являются платными, либо не могут похвастать корректной работой.

Синхронизация Айфона – процесс, в ходе которого содержимое программы iTunes переносится на гаджет. Обратите внимание: именно iPhone является получателем информации, а это значит, что:

• Перенести какие-либо данные со смартфона на ПК (например, фото, сделанные на камеру устройства) через iTunes не получится. Для этого пригодны другие программы, например, iTools .
• Удаление того или иного файла в медиатеке приводит к тому, что с гаджета он тоже будет удален при ближайшей синхронизации.

Многие пользователи, увы, не понимают сути синхронизации.

Распространенная ошибка : загрузив музыку на Айфон, пользователь очищает медиатеку, чтобы «не запутаться» при добавлении новых композиций. Естественно, следующая синхронизация сотрет все треки с устройства.

Как синхронизировать Айфон с Айтюнс через USB?

Если вы желаете загрузить музыку или видео на Айфон через iTunes , действуйте так:

Шаг 1. Соедините гаджет с ПК USB-кабелем и запустите программу iTunes . Появится такое окно:

В левой колонке в разделе «Устройства » вы найдете свой гаджет (в нашем случае – iPhone SONY , выделен красным).

Шаг 2 . Нажмите на значок устройства, расположенный в верхней панели:

Вы окажетесь в разделе, посвященном подключенному устройству.

Шаг 3 . Во вкладке «Обзор » пролистайте вниз и поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать только отмеченные песни и видео ». Такая «галочка» позволит не потерять данные, которые были загружены на Айфон только что , по ходу общей синхронизации.

Шаг 4 . Нажмите «Применить », потом «Синхронизировать »:

В верхнем поле (выделено) вы сможете наблюдать за прогрессом синхронизации. Использовать гаджет во время синхронизации тоже можно, если версия операционной системы смартфона превышает 5.0. По завершении процедуры вы увидите, что новые композиции уже доступны во встроенном приложении «Музыка ».

Важно: не выдергивайте кабель USB из компьютера или устройства до завершения передачи данных. То, что синхронизация прекратится – меньшее из зол: вы также можете спровоцировать неисправность гаджета.

Что делать, если iPhone не синхронизирует музыку?

Если вы в точности повторили все описанные шаги, но новых треков на iPhone все еще нет, то проблема на 90% кроется в следующем: не активирована синхронизация во вкладке «Музыка ». Перейдите в эту вкладку и поставьте галочку напротив «Синхронизировать музыку »:

Вы можете выбрать наиболее удобный вариант синхронизации из двух: при передаче данных на iPhone будут копироваться либо все треки без разбора («Всю медиатеку »), либо отдельные альбомы, плейлисты, композиции конкретных исполнителей («Избранные плейлисты…»).

Здесь же вы можете настроить синхронизацию так, чтобы вместе с песнями на iPhone были скопированы клипы и голосовые записи.

Как синхронизировать Айфон с компьютером через Wi-Fi?

В 2011 году после выхода iOS 5.0 появилась возможность проводить синхронизацию без подключения гаджета к ПК USB-кабелем. Но тем пользователям, кто уже предвкушает экономию на аксессуарах, следует знать, что для первоначальной настройки кабель все же необходим. Настройте синхронизацию так:

Шаг 1 . Подключите гаджет кабелем к компьютеру и запустите iTunes .

Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Устройство ».

Шаг 3 . Во вкладке «Обзор » найдите блок «Параметры », а в самом блоке – пункт «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi ». Поставьте галочку напротив этого пункта.

Не забудьте включить синхронизацию музыки (видео, звуков) в соответствующей вкладке.

Шаг 4. Нажмите «Синхронизировать » и «Готово ». Теперь можно переносить данные на гаджет без использования кабеля.

Теперь рассмотрим, как провести синхронизацию по Wi-Fi . Прежде чем переносить данные этим способом, пользователь должен выполнить ряд предварительных действий:

1. Поставить смартфон на зарядку.
2. Подключить iPhone и компьютер к одной сети Wi-Fi.
3. Запустить iTunes на ПК.

Шаг 1 . На устройстве пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi ».

Шаг 2 . Нажмите «Синхронизировать », и вы увидите, что в статусной строке в iTunes начался привычный отсчет шагов.

Во время синхронизации через Wi-Fi Айфоном также можно полноценно пользоваться.

Синхронизация гаджета через Wi-Fi имеет несколько недостатков по сравнению с передачей данных по кабелю: во-первых, аккумулятор устройства разряжается куда быстрее, во-вторых, сама синхронизация оказывается более длительной.

Синхронизация не идет: возможные причины и как исправить

Чаще всего проблема отсутствия синхронизации решается путем простой перезагрузки iPhone. Если это не помогает, причина, скорее всего, одна из следующих:

• iTunes недостаточно «свежий». Попробуйте обновить программу до последней версии – в меню iTunes выберите «Справка » — «Обновления » и в появившемся окне нажмите «Загрузить iTunes ».

• Процесс синхронизации блокируется антивирусом . Выключите защиту и дерзните снова. Если дело действительно в антивирусе, задумайтесь об установке другой программы, потому что владелец Айфона вынужден сталкиваться с синхронизацией постоянно.
• Настройки роутера выставлены некорректно (при синхронизации через Wi-Fi). Задайте тип безопасности WPA-Personal , а тип шифрования – TKIP (а не AES ). В настройках маршрутизатора стоит сменить режим работы беспроводной сети (пункт Wireless Mode ) с Auto на B/G .

Заключение

Тот факт, что для загрузки музыки придется использовать дополнительный софт iTunes, вводит многих новоиспеченных пользователей Apple в ступор. Однако применение iTunes в качестве посредника между ПК и гаджетом крайне важно с точки зрения безопасности: загрузить на смартфон вредоносный файл через эту программу – риск минимальный. Кроме того, iTunes является одним из действенных инструментов Apple в борьбе с музыкальным пиратством, так как распространяет музыку совершенно легально и по невысокой цене.

Предпосылок к тому, что в ближайшем будущем Apple предоставит другие бесплатные варианты скачивать музыку на iPhone, нет – поэтому о способах синхронизации и устранения возможных проблем с iTunes должен знать каждый «яблочник».

С iTunes. Причины этой ошибки могут быть разными: сбой в самом устройстве, устаревшая версия программы, повреждённый USB-кабель. Однако выход из подобной ситуации есть.

Решение проблем синхронизации iPhone и iTunes.

Проблема возникает по разным причинам. Чаще всего ею является неисправный кабель. Иногда могут помешать корректной работе устаревшая версия Айтюнс или сбой устройства. Обо всём этом и не только вы узнаете чуть ниже.

Неисправность кабеля

Многие пользователи продукции Apple отмечают, что кабель, прилагаемый в комплекте, очень быстро выходит из строя. Проверить его работоспособность можно, подключив его к смартфону. Если зарядка не началась, то причина неполадки определена. В таком случае вам следует купить новый кабель или осуществить подключение с помощью Wi-Fi .

Старая версия iTunes

Обновления данной утилиты выходят регулярно. Рекомендуется использовать только последнюю версию. И именно из-за этого Айфон иногда не синхронизируется на компьютере. Самым логичным решением является обновление Айтюнс. Процесс происходит в программе, без непосредственного перехода на сайт разработчика:

Сбой в работе устройства

Иногда проблема скрывается в самом Айфоне. Для начала перезагрузите его. Иногда это невозможно сделать. Тогда надо прибегнуть к функции Hard Reset:

• для iPhone 7 и более свежих версий зажмите одновременно кнопку блокировки и снижения громкости на 10 секунд;
• для других версий надо зажать кнопку «Home» и снижения громкости

Когда загорится логотип Apple, кнопки можно отпускать. Иногда не удаётся синхронизировать смартфон из-за его прошивки. Тогда следует обновить устройство до iOS 11. В таком случае никаких сложностей возникнуть не должно.

Неисправность порта

Иногда не получается произвести процесс синхронизации из-за несовместимости кабеля с портом или из-за его неисправности. Попробуйте вставить в порт другой флэш-накопитель . Если всё нормально, то переподключите смартфон в другой отдел. Преимуществом будет его заднее расположение.

Проблема с музыкой

Если музыка на iPhone не синхронизируется с iTunes, то можно воспользоваться данным способом.

• зайдите в раздел «Моя музыка» на вашем смартфоне;
• выделите пункт «Песни»;
• включите, а затем выключите опцию «Музыка, доступная офлайн»;
• вновь подключите Айфон к ПК и попробуйте синхронизировать устройство.

Прочитав статью, вы разобрались с причинами и со способами устранения неполадок при синхронизации Айфона с Айтюнс. Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов. Но если же они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях, ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.